Не открывается сайт Одноклассники: что делать

Социальная сеть Одноклассники является одной из самой популярных в русскоязычном сегменте интернета. Однако это не дает гарантий того, что сайт будет всегда работать без перебоев. Дело в том, что на него заходят каждый день миллионы пользователей, что тоже может создавать проблемы в работе. К счастью, они достаточно быстро решаются администрацией сайта. Правда, иногда проблемы могут быть на вашей стороны, что и мешает получить доступ к сайту или определенным его страницам.

Почему не работают Одноклассники

Чаще всего, проблема на стороне сайта. Если произошел незначительный сбой, то сайт несколько минут может быть недоступен. Если же сбой был более значительным, то Одноклассники могут некорректно работать несколько часов. Однако сбои встречаются редко.

Еще есть вариант, что на сайте ведутся запланированные технические работы. Обычно об этом администрация Одноклассников предупреждает в тематических сообществах. В таких ситуациях есть вероятность, что сайт станет недоступным для некоторых или всех пользователей на какое-то время, как правило, непродолжительное.

Когда Одноклассники не работают по внутренним причинам, тогда, вы конечно, никак не можете повлиять на это. Однако, если причина на вашей стороне, то вы можете попытаться ее исправить, используя самые очевидные варианты действий:

• Если сайт все же загружается, но не полностью или элементы на загруженной странице не работают, то вы можете попытаться просто обновить страницу. Это можно сделать, используя кнопку обновления страницы (расположена в верхней панели браузера) либо нажав клавишу F5. Иногда после простого обновления страницы все описанные проблемы пропадают.
• Проблемы могут быть с тем браузером, который вы используете для входа. Если нет времени разбираться в этом, то попробуйте открыть ОК в другом веб-обозревателе. Как быстрое решение проблемы это поможет, но в будущем рекомендуется узнать, из-за чего Одноклассники не открываются в том браузере, которым вы обычно пользуетесь.

В случае, если описанными действиями исправить проблемы не получается, то переходите к решению рассмотренных ниже возможных причин неполадок.

Вариант 1: Нестабильная работа интернета

Самая банальная причина — у вас проблемы с интернет-соединением. Подключение может быть и даже нормально загружать другие сайты, но вот с Одноклассниками не справляться. Дело в том, что в Одноклассниках много тяжелого контента, который не очень хорошо оптимизирован, поэтому падение скорости интернет-соединения может повлечь за собой проблемы в работе и отображения сайта.

К сожалению, данная проблема решается не так просто, так как много зависит от вашего провайдера. Мы можем только дать несколько советов:

• Закройте ненужные вкладки в браузере, в идеале оставив только вкладку с Одноклассниками. Дело в том, что даже загруженные страницы могут создавать нагрузку на соединение, поэтому их желательно закрывать.
• Если вы загружаете что-то через торрент-клиент или браузер, то приостановите загрузку либо ждите ее окончания. Дело в том, что скачивание крупных файлов может оказывать влияние на интернет-соединение и приводить к некорректной работе или долгой загрузки некоторых сайтов.
• Некоторые программы могут обновляться в фоновом режиме, а необходимые файлы загружать из интернета. Искать “виновника” и прерывать его обновление не нужно, так как это может привести к новым сбоям. В таком случае вам остается только ждать. Большинство программ уведомляют о завершении обновлений в правой части панели уведомлений.
• Включить турбо-режим. Некоторые браузере поддерживают так называемый турбо-режим. При его использовании некоторые компоненты страниц могут некорректно прогружаться, но зато сами Одноклассники все же должны загрузится. В Яндекс Браузере, например, его можно открыть, кликнув по иконке главного меню в верхней части браузера. Появится контекстное меню, где нужно выбрать “Включить турбо-режим”.



• Проверьте баланс на счету у вашего провайдера. Если у вас заканчиваются деньги или баланс ушел в минус, то вам необходимо пополнить счет у вашего провайдера. Часто бывает так, что провайдер за несвоевременную оплату ограничивает доступ к интернету.
• Свяжитесь с технической поддержкой вашего оператора. Однако делать это нужно в том случае, если вообще никакие сайты не загружаются и уже продолжительное время.

Вариант 2: Кто-то поставил блокировку

Обычно это делают на рабочем месте, так как требуется ограничить сотрудникам доступ в социальные сети. Это производится с помощью специальных программ, поэтому самостоятельно обойти ограничение на рабочем месте вы вряд ли сможете. Плюс, при попытке обойти/снять блокировку есть шанс нарваться на неприятности от работодателя.

В качестве варианта можно попытаться сбросить настройки hosts-файла, так как некоторые работодатели не устанавливают специальное ПО, а просто прописывают в этом файле перечень нежелательных сайтов к посещению сотрудниками. Однако для сброса настроек файла hosts вам, опять же, потребуются права администратора, которых у вас на рабочем месте может не быть.

Блокировку можно попытаться также обойти таким образом:

• Подключиться к другой сети через Wi-Fi, если есть доступные сети для подключения. К сожалению, со стационарными компьютерами это не всегда срабатывает, так как они не всегда поддерживают подключение к интернету через Wi-Fi.
• Попробуйте открыть Одноклассники через Tor-браузер. Он помогает обойти блокировки со стороны провайдеров и работодателя. Однако, если работодателем ограничена установка других программ на компьютер, то этот вариант вам тоже не подойдет.

Вариант 3: Почистить браузер

Браузер со временем использования может засоряться кэшем. В теории он предназначен для того, чтобы наоборот быстрее запускать сайты и приложения, которыми вы чаще всего пользуетесь. Однако большой объем кэша может наоборот вызвать некорректную работу сайтов, в том числе и Одноклассников.

Очистка мусорных данных большинства сайтов возможна через встроенные инструменты самих веб-обозревателей. В качестве примера мы рассмотрим очистку истории браузера Google Chrome:

1. В верхней строке кликните по кнопке в виде трех черт. В появившемся контекстном меню выберите “История”, а затем снова “История”. Также можно просто использовать сочетание клавиш Ctrl+H.



2. Нажмите “Очистить историю”. Данная кнопка расположена в левой части экрана.



3. Откроется окошко настройки очистки истории браузера. Там можете снять отметку с “История браузера”. Удаление остальных элементов желательно. Нажмите “Удалить данные”.



4. Подтвердите очистку истории браузера.

Аналогичным образом можно произвести удаление истории в других веб-обозревателях. Правда, некоторые действия и названия элементов интерфейса могут отличаться от рассмотренных в текущей инструкции.

Вариант 4: Очистка компьютера

В Windows, по мере ее использования, может тоже скапливаться разный программный мусор. Он тоже способен повлиять на открытие сайтов, в том числе и Одноклассников, правда, в меньшей степени чем кэш в браузере.

Очистку компьютера от программного мусора лучше проводить с помощью специализированного ПО, например, CCleaner. Эта программа бесплатна для личного использования, плюс, достаточно удобна в освоении.

Для начала уберем весь мусор на компьютере:

1. Переключитесь во вкладку “Стандартная очистка”, что расположена в левом меню.
2. Там уже будут выделены необходимые элементы для удаления (во вкладке “Windows”). Вы можете установить дополнительные отметки, но только при условии, что понимаете, за что отвечает та или иная отметка.
3. Для запуска сканирования компьютера на предмет мусорных файлов, воспользуйтесь кнопкой “Анализ”.



4. Спустя несколько секунд отобразится перечень найденных мусорных элементов. Удалите их, кликнув по кнопке “Очистка”.



5. Аналогичные действия рекомендуется выполнить во вкладке “Приложения” (смотреть второй шаг из инструкции).

Также на качество отображения сайтов на компьютере может влиять реестр, точнее ошибки, скопившиеся там. Просканировать реестр Windows на наличие ошибок и устранить их можно с помощью все того же CCleaner.

1. Переключитесь во вкладку “Реестр”.
2. Там обратите внимание, чтобы в блоке “Целостность реестра” все элементы были отмечены галочками. Если какие-то из них не отмечены, то расставьте недостающие отметки.
3. Нажмите кнопку “Поиск проблем” для запуска процедуры сканирования реестра.



4. Спустя некоторое время на экране появится перечень обнаруженных ошибок в реестре. Они уже по умолчанию выделены. Вам остается только нажать “Исправить выбранное”.
5. В следующем окне подтвердите свои намерения, нажав “Исправить все”.

Вариант 5: Вредоносное ПО

Некоторые вирусы, попавшие на компьютер, могут как специально блокировать доступ к определенным сайтам, так и просто своей работой мешать их корректному отображению. Определить, попал ли к вам вирус можно по следующим признакам:

• Реклама, которая появляется даже там, где не должна. Например, вы заметили, что на стартовой странице браузера вдруг появился рекламный баннер. Обычно, на стартовых страницах в браузерах нет рекламы, либо она не назойлива. Тем более нужно бить тревогу, если реклама появляться на рабочем столе компьютера.
• На сайтах стало слишком много рекламы. Реклама на сайтах сама по себе это нормально, но если ее слишком много, то есть повод задуматься, а не подвергся ли заражению ваш компьютер, тем более если реклама появляется там, где не должна быть. Например, в Одноклассниках никогда не делали рекламу в настройках профиля.
• В “Диспетчере задач” постоянно появляются какие-то непонятные процессы, загружающие ресурсы компьютера на 100%, но при этом вы сами не запускали никаких программ. Если такое явление наблюдается слишком часто, то это повод просканировать свой компьютер на вирусы.
• На рабочем столе появились ярлыки и значки программ, которые вы не скачивали и не устанавливали.

Еще существуют программы-шпионы, которые наоборот не привлекают своей работой внимание пользователя, но при этом собирают важные данные. Впоследствии эти данные можно использовать для доступа к профилям ваших социальных сетей и личного кабинета в банке. Программа-шпион может создавать дополнительную нагрузку на интернет-соединение, тем самым провоцируя некорректную работу некоторых сайтов.

Провести поиск и устранение вредоносного программного обеспечения можно с помощью антивирусных пакетов. Наиболее популярны пакеты: Avast, NOD32, Kaspersky, Dr. Web. Однако, если у вас на компьютере антивируса от коммерческого разработчика, то вы можете воспользоваться встроенным Защитником Windows. В целом, он тоже неплохо справляется с поиском и устранением нежелательного ПО, плюс, есть у всех пользователей. Подробно про сканирование операционной системы с его помощью мы уже расписывали в нашей статье.

Вариант 6: Антивирус блокирует доступ к ОК по ошибке

Иногда антивирус может по ошибке препятствовать к доступу даже на безопасный сайт, каковый Одноклассники и являются. Проблема в таком случае решается простым добавлением нужного сайта в список исключений выбранного антивируса. Обычно данная проблема случается с продвинутыми антивирусными решениями, например, Avast, NOD32 и т.д. Однако в этом случае при попытке зайти на Одноклассники вы будете получать уведомление о потенциальной опасности.

Решить проблему можно простым добавлением рассматриваемого ресурса в список исключений вашего рабочего антивируса. В качестве примера мы уже рассматривали, как добавить исключение в антивирус Касперского и Avast.

Помните, что скорее всего проблема со входом в Одноклассники лежит на вашей стороне. С одной стороны это хорошо, так как вы можете ее решить самостоятельно, не дожидаясь реакции администрации социальной сети. Дополнительно мы рекомендуем спросить у своих друзей, если такая возможность есть, нет ли у них проблем с доступом в ОК.