Управление устройствами на Android практически всегда производится через сенсорный экран. Важно учитывать, что во многих случаях тачскрин глючит не из-за программных неисправностей, а из-за аппаратных — повреждение стекла, неисправность сенсора, другие неполадки. В рамках данной статьи мы рассмотрим, что можно предпринять, если причина кроется именно в программной части, то есть самом Android.
Как исправить проблему с глючным сенсором на Android
Для начала нужно убедиться, что сенсор не работает именно из-за программной составляющей. Рекомендации Google, разработчика операционной системы Android, на этот счет следующие:
- Проверьте экран на наличие повреждений — трещины и глубокие царапины вполне способны нарушить корректность работы сенсора.
- Избавьтесь от дополнительных аксессуаров — пленок, защитных стекол, чехлов, так как они могут снизить чувствительность сенсора и привести к глюкам. Если проблема действительно в аксессуарах, то вам придется либо вообще от них отказаться, либо выбрать те, которые не мешают работе сенсора.
- Удалите загрязнения на экране, так как грязь, влага и даже пыль могут мешать корректной работе сенсора.
- В более редких случаях работе тачскрина могут мешать установленные в устройстве карты памяти и SIM-карты. Вытащите их на время, чтобы проверить, насколько корректно работает устройство без них.
Далее мы рассмотрим варианты программных сбоев и их исправления.
Вариант 1: Перезагрузка устройства
Самый банальный способ решения мелких неполадок и сбоев в программной прошивки Android. Перезагрузка должна помочь, если сбой не был серьезным. И хоть в перезапуске устройства нет ничего сложного, мы на всякий случай написали подробную инструкцию:
- Зажмите на несколько секунд кнопку включения. У вас должно появиться меню выключения устройства.
- Выберите пункт “Перезагрузить”.
- Подтвердите перезагрузку.
Также перезагрузку можно выполнить принудительно, если, например, не получается воспользоваться сенсорной кнопкой из-за неработоспособности сенсора именно в месте расположения кнопки. В таком случае просто зажмите физическую кнопку на несколько секунд.
Вариант 2: Обновления
Android время от времени обновляется и, если ваше устройство до сих пор поддерживается производителем, то вы будете получать обновления системы на вашем смартфоне. Из-за неустановленных вовремя обновлений возможны небольшие сбои в работе устройства, в том числе и сенсора. Вкратце инструкция по обновлению системы для Android-смартфонов выглядит следующим образом:
- Откройте “Настройки” и пролистайте их в самый низ. Там перейдите в раздел “О телефоне”. Если есть раздел “Система и обновления”, то переходите в него.
- Нажмите кнопку “Проверка обновлений” или с похожим названием. В зависимости от прошивки вашего устройства название кнопки может меняться, но смысл остается тем же.
- Начнется проверка доступных обновлений. Она может занять до нескольких минут.
- Если обновлений для вашего устройства нет, то на дисплее отобразится надпись «Используется система последней версии». Если же доступные обновления были обнаружены, вы увидите предложение установить их. Нажмите на него.
- Теперь вам остается дождаться завершения установки всех обновлений.
Примечание. Перед тем, как начинать поиск и установку обновлений убедитесь, что устройство подключено к Wi-Fi и его уровня зарядки хватит хотя бы на час.
Также сенсор может начать глючить наоборот из-за некорректного обновления Android. В таком случае вам остается ждать нового обновления, где данную проблему разработчики исправят. Скорее всего, с ней столкнулись не только вы, поэтому обновление должно прийти быстро. Сносить уже установленные обновления мы не рекомендуем, так как высок риск нарушить работу операционной системы.
Вариант 3: Вход в “Безопасный режим”
Сенсор может начать глючить или вести себя неадекватно из-за проблем с совместимостью с каким-либо приложением. В этом случае вы можете удалить все приложения, которые недавно установили, так как проблема, скорее всего, в них. Это актуально в том случае, если сенсор начал глючить после того, как вы что-то установили на устройство.
Читайте также:
Установка рекавери на Android
Восстановление удаленного видео на Android
Включаем GPS на Android
Ошибка «Приложение не установлено» на Android
Также данную теорию можно проверить, войдя в “Безопасный режим”. Подробно про вход в него мы писали в этой статье. Если в “Безопасном режиме” все нормально работает, то значит, что проблема кроется как раз в приложении, конфликтующем с системой. В первую очередь обращайте внимание на те приложения, которые вы скачали недавно не через Play Market или другой официальный магазин для Android.
Вариант 4: Приложения для калибровки тачскрина
В Play Market есть несколько приложений, предназначенных для калибровки сенсорного экрана устройств на Android. Они могут помочь, если сенсор все же работает, но откликается с небольшим запозданием или срабатывает немного неправильно. В качестве примера рассмотрим калибровку сенсорного экрана с помощью приложения Touchscreen Calibration:
- Выполните запуск приложения и нажмите кнопку “Калибровка”, чтобы приступить к настройкам сенсорного экрана.
- Процесс калибровки потребует выполнения нескольких простых шагов. В основном он складывается из нажатий по выделенной области экрана, когда это просит приложение. На завершающем этапе потребуется также в обозначенной области сделать несколько жестов — увеличить, уменьшить, сдвиг влево или вправо.
- Когда калибровка будет успешно завершена вы получите соответствующее уведомление. Для окончательного применения настроек потребуется перезагрузить телефон.
Вариант 5: Сбросить настройки до заводских
Самый крайний вариант, когда другие манипуляции не дают нужного результата. Подробно про сброс настроек мы писали в отдельной статье. Рекомендуем с ней ознакомиться. Предварительно вам потребуется перенести важную информацию с устройства на другой носитель, так как в ходе сброса она будет удалена.
Мы рассмотрели основные варианты исправления проблемы, когда в смартфоне на Android глючит сенсор. Замечаем, что рассмотрены только программные проблемы. Если дело в самом сенсоре или других компонентах, то вам придется обращаться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.
