Ошибка с кодом MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10 возникает только на «Синем экране смерти», что говорит о серьёзности данной ошибки. Подобные сбои всегда сопровождаются зависанием операционной системы с потерей всех не сохранённых ранее данных и пользовательского сеанса. Да и появление «синего экрана» ни о чём хорошем не говорит. Давайте попробуем разобраться, из-за чего возникает ошибка с кодом MEMORY_MANAGEMENT и как её можно исправить в Windows 10.
Как исправить ошибку MEMORY_MANAGEMENT в Windows 10
Для начала нужно выяснить, что послужило причиной появления данной ошибки. В большинстве случаев она появляется из-за конфликта Windows со сторонними приложениями и созданными ими процессами в операционной системе.
Читайте также:
Удаление виртуального диска в Windows 10
Проблемы с подключением Windows 10 к Wi-Fi
Исправление проблемы с неработающей камерой на ноутбуке с Windows 10
Устранение ошибки SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION в Windows 10
В более редких случаях причины появления ошибки могут крыться в следующем:
- Один из основных драйверов операционной системы повреждён или неправильно установлен;
- В работе системных файлов произошёл сбой;
- Компьютер подвергся заражению вредоносным ПО;
- Планки оперативной памяти получили аппаратное повреждение.
Рассмотрим два основных варианта решения возникшей проблемы.
Вариант 1: Отключить стороннее ПО
Так как в большинстве случаев проблема создана конфликтом стороннего ПО с системными файлами, то давайте их отключим. Это не должно никак повлиять на работу Windows, но позволит избавиться от ошибки, если она действительно вызвана программным конфликтом.
- Откройте строку «Выполнить» с помощью сочетания клавиш Win+R. В эту строку нужно прописать значение msconfig и нажать Enter или «Ок» для применения.
- В окне «Конфигурация системы» перейдите ко вкладке «Общие». Здесь установите галочку у пункта «Выборочный запуск» и «Загружать системные службы». Уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки», если этот пункт тоже отмечен.
- Теперь переключитесь во вкладку «Службы». Здесь поставьте метку у «Не отображать службы Майкрософт». После этого вы увидите отображение всех служб, запущенных сторонними программам. Проследите, чтобы они все были выделены и нажмите на кнопку «Отключить все».
- Переключитесь во вкладку «Автозагрузка». Здесь нажмите на «Открыть диспетчер задач», а в окне «Конфигурация системы» жмите на «Ок». Появится окошко с предложением перезагрузить систему. Ничего там не нажимайте, но и не закрывайте его.
- Также откроется «Диспетчер задач». В нём нужно переключиться во вкладку «Автозагрузка». Проверьте, чтобы все элементы в ней были в отключённом состоянии. Отключив все пункты автозагрузки закройте «Диспетчер задач».
- В окошке перезагрузки системы нажмите на «Перезагрузка».
Теперь вам осталось только поочерёдно включать несистемные службы и компоненты «Автозагрузки», чтобы выяснить, какой из них привёл к появлению ошибки «MEMORY_MANAGEMENT». Если виновник таким образом будет найден, то удалите программу или переустановите драйвер, если конфликт возник из-за драйвера.
Вариант 2: Определение проблемного файла
Можно вызвать более детальный код и описание ошибки, если вы не хотите идти первым методом и методом перебора искать проблемный компонент системы. Далее рассмотрим, как узнать код ошибки и что делать дальше:
- Запустите операционную систему в «Безопасном режиме». Сделать это можно, если нажать во время загрузки Windows на клавишу F8. Из предложенных вариантов выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- Теперь в поисковой строке по системе (вызывается комбинацией Win+S или нажатием по иконке лупы). Сюда пропишите команду «verifier». Запустите от имени администратора.
- Возможно, потребуется подтвердить запуск от имени администратора. Нажмите «Да».
- Откроется окно, где нужно установить отметку на «Создать нестандартные параметры (для кода программ)». Нажмите «Далее».
- В появившемся окне установите галочки напротив тех пунктов, которые отмечены на скриншоте. Нажмите «Далее».
- Здесь установите маркер на «Выбрать имя драйвера из списка» и нажмите «Далее».
- Будет сформирован список установленных на компьютере драйверов. Вам требуется оставить галочки на всех, у которых нет стоит в графе «Поставщик» значение «Microsoft Corporation». Внимательно изучите список и расставьте в нём галочки в соответствии с рекомендациями. Закончив нажмите кнопку «Готово».
- Вы увидите сообщение о том, что требуется выполнить перезагрузку компьютера. Нажмите «Ок» и перезагрузите его вручную.
- Система должна выдать «синий экран» с дополнительной информацией об ошибке. Если она загрузилась нормально, то значит, что с драйверами всё нормально и исправлять проблему лучше первым способом. Если «синий экран» появился, то спустя некоторое время должно появится окошко «Выбор действия». Здесь жмите на «Поиск и устранение неисправностей».
- Переключитесь к разделу «Дополнительные параметры».
- Нажмите на строку «Посмотреть другие параметры восстановления».
- Жмите на «Параметры загрузки», а затем на «Перезагрузить».
- Появится экран выбора вариантов загрузки. Из перечня выберите «Безопасный режим с поддержкой командной строки».
- После перезапуска операционной системы откройте в ней «Командную строку». Сделать это можно через строку «Выполнить», которая открывается сочетанием клавиш Win+R. Туда пропишите команду cmd и нажмите Enter или кнопку «Ок».
- Введите туда две команды:
- verifier /reset – отвечает за прекращение ранее запущенной проверки ОС и прекращения зацикливания;
- shutdown -r -t 0 – выполняет перезагрузку операционной системы в обычном режиме.
- После перезагрузки Windows перейдите по следующему пути в «Проводнике»: C:\Windows\Minidump.
- Здесь найдите файл с расширением DMP и запустит его. Можно запустить просмотр как с помощью встроенных в Windows утилит, так и сторонних программ, например, BlueScreenView. В последнем случае вы сможете видеть названия файлов с красной пометкой – они стали причиной возникновения ошибки «MEMORY_MANAGEMENT».
После скопируйте название файла и введите его в любую поисковую систему, чтобы узнать, к какой программе относится файл. Следовательно, найденная программа и будет является проблемной. Её рекомендуется переустановить или вовсе удалить с компьютера, чтобы избежать появления данной ошибки в будущем.
Если же описанные способы не помогли вам с решением проблемы, то рекомендуется обратиться в сервисный центр. Скорее всего, проблема была вызвана аппаратной частью — планками оперативной памяти и/или повреждёнными схемами питания. В таком случае решить проблему самостоятельно не представляется возможным.
