Из-за чего не получается зарегистрироваться в Instagram?

Instagram выделяется из всеобщего концепта социальных сетей, так как основная его цель – дать пользователям удобный инструмент для публикации фото, мини-видео, проведения трансляций и добавления самоудаляемых историй. Зарегистрировать новый профиль в этой социальной сети обычно можно без проблем. Однако бывают ситуации, когда не получается зарегистрироваться в Instagram.

Почему не получается зарегистрироваться в Instagram

Причин такой проблемы может быть много, но, к счастью, они почти всегда легко решаются. Далее мы рассмотрим причины возникновения подобной проблемы, а также методы решения каждой причины.

В редких случаях проблема может быть на стороне Instagram. В таком случае об этом оповещаются пользователи социальной сети, если это какой-то сбой или запланированные технические работы. Проблемы на стороне социальной сети всегда решаются оперативно, поэтому уже через несколько часов вы сможете выполнить регистрацию.

Вариант 1: Телефон или адрес электронной почты уже привязаны к аккаунту Instagram

Если вы ранее не регистрировались в Instagram и не давали никому другом своих данных для регистрации в этой социальной сети, то данный вариант вам не подходит. Если же ранее вами создавался один или несколько профилей, то, возможно, что email и/или номер телефона, который вы пытаетесь привязать к новому профилю, уже используется существующим.

Если номер/email уже заняты каким-то профилем в Instagram, то у вас здесь два варианта развития событий:

• Удалить профиль, к которому привязаны данный email и телефон;
• Использовать другой телефон/email для регистрации, которые нигде в Instagram не задействованы.

При выборе первого варианта развития событий предполагается, что у вас есть доступ к аккаунту, который вы собираетесь удалить. В противном случае вы можете попытаться восстановить к нему доступ.

Как восстановить доступ к аккаунту в Instagram
Как удалить аккаунт в Instagram

Вариант 2: Интернет-соединение нестабильно

Если у вас нет нормального интернета на телефоне, то зарегистрироваться в Instagram будет очень проблематично, если не невозможно. Убедитесь, что вы подключены к сети. Если же подключение к сети всё же есть, но интернет нормально не работает, то можете попробовать подключиться к другому источнику, например, Wi-Fi или через SIM-карту другого оператора. Если и это не помогает или у вас нет таковой возможности, то остаётся только ждать, когда интернет появится или станет более стабильным.

Также интернет вам могут «обрубить», если вы не оплатили тариф, поэтому мы рекомендуем вовремя платить счета за интернет, чтобы не оказаться в похожей ситуации.

Вариант 3: Версия используемого приложения устарела

Регистрация в Instagram рекомендуется через специальное приложение для смартфонов на Android или iOS, реже для Windows. Обычно нет ничего страшного в том, что версия приложения Instagram на вашем смартфоне немного устарела. Однако, если автоматически обновления на смартфоне отключены, а сами вы давно ничего уже не обновляли, то, вероятно, проблема с регистрацией кроется именно в устаревшем приложении.

Рассматриваемый вариант исключен в том случае, если вы только что скачали приложение в Play Market или AppStore, так как там всегда самые свежие версии.

Если же есть подозрения на то, что приложение устарело, то рекомендуем провести обновление. Рассмотрим, как это сделать на Android через Paly Market:

1. Откройте магазин приложений Play Market на вашем смартфоне.
2. Нажмите на иконку меню, расположенную в поисковой строке сервиса.
3. В меню переключитесь на «Мои приложения и игры».
4. Откройте вкладку «Обновления». Там можете воспользоваться кнопкой «Обновить всё», чтобы выполнить обновление всех приложений на устройстве. Если же вы не желаете проводить обновление всех приложений на устройстве, то найдите в списке приложений на обновление Instagram и нажмите около него кнопку «Обновить».
   
5. Ждите, пока не завершится процесс обновления приложения. По его завершению можете попробовать выполнить повторную регистрацию в социальной сети.

Вариант 4: Имя пользователя уже занято

Для корректной регистрации профиля Instagram требует использовать уникальные логины. Не должно быть двух пользователей с одинаковыми логинами, так как они являются своего рода идентификаторами пользователя.

Если во время регистрации вы прописали логин, который уже используется другим человеком, то система вас предупредит об этом. Однако бывает так, что предупреждения не срабатывают и вы ничего не видите, если вписываете занятый кем-то логин. Рекомендуем несколько раз попробовать использовать другой логин при регистрации. Плюс, не забывайте, что логин нужно прописывать только латинскими буквами и цифрами.

Вариант 5: Отключить прокси

Некоторые пользователи подключают на свои смартфоны прокси-сервера, позволяющие им получить доступ к заблокированным на территории их стран сайтам. Всё благодаря тому, что данный сервис «подменяет» реальный IP-адрес. Однако такие манипуляции часто приводят к замедлению работы интернета и некорректному функционированию некоторых приложений, в том числе и Instagram.

Приложение Инстаграма может работать с подключенным VPN и прокси, но при регистрации нового профиля могут возникнуть проблемы. В таком случае на время регистрации отключите все настройки VPN или вовсе удалить подобные приложения. Также можно попытаться выполнить регистрацию профиля с другого устройства, где нет приложений для создания VPN-подключений.

Вариант 6: Удаление кэша

Скопившейся на смартфоне кэш от приложения Instagram и других приложений способен нарушить работу не только отдельной программы, но и всего устройства. Например, из-за скопившегося кэша могут возникнуть проблемы с регистрацией нового профиля в Instagram.

Для начала рассмотрим, как удалить кэш приложения Instagram на смартфонах Android:

1. Откройте «Настройки» устройства.
2. Там переключитесь в раздел «Приложения».
   
3. Среди установленных приложений выберите Instagram. Для удобства поиска воспользуйтесь поисковой строкой, что расположена в верхней части. Правда, в некоторых прошивках этой строки нет.
   
4. На некоторых прошивках может потребоваться дополнительно перейти в раздел «Память» у приложения.
5. Здесь в графе «Кэш» воспользуйтесь кнопкой «Сброс».
   
6. Подтвердите очистку кэша.

Также можно удалить кэш у других приложений. Этот процесс выполняется либо через встроенные возможности Android, либо через сторонние приложения, например, CCleaner. Рассмотрим первый вариант:

1. Откройте «Настройки». Там переключитесь в раздел «Память» или раздел с аналогичным названием.
2. В нижней части воспользуйтесь кнопкой «Очистить».
3. Откроется встроенный в Android инструмент для чистки памяти. Здесь почистите все разделы, которые он рекомендует.

Вариант 7: Переустановить приложение

У любого приложения может случится внезапный «глюк», который нарушит его привычную работу. Проще всего его исправить удалением приложения и его повторной установкой на устройство.

Например, на Android, чтобы удалить приложение нужно просто зажать его иконку на рабочем столе. Должно появится контекстное меню, в котором потребуется выбрать вариант «Удалить». На iPhone это делается примерно аналогичным образом, только вместо контекстного меню придётся нажимать на крестик.

Завершив удаление выполните повторную загрузку и установку приложения из официального магазина приложений на вашем устройстве.

Вариант 8: Восстановить операционную систему

Самый крайний и самый радикальный вариант из представленных. Применять рекомендуется только в тех случаях, когда вы замечаете явные неполадки в работе операционной системы, а не только одного конкретного приложения. Из-за серьёзных сбоев в работе операционной системе также возможны проблемы с регистрацией в Instagram через приложение.

Читайте также:
Удаляем сообщения в Директе Instagram
Восстанавливаем пароль от Instagram

Перед тем, как делать восстановление настроек ОС, рекомендуется перенести данные со смартфона на сторонний носитель. Дело в том, что пользовательские данные могут быть повреждены или удалены в процессе.

Сброс настроек на смартфоне под управлением Android происходит по следующей инструкции:

1. Перейдите в «Настройки» устройства. Пролистайте их до самого конца и переключитесь в раздел «О системе» (или с похожим названием).
2. Теперь откройте подраздел «Сброс».
   
3. Выберите «Сброс настроек».
   
4. Ожидайте завершение процесса.

Примечание. Последовательность действий для разных пользователей Android может несколько отличаться в зависимости от используемой прошивки. Выше была приведена общая инструкция.

У пользователей iOS сброс настроек происходит по одинаковой инструкции:

1. Откройте «Настройки» и перейдите в раздел «Основные».
2. В конце страницы с перечнем основных настроек перейдите в пункт «Сброс».
3. Выберите вариант «Сбросить все настройки».
4. Подтвердите действие и ожидайте, пока не будет завершён процесс сброса.

Мы рассмотрели все основные причины и их решения, которые влияют на возможность регистрации в социальной сети Instagram. Если у вас есть какие-то вопросы по теме статьи – пишите в комментариях под статьёй.