Представьте ситуацию. Нет доступа в интернет. На значке подключения в системном трее появился восклицательный знак. При открытии сайта отображается ошибка что сервер не получается найти. Что делать? Итак, DNS сервер недоступен как исправить рассмотрим в сегодняшней статье.
Что это такое
У каждого интернет-ресурса есть уникальный адрес, состоящий из набора букв. Например: Google.com. В сети используется его цифровое значение, IP адрес. Например: 182.105.11.4. Человеку проще запомнить буквы, чем набор цифр. DNS сервер транслирует IP адрес в символы и наоборот.
Почему появляется ошибка
Про открытие сайта отображается ошибка:
Неполадки бывают двух видов:
- Проблема у провайдера. Например, технические работы;
- Неполадки у пользователя: неправильные настройки роутера, сбой в работе драйверов и так далее.
Итак, ДНС сервер недоступен как исправить рассмотрим подробнее.
Что делать в первую очередь
Включите диагностику сети. Нажмите на значке интернета в трее ПКМ, выберите:
Отобразится окно показывающее, что DNS-сервер недоступен.
В некоторых случаях диагностическая утилита исправит ошибку автоматически. Часто после перезагрузки сеть будет работать без ошибок.
Перед тем как разбираться с настройками, выполните такие действия:
- Перезагрузите маршрутизатор. Отключите его от сети подождите десять секунд, включите снова;
- Перезагрузите ПК;
- Проверьте есть ли интернет на других устройствах;
- Для проверки подключения подсоедините ПК напрямую к роутеру;
- Вспомните не производились ли до появления ошибки смена настроек или установка софта. Возможно, причина в этом.
Проверяем службу
Возможно, DNS-сервер недоступен, потому что служба «DNS клиент» не активирована. Нажмите «Win+R», пропишите команду:
Найдите службу. Нажмите ПКМ. Если пункт «Запустить» активный нажмите по нему. Выберите свойства.
Если служба деактивирована, после включения выполните перезагрузку.
Изменяем настройки в свойствах
Выберите подключение. Если по Wi-Fi нажмите «Беспроводная сеть».
Если прописан DNS сервер, установите автоматическое получение адреса.
Установите DNS от Google. Посмотрите, как на скриншоте.
Дополнение
Если ошибка на всех устройствах, пропишите адреса серверов Google в настройках маршрутизатора. Как попасть в его настройки, смотрите в статье: «Настройка Wi-Fi маршрутизатора».
Сохраните настройки.
Проблема с драйверами
Проверьте установлен ли драйвер на сетевую карту. Он может быть поврежденным или устаревшим. Нажмите «Win+R», далее:
Посмотрите, нет ли восклицательного знака напротив устройств. Если есть, обновите для него драйвера. Возможно, причина в этом.
Сброс сети
Функция добавлена разработчиками в ОС Windows 10. Она полностью сбрасывает настройки сети. Способ решает проблемы, связанные с подключением, исправляет ошибку DNS.
Запишите пароли и настройки сетевых адаптеров. После сброса они удалятся. Придется прописывать заново.
Через пять минут на экране отобразится сообщение, когда перезагрузится ОС. Подождите. Не перезагружайте ПК вручную. Настройки сети сбросятся. Подключитесь снова с сети. Пропишите настройки сетевой карты.
Удаляем кэш
По очереди выполните такие команды:
Пропишите четвертую команду, чтобы посмотреть, что параметры сброшены.
Соединение с интернет разорвется. Включите его.
Проблема на стороне провайдера
Причина недоступности интернет — сбой на серверах Google, Яндекса или других корпораций. Единственный вариант решения проблемы подождать. Чтобы узнать, что причина недоступности DNS соединения происходит на стороне провайдера, перезвоните ему. Телефонный номер указан в договоре на подключение. Если проблема глобальная, оператор сразу это сообщит, назовет время, когда будет устранена ошибка.
Настройки антивирусного ПО
Ошибка появляется после установки или переустановки антивируса. Причина — включение максимального уровня защиты.
Вывод
Чтобы устранить ошибку, связанную с недоступностью сервера, сначала попробуйте перезагрузить роутер. Эффективный способ — очистка кэша с помощью Командной строки. Пропишите в настройках роутера DNS от Google.
DNS-сервер служит для того, чтобы ваш браузер мог преобразовывать адреса сайтов в их IP-адреса. В случае, когда связаться с DNS-сервером не удается, браузер может не открывать какие-либо сайты. Происходить это может по разным причинам: иногда проблемы на стороне вашего провайдера, иногда — что-то не так с параметрами сети на компьютере.
DNS-сервер служит для того, чтобы ваш браузер мог преобразовывать адреса сайтов в их IP-адреса. В случае, когда связаться с DNS-сервером не удается, браузер может не открывать какие-либо сайты. Происходить это может по разным причинам: иногда проблемы на стороне вашего провайдера, иногда — что-то не так с параметрами сети на компьютере.