Steam – популярный сервис для покупки и запуска компьютерных игр. И вот вы хотите порадовать себя очередной игрой, но не тут-то было – Steam отказывается работать. Ниже мы рассмотрим, какие причины могут повлиять на появление этой проблемы, а также каким образом ее можно устранить.
Причина 1. Отсутствие подключения к Интернет
Наиболее банальная причина, но, как ни странно, наиболее частая. Если Steam отказывается работать, в первую очередь, проверьте наличие интернет-соединения.
Причина 2. Системный сбой
Процессы Steam вполне могут некорректно работать, из-за чего вы не сможете приступить к использованию программы. Простого закрытия окна Steam недостаточно, т.к. его процессы продолжают «висеть» в системе.
Нажмите сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc, чтобы запустить «Диспетчер задач» и перейдите во вкладку «Процессы», где необходимо найти названия процессов, в которых содержится наименование программы и завершить их.
После выполнения этих действий произведите повторный запуск программы.
Причина 3. Программа была установлена некорректно
В процессе установки Steam мог «встать» неправильно, из-за чего впоследствии пользователи могут столкнуться с некорректной работой или ошибкой запуска.
В этом случае необходимо полностью удалить Steam с компьютера. Сделать это можно стандартными средствами Windows через «Панель управления» – «Удаление программ», но лучше произвести удаление с помощью специализированных утилит, например, CCleaner, которые позволяют удалить все файлы и папки, связанные с Steam.
После полного удаления Steam с компьютера произведите его новую установку, скачав установочный файл с официального сайта разработчика по ссылке в конце статьи.
Причина 4. Блокировка игровых процессов антивирусов
Практические любой антивирус и антишпионское ПО может заблокировать Steam и отдельные его компоненты, особенно, если антивирусная программа была настроена неправильно.
Попробуйте приостановить работу антивируса и проверить запуск Steam. Если после выполнения этих действий Steam запустился нормально, тогда вам понадобится лишь добавить программу в список исключений вашего антивируса.
Причина 5. Вирусная активность
Вирусы могут повлиять и на работу отдельных программ, установленных на компьютере. Запустите на своем антивирусе режим сканирования или воспользуйтесь бесплатной лечащей утилитой Dr.Web CureIt, которая позволит найти и вылечить найденные проблемы.
Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность Steam.
Скачать Steam бесплатно
Загрузить программу с официального сайта
