На сегодняшний день, каждый человек, пользующийся интернетом, имеет как минимум одну электронную почту. Она необходима для отправки писем, регистрации на сайтах, прохождения авторизации на различных ресурсах и многого другого. Достаточно часто люди забывают, какие именно данные они указывали при регистрации на сервисе. К счастью, всегда есть возможность восстановить пароль.
Как можно восстановить пароль от электронной почты
Вне зависимости от того, какой именно сервис используется для создания почтового ящика, вы всегда можете вернуть доступ к нему, если забыли пароль. При этом инструкция является практически идентичной для всех почтовиков. Давайте рассмотрим подробнее методику восстановления пароля на самых популярных сервисах.
Следует понимать, что под словосочетанием «восстановить пароль» подразумевается установка нового кода. Ни один из почтовых сервисов не предоставляет возможности вернуть ранее введенную комбинацию.
Gmail
Возможность пользоваться этими электронными ящиками предоставляется компанией Google. На сегодняшний день сложно найти человека, который не имеет хотя бы одной электронной почты, зарегистрированной на этом сервисе. Помимо качественно продуманного интерфейса и обширного функционала популярность этого почтовика объясняется еще и тем, что пользователи, не имеющие электронной почты Gmail, не смогут воспользоваться множеством инструментов от этой корпорации.
Восстановить пароль в Gmail – это достаточно кропотливое занятие, требующее выполнения множества шагов. В других сервисах схожая процедура делается в разы проще. Давайте рассмотрим, как можно задать новый пароль от Google-почты.
- Во вкладке авторизации на ресурсе вам необходимо кликнуть на ссылку «Забыли пароль».
- В появившемся окне введите значение, которое вы помните.
Иногда этих действий вполне достаточно для того, чтобы вас перебросило во вкладку для ввода нового пароля. Но, к сожалению, так получается не всегда. Если вам по какой-либо причине не подошел этот метод, выполните следующую последовательность действий:
- После нажатия на надпись «Забыли пароль», кликните на пункт «Другой вопрос» для выбора следующего варианта восстановления доступа. Обычно сервис предлагает ввести другой адрес электронной почты, на который должен прийти специальный код, состоящий из шести цифр.
- Нажмите на кнопку «Отправить» и откройте входящее сообщение.
- Вставьте цифровой код и кликните на пункт «Далее».
Вас автоматически перебросит на вкладку, в которой требуется указать новые данные для защиты почтового ящика. Иногда подтверждение запрашивается не по электронному ящику, а с помощью СМС. В таком случае в соответствующем поле нужно будет указать привязанный к аккаунту телефонный номер.
Читайте также:
Как восстановить пароль в Mail.ru
Забыт пароль от учетной записи Майкрософт
Забыл пароль от Скайпа — что делать
Как узнать свой электронный адрес
Если при регистрации электронного адреса вы не указывали дополнительный почтовый ящик или номер своего телефона, потребуется вспомнить точную дату создания аккаунта. Для того чтобы восстановить пароль этим способом, просто снова кликните на пункт «Другой вопрос» и введите год, месяц и число создания Google-почты.
Яндекс. Почта
Почтовик от отечественного производителя предоставляет на выбор четыре способа восстановления пароля:
- СМС, приходящее на номер, введенный при регистрации;
- С помощью контрольного вопроса;
- Используя дополнительный электронный адрес;
- Обратившись в техническую службу сервиса.
Согласитесь, один из четырех способов в любом случае подойдет вне зависимости от сложившейся ситуации. Вот более подробная инструкция:
- В первую очередь вам необходимо открыть вкладку, на которой проходит авторизация.
- В пустом поле «Логин или email» введите подходящий для вас вариант.
- После того как вы пропишите капчу останется только нажать на кнопку «Далее».
- Если при регистрации почтового ящика вы указывали какой-либо номер телефона, сервис сможет отправить СМС со специальным кодом.
- Сразу же после получения сообщения необходимо ввести полученный текст в пустой графе и нажать на кнопку «Подтвердить».
- В том случае, если вами была написано правильное значение, произойдет переход во вкладку с возможностью смены пароля.
- Поменяйте старое значение и нажмите «Далее».
При создании аккаунта вам предлагалось ввести специальный тайный вопрос, ответ на который знаете только вы. Если это было сделано своевременно, то восстановить пароль не составит никакого труда. Обычно этот метод используется тогда, когда нет доступа к другой почте, а при регистрации не указывался телефонный номер.
- В пустой графе введите ответ на секретный вопрос, написанный выше.
- Кликните на надпись «Отправить».
- Если вы дали правильный ответ, откроется доступ к смене пароля.
Некоторые пользователи при создании новых электронных адресов указывают дополнительный аккаунт. Им можно воспользоваться в случае возникновения каких-либо трудностей с входом. Делается это следующим образом:
- В графе «Ваш адрес» укажите резервный почтовый ящик.
- Нажмите на кнопку «Получить код».
- К вам на электронную почту придет сообщение содержащее инструкцию о дальнейших действиях.
- Введите специальный код, указанный в письме, в соответствующую графу и задайте новый пароль для почтового ящика.
Может возникнуть ситуация, когда ни один из вышеперечисленных методов не подходит для решения проблемы. В таком случае необходимо будет обратиться в службу поддержки. Вот поэтапная инструкция формирования запроса:
- Откройте окно «Восстановление доступа» и нажмите на надпись «Не получается восстановить».
- В открывшемся окне введите такую информацию: ФИО, дата рождения, последний пароль, который помните, и число, когда крайний раз заходили на почту. Постарайтесь вспомнить как можно больше пунктов.
Microsoft Outlook
Этот сервис предлагает пользователям не просто создать электронный адрес, а и предоставляет множество полезных инструментов, помогающих при работе с личной корреспонденцией. Восстановить пароль можно на ресурсе почтовика или с помощью приложения от этой компании.
- Откройте главную страницу сервиса и пропишите ваш почтовый адрес.
- Кликните на кнопку «Далее» и в следующей открывшейся вкладке нажмите на пункт «Забыли пароль».
- Перед вами отобразится три предложенных варианта действий: забыли пароль, помните его, но не осуществляется вход, возникли подозрения, что ваш почтовый ящик был взломан. Укажите наиболее подходящий в вашем случае пункт и кликните на кнопку «Далее». В статье будет рассматриваться первый из вариантов.
- В открывшемся окне введите адрес электронной почты и пропишите капчу.
- Нажав «Далее» вас перебросит в следующую вкладку, в которой можно будет с помощью телефонного звонка или СМС получить код восстановления пароля.
- Если вдруг по какой-то причине вы не можете воспользоваться ранее указанным номером, нажмите на пункт «У меня нет этих данных».
- Выберите наиболее подходящий для вас вариант, поставив галочку напротив соответствующего пункта, и кликните «Далее».
- Введите последние 4 цифры номера, привязанного к аккаунту, и нажмите на кнопку «Отправить код».
- После того как на телефон придет пароль, необходимый для восстановления доступа к почтовому ящику, введите его в соответствующем поле и кликните «Далее».
- Произойдет сброс старого пароля, после чего вам останется придумать и ввести новую защитную комбинацию.
Если все действия были выполнены строго по инструкции, перед вами должно будет появиться оповещение, сообщающее о том, что учетная запись была восстановлена. Нажмите «Далее» и, используя новый пароль, заходите на почту.
Не отчаивайтесь, если при создании электронного адреса вы не указывали номер телефона или потеряли к нему доступ. Процедуру можно выполнить и другим способом.
- Проделайте первые 5 пунктов предыдущей инструкции и в окне «Требуется проверить вашу личность» нажмите на надпись «У меня нет этих данных».
- Вам автоматически придет код восстановления на почту, но воспользоваться им в любом случае не получится, так как вам не известен пароль.
- Нажмите на пункт «Этот вариант проверки мне не доступен».
- Впишите адрес аккаунта, данные для входа в который вам известны, и кликните «Далее». Это делается для того, чтобы с вами могла связаться служба поддержки почтовика.
- Зайдя на почту, откройте пришедшее сообщение и скопируйте высланный вам код.
- Вставьте полученное значение в пустое поле и нажмите на кнопку «Подтвердить».
- На следующем этапе будет необходимо указать такие данные: ФИО, дату рождения и страну, в которой создавалась учетная запись.
- После введения информации кликните «Далее».
- Теперь нужно указать все возможные комбинации пароля, известные вам. Помимо этого можно упомянуть различные сервисы от этой компании, которые вы используете. Если вами делались какие-то покупки в Microsoft, не забудьте написать об этом. Чем больше достоверной информации будет указано, тем выше ваши шансы восстановить доступ к аккаунту.
- Нажав «Далее» откроется финальное окно, сообщающее о том, что ваш запрос был отправлен в службу поддержки. Нажмите на кнопку «ОК» и дожидайтесь письма с решением по вашему вопросу.
Обратите внимание, что при регистрации любого аккаунта нужно указывать номер телефона или дополнительный электронный адрес. В противном случае, далеко не всегда получится восстановить доступ к своему профилю.
Почта Mail.ru
Этот сервис – продукт отечественного производителя, который уже не один год входит в топ наиболее используемых ресурсов. К сожалению, он предоставляет всего два варианта восстановления пароля, но обычно их оказывается вполне достаточно.
- Первым делом вам нужно зайти на страницу авторизации и перейти по ссылке «Забыли пароль?».
- После этого необходимо вписать почтовый адрес аккаунта, в который вы пытаетесь осуществить вход.
- При создании электронной почты вы заполняли графу «Секретный вопрос». Достаточно вспомнить какой был на него ответ, прописать капчу и кликнуть на кнопку «Восстановить пароль».
- Если вы не помните, какой именно был ответ, нажмите на соответствующий пункт.
- После этого вас перебросит в анкету, где необходимо написать как можно больше данных, которые указывались при создании профиля. Чем детальнее будет указана информация, тем лучше.
- Введите новую защитную комбинацию и нажмите на кнопку «Войти в почту».
Рамблер/почта
Этот почтовый сервис какое-то время был весьма популярен, но не выдержал конкуренции с другими почтовиками. Несмотря на это, еще встречаются пользователи, имеющие аккаунты на этом ресурсе.
- Зайдите на официальный сайт компании и кликните на пункт «Восстановить».
- Введите адрес электронной почты, пройдите верификацию и нажмите на кнопку «Далее».
- Под заголовком «Ответ на вопрос» введите секретное слово, указанное вами еще при создании аккаунта.
- Напишите новый пароль и поставьте флажок возле надписи «Я не робот».
- Изменения вступят в силу после нажатия на кнопку «Сохранить».
Иногда при создании аккаунта поле «Секретный вопрос» остается незаполненным. В таком случае необходимо будет указать прикрепленный к аккаунту телефонный номер.
Как говорилось в начале статьи, восстановление пароля на всех популярных сервисах схоже между собой, и в этом вы смогли убедиться. Все что требуется от пользователя – это вспомнить информацию, указанную им при создании аккаунта. Не забывайте заполнять поля «Секретный вопрос» и «Номер телефона». Это значительно упростит ситуацию, если вы не сможете зайти на почту.