Представьте ситуацию. Открываете сайт, а в обозревателе вместо контента возникает ошибка «403 forbidden». С такой проблемой может столкнуться как рядовой пользователь, так и владелец личного сайта. Что делать? Итак, ошибка 403 forbidden как исправить рассмотрим в сегодняшней статье.
Что это такое
Ошибка говорит, что пропал доступ к данным на сайте. Отображается в окне обозревателя.
Почему она возникает
Она может появляться у простого пользователя, открывшего сайт, но чаще это связано с работой вебмастера. Причины ее появления, следующие:
- Ошибка означает неверный формат главного файла;
- Неправильно установлены администратором сайта права на файл или папку;
- Файл помещен в неправильную директорию;
- Пользователь заблокирован на сервисе;
- Неправильно прописан адрес сайта.
Рассмотрим, как устранить ошибку 403 forbidden.
Что делать пользователю
Выполните такие действия:
- Проверьте правильность написания адреса сайта;
- Почистите кэш обозревателя. Как это сделать смотрите в статье. Далее перезагрузите ОС;
- Откройте недоступный сайт в другом обозревателе;
- Это значит, что вы заблокированы. В случае бана попробуйте зайти на сайт с помощью VPN. Если доступ заблокирован на уровне регистрации это не поможет;
- Свяжитесь с администратором. Укажите причину ошибки;
- Подождите. Возможно, у сайта появилась проблема в работе, и вебмастер устраняет ее.
Что делать вебмастеру
Для исправления ошибки нужно иметь доступ к управлению хостингом. Рассмотренные способы применяйте для любой CMS. Рассмотрим на примере сайта, созданного на WordPress.
Проверяем индексный файл
Посмотрите его название. Символы должны быть написаны в нижнем регистре (не большими буквами). У индексного файла бывает расширение «html», «php», «htm».
Он должен находиться в директории «public_html», если он не переносился.
Изменения, произведенные с файлами и папками сайта фиксируется. Поэтому проверьте строку «Дата». Возможно, файл был изменен злоумышленником.
Устанавливаем права доступа
На все папки и файлы пропишите права владельца. Они прописываются через панель управления. Откройте «Файловый менеджер», выделите директорию, далее:
Отрегулируйте права.
Если после изменений появляется ошибка 403 forbidden обратитесь в техподдержку.
Деактивация плагинов на WordPress
Установленные расширения могут быть повреждены. Что делать? Отключите их. Найдите директорию с плагинами. Она расположена в разделе «wp-content»-«plugins». Измените название папки. Например, на «plugins-disable». Плагины будут отключены.
Если ошибка пропала. Значит причина — плагин. Включайте их по отдельности, чтобы проверить, какое расширение вызывает ошибку.
После добавления перезагрузите страницу, проверьте работоспособность. Найдя плагин, вызывающий ошибку. Переустановите его или найдите альтернативу.
Читайте также:
Вывод
Мы рассмотрели, что такое ошибка 403 forbidden. Она возникает на стороне пользователя и вебмастера. Для исправления используйте рассмотренные способы.
