Google Chrome славится своей стабильной работой, но даже он иногда может работать некорректно. Пользователь может столкнуться с проблемой, когда браузер показывается серый экран, который не предполагает дальнейшую работу. При сером экране невозможен переход по ссылкам, нормальное переключение между вкладками, а все установленные дополнения перестают функционировать.
Как убрать серый экран в браузере Google Chrome
Существует несколько способов справится с описанной проблемой. Чаще всего предполагается проведение простых операций. Правда, в определённых случаях может потребоваться переустановка веб-обозревателя.
Рассмотрим несколько вариантов исправления проблемы.
Вариант 1: Перезапуск
В первую очередь можно попробовать перезапустить сам Google Chrome. Возможно, после перезапуска он заработает корректно, и проблема исчезнет. В противном случае вы ещё можете попробовать перезагрузить саму Windows.
Частенько проблема возникает, если Windows уже скачала какие-нибудь обновления, но не установила их. В таком случае однозначно требуется выполнить перезагрузку компьютера с установкой всех обновлений.
Вариант 2: Запустить от имени администратора
Иногда браузер может отказываться нормально работать, так как для его корректного запуска пользователю не хватает прав администратора. В таком случае кликните правой кнопкой мыши по ярлыку Google Chrome и выберите из контекстного меню пункт «Запуск от имени администратора».
Вариант 3: Переустановить браузер
Особенно актуален он в том случае, если при первом запуске после установки вы получили серый экран. Это может значить, что вы скачали версию веб-обозревателя, не подходящую под разрядность вашей операционной системы. Рекомендуется проверить разрядность Windows, установленной на вашем компьютере и на сайте скачать установщик под нужную разрядность.
Читайте также:
Исправление ошибки с кодом «opera:crossnetworkwarning» в Opera
Убираем расширение Mail.ru из Mozilla Firefox
Не устанавливается браузер Google Chrome
Убираем предупреждение о переходе на поддельный сайт в Google Chrome
Сегодня не составит труда скачать установщик правильной разрядности, так как сам сайт, с которого вы его скачиваете, корректно определяет версию операционной системы. Установить браузер не той разрядности можно только, если вы скачивали его с какого-то стороннего сайта.
Переустановить браузер нужно будет также и в том случае, если предыдущие варианты решения проблемы вам не помогли, хотя разрядность у него правильная. Для начала удалить Google Chrome с компьютера:
- Перейдите в «Панель управления». Это можно сделать, воспользовавшись комбинацией клавиш Win+R. В открывшейся строке «Выполнить» пропишите команду «control» и нажмите Enter или кнопку «Ок».
- По умолчанию интерфейс «Панели управления» будет разбит на категории. В разделе «Программы» нажмите на «Удаление программы». Если же интерфейс «Панели управления» разбит на множество элементов, то ищите среди них «Программы и компоненты».
- Среди представленных программ на компьютере выделите Google Chrome. В верхнем меню воспользуйтесь появившейся кнопкой «Удалить».
- Подтвердите удаление веб-обозревателя.
Теперь осталось только скачать установщик с официального сайта и выполнить повторную установку. В процессе установки нет абсолютно ничего сложного, так как от вас потребуется только следовать инструкциям установщика.
Вариант 4: Добавления в исключения антивируса
В очень и очень редких случаях Google Chrome может блокировать антивирусом (или какой-то из его процессов). Тогда вы будете получать от антивируса соответствующие уведомления, каждый раз, как пытаетесь запустить веб-обозреватель. Если вы скачивали Chrome с неофициального сайта разработчика, мы рекомендуем удалить его, а затем скачать установщик с официального сайта и выполнить установку. Подробно было написано в инструкциях выше.
Если же антивирус всё равно «ругается» на ваш браузер, то попробуйте добавить его в исключения. Как это сделать на примере Avast мы рассматривали в данной статье.
Собственно, это все способы решить проблему с серым экраном в Google Chrome. К счастью, в большинстве случаев помогает первый рассмотренный нами вариант.
