Как разблокировать планшет, если забыли пароль

Как разблокировать телефон если забыли пароль

Планшеты под управлением Android, iOS и Windows Mobile можно дополнительно защитить каким-либо паролем, PIN-кодом, графическим ключом, а в более дорогих и современных моделях есть даже сканер отпечатков пальцев. Но как разблокировать планшет на Android, если пароль/графический ключ/PIN-код был забыт?

Предупреждение перед работой

Перед тем как начинать процесс разблокировки учтите, что некоторые способы являются больше радикальными и могут повлечь за собой безвозвратную потерю всех пользовательских данных на устройстве.

Также с опаской относитесь к сомнительным способам, которые подразумевают скачивание какого-либо сомнительного ПО на компьютер. Всего в статье будет рассмотрено два основных способа. Один из которых является безопасным, то есть не влечёт за собой потерю пользовательских данных. Другой же способ повлечёт за собой 100% потерю пользовательской информации. Однако некоторые данные всё же можно будет восстановить, если вы сможете войти в Google-аккаунт, что был привязан к устройству.

Способ 1: Восстановление через Google

В некоторых версиях Android есть специальная кнопка или надпись на экране блокировки, которая отвечает за сброс и восстановление пароля. Инструкция к этому способу имеет следующий вид:

  1. Включите устройство, чтобы появился экран блокировки.
  2. Найдите на нём надпись или кнопку «Забыли пароль?». Обычно её можно найти в нижней части экрана блокировки. Иногда она может называться «Вспомнить пароль», «Восстановить пароль» и т.д. Нажмите на неё.
  3. Вспомнить пароль на планшете

  4. Откроется поле для ввода данных аккаунта Google, на который зарегистрировано ваше устройство. Введите туда логин (обычно это ваш email) и пароль.
  5. После этого устройство либо разблокируется само, либо вам на электронную почту придёт инструкция с дальнейшими действиями.

Стоит отметить, что данные способ актуален больше для старых версий Android, так как современные прошивки лишились данной надписи. Исключение составляют лишь модели, где сам производитель делал какие-либо надстройки в операционную систему, либо если вы используете какое-то стороннее приложение из Play Market для блокировки планшета.

Способ 2: Обращение в техническую поддержку

У всех более-менее крупных и известных производителей электроники есть свои сайты с работающей технической поддержкой клиентов. Часто бывает, что специалисты из техподдержки могут подсказать, как сбросить или восстановить пароль на планшете, не прибегая при этом к радикальным мерам, типа сброса настроек.

Рассмотрим обращение в техническую поддержку Самсунг через их официальный сайт:

  1. Зайдите на официальный сайт компании.
  2. Обратите внимание на верхнее меню. В его правой части его интерактивная вкладка «Поддержка». Наведите на неё курсор.
  3. В блоке «Помощь по продукту» найдите и перейдите по пункту «Поиск решения». Также можно в блоке «Сервис и ремонт» использовать пункт «Контакты», что расположен в самом низу списка.
  4. официальный сайт Samsung

  5. Вас перебросит на страницу, где по умолчанию будет открыта вкладка «Информация о продукте». Вам же нужно открыть соседнюю вкладку – «Связь с техподдержкой».
  6. Сейчас вам нужно выбрать вариант для связи с технической поддержкой. В левой части окна предоставлены контактные телефоны. Вы можете по ним позвонить, в таком случае ответ на свой вопрос вы скорее всего получите достаточно быстро. Если же вам нужно получить текстовые инструкции, то используйте один из пунктов – «Чат» или «Электронная почта». В первом случае с вами скорее всего свяжется бот и попросит ваш email для отправки инструкции, либо скинет ссылку на инструкцию на сайте (если таковая есть).
  7. Контакты поддержки Samsung

  8. При условии, что вы выбрали вариант с электронной почтой, у вас откроется окно, где вам придётся выбрать тип рассматриваемого вопроса. Выбирайте «Технический вопрос».
  9. Выбор типа вопроса

  10. Вас перебросит в контактную форму, где обязательно нужно заполнить все поля, помеченные красной звёздочкой. В поле, где нужно расписать ситуацию для техподдержки, постарайтесь дать максимум информации. Также по возможности старайтесь заполнять различные дополнительные поля, так как это может серьёзно повлиять на скорость ответа поддержки.
  11. Форма обратной связи на сайте Samsung

  12. Теперь вам остаётся только ожидать ответа. Обычно в нём уже будет готовая инструкция конкретно для вашего устройства или какие-нибудь рекомендации. Однако иногда вместо них могут прийти уточняющий вопросы. В этом случае ответьте на них.

Среднее время ожидания ответа от технической поддержки может варьироваться в пределах от нескольких часов до суток. Обычно у крупных производителей поддержка работает достаточно оперативно и ответ приходит менее чем за час.

Способ 3: ADB Run

ADB Run – это специальная утилита, предназначенная для работы с Android через компьютер. Весь процесс взаимодействия происходит посредством ввода специальных команд и перехода по пунктам меню. Интерфейс программы очень схож со стандартной «Командной строкой» в Windows.

Для работы вам понадобится подключить телефон к компьютеру при помощи USB-кабеля. Инструкция по работе с этой утилитой имеет следующий вид:

  1. Для начала вам нужно скачать ADB Run и установить его в систему. Установка имеет стандартный вид и чем-либо примечательным не отличается.
  2. После установки утилита автоматически интегрируется в систему и «Командную строку». Последнюю нужно вызвать при помощи строки «Выполнить» (вызывается при помощи Win+R). В эту строку введите команду cmd.
  3. Теперь в «Командную строку» вводятся следующие команды с соблюдением новых строк:
    adb shell

    cd /data/data/com.android.providers.settings/databases

    sqlite3 settings.db

    update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;

    update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;

    .quit

  4. После применения команды перезагрузите планшет, если он сам не перезагрузился. А в новом окне введите новый пароль.

При использовании данного способа есть риск потерять пользовательские данные, хранящиеся на устройстве. Также нужно понимать, что данный способ не всегда сможет помочь, так как многое зависит от нюансов прошивки вашего планшета и параметров операционной системы на компьютере.

Способ 4: Сброс к заводским настройкам

Данный способ универсален и подходит для всех устройств под управлением ОС Android (да и не только Андроид). Однако к нему стоит прибегать только в самую последнюю очередь и только в крайнем случае, так как вместе с паролем будут удалены все пользовательские данные. Большую часть удалённых данных восстановить нельзя.

Если вы всё же решились на сброс настроек, то ознакомьтесь с данной инструкцией:

  1. Выключите планшет при помощи длительного зажатия кнопки включения. Иногда на экране появляется специальное меню, где можно выбрать вариант «Выключить».
  2. В зависимости от модели устройства вам нужно зажать кнопку включения и одну из кнопок для переключения громкости. Обычно это кнопка увеличения громкости. Держите их зажатыми 10-15 секунд пока не завибрирует и не загрузится в специальном режиме.
  3. Откроется интерфейс чем-то напоминающий BIOS на компьютерах и ноутбуках. Единственное различие в том, что здесь меньше пунктов для настройки. Переход между пунктами осуществляется при помощи клавиш для регулировки громкости, а подтвердить свой выбор можно одним нажатием кнопки включения. В этом первичном меню нужно выбрать «Wipe data/factory reset».
  4. Переход к сбросу настроек в Android

  5. Вас перебросит в новое меню, где нужно выбрать «Yes – delete all user data».
  6. Удаление всех данных на Android

  7. Теперь вы снова окажитесь в том же меню, которое было в третьем пункте. В нём выбирайте «Reboot system now». Данный пункт отвечает за перезагрузку планшета и применения всех настроек. После перезагрузки пароль будет снят, а большинство ваших пользовательских данных удалено.
  8. Перезагрузка Android через BIOS

Получить доступ к планшету, если вы от него забыли пароль вполне реально. Но следует учитывать, что некоторые способы несут в себе больше риска для ваших личных данных, чем другие.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 2
  1. Илья

    как сбросить пароль на планшете DEX

    1. Здравствуйте! Таким же способом, как на стандартном Android. Подробно описано здесь.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.