Из-за чего не загружаются фотографии в Instagram

Основная концепция социальной сети Instagram – добавление фотографий и коротких видео, которые пользователи могли бы оценивать и обсуждать. Если же фотография не хочет загружаться или с её загрузками время от времени происходят какие-то проблемы, то пользователь теряет потенциальную аудиторию и не может поделиться какой-то информацией с текущей аудиторией. Что же делать, если загрузить фотографию в Instagram не удаётся никаким образом.

Почему не загружается фотография в Instagram

Вызвать проблемы с загрузкой фотографии может несколько факторов. В зависимости от причины нужно пытаться что-то исправить. Правда, в некоторых случаях самостоятельно вы будете не в силах повлиять на ситуацию, следовательно, останется только ждать.
Ниже мы рассмотрим самые популярные проблемы и способы их решения. Если решить проблему никак не получается на вашей стороне, то мы дадим определённые рекомендации.

Проблем 1: Нестабильное интернет-соединение

Самая распространённая проблема, из-за которой происходит большинство сбоев в работе социальной сети. В данном случае на ситуацию никак повлиять нельзя, остаётся только попытаться выполнить некоторые рекомендации:

  • Сеть может плохо ловить «в отдалении от цивилизации», в подземке или в местах большого скопления народа. Также не у всех операторов связи идеальное покрытие. Единственным выходом является покинуть такое место и постараться поймать более сильный сигнал;
  • Попытайте подключиться к точке Wi-Fi, если таковые имеются поблизости. Правда, не все точки способны обеспечить достаточную скорость для загрузки фотографий. Если вы уже подключены к Wi-Fi, то попробуйте подключиться к другой точке;
  • Отключите скачивание каких-либо файлов, если оно ведётся;
  • Также отключите раздачу интернета, если вы его раздаёте другим пользователям.

В остальном остаётся ждать, пока сигнал станет лучше. Как-либо существенно увеличить качество сигнала на телефоне у вас не получится.

Причина 2: Сбой в работе смартфона

Иногда сама операционная система могла «затупить», что привело к невозможности нормальной загрузки фотографий, хотя стабильное интернет-подключение имеется. Не стоит этого боятся, так как время от времени это случается. Исправить проблему можно, если просто выполнить перезагрузку устройства. У большинства моделей нужно зажать клавишу выключения устройства на несколько секунд, чтобы появилось меню. В нём выберите пункт «Перезагрузить устройство».

После перезагрузки подождите несколько секунд, а затем снова откройте Instagram и постарайтесь выполнить загрузку фотографий.

Причина 3: Неактуальная версия приложения

Если на смартфоне установлена устаревшая версия Instagram, то, вполне вероятно, что это и является причиной неполадок. Дабы исправить ситуацию сделайте следующие действия:

  1. Изначально вам нужно убедиться, действительно ли вы пользуетесь устаревшей версией Instagram. Для этого откройте Play Market или AppStore, если пользуетесь iPhone.
  2. В случае с Play Market нужно нажать на иконку меню в поисковой строке. Из появившегося меню выберите пункт «Мои приложения и игры».
  3. Должна по умолчанию раскрыться вкладка «Обновления», в которую будут вынесены приложения на устройстве, которые нуждаются в обновлении или были недавно обновлены. Посмотрите, есть ли среди первой категории Instagram. Если да, то жмите на кнопку «Обновить».
  4. В случае с AppStore просто введите в поиске «Instagram» и переходите на страницу приложения в магазине. Если там есть кнопка «Обновить», значит на iPhone установлена неактуальная версия приложения.

Причина 4: Сбой в работе приложения

К сожалению, сбои в работе самого приложения сложно «починить» простым перезапуском. Рекомендуется выполнить переустановку Instagram – сначала удалить, а затем снова установить. При удалении вы не потеряете никаких личных данных, но вам придётся заново проходить авторизацию в своём аккаунте (не регистрацию).

Процесс удаления приложений практически идентичен для большинства смартфонов, неважно Android это или iOS. Нужно зажать иконку требуемого приложения на несколько секунд. Затем нажать на появившейся крестик около неё или пункт «Удалить», если открылось контекстное меню. В некоторых случаях иконку приложения может потребоваться перенести в верхнюю часть на иконку в виде мусорного бака.

Операционная система может запросить подтверждение удаления. Дайте его.

Причина 5: Нестабильная версия

Самая новая версия Instagram не всегда даёт 100% гарантии, что она будет функционировать нормально. Дело в том, что некоторые новые функции, которые добавляются при обновлении могут провоцировать проблемы в работе. Здесь остаётся два варианта:

  • Ждать пока выйдет очередное обновление с исправлением предыдущих ошибок. Обычно разработчик быстро выпускает такие обновления;
  • Самостоятельно установить более старую версию приложения.

Последний вариант не очень рекомендуется, так как из-за устаревшей версии могут появиться проблемы со временем и её всё равно придётся обновлять. Также ни Play Market, ни AppStore не дают пользователю возможность скачать и установить предыдущие версии приложений, следовательно, придётся скачивать и устанавливать Instagram старой версии из APK-файла. Этот файл скачивается из интернета, и, если вы скачали его с подозрительного ресурса, есть риск заразить смартфон вирусами.

Если же вы решили какое-то время использовать старую версию приложения Instagram, то мы рассмотрим, как её установить на смартфон под управлением Android:

  1. Для начала нужно обратить внимание на версию, которая установлена в данный момент. От неё вам придётся отталкиваться. Для этого перейдите в «Настройки» устройства, а затем в блок «Приложения». Из списка приложений выберите Instagram и перейдите на страницу с ним. Под названием приложения или в описании к нему обычно написана текущая версия.
  2. Далее найдите в поисковике какую-нибудь более старую версию приложения. Не нужно пытаться искать слишком старую версию, так как в таком случае у вас будет ещё больше проблем. Версию и сайт, с которого вы будете скачивать её APK-файл вы выбираете сами. Будьте осторожны – скачивайте только с тех ресурсов, которым доверяете.
  3. Пока идёт загрузка APK-файла на устройство выполните удаление той версии Instagram, что установлена на Android-устройстве в данный момент.
  4. После завершения загрузки APK-файла сдвиньте вниз шторку и нажмите по изображению файла в ней, чтобы запустить процесс установки.
  5. У вас может выдать ошибку, что установка APK-файлов на данном устройстве невозможна и/или запрещена. Тогда переходите в «Настройки» смартфона и переключайте в раздел «Конфиденциальность», а затем в «Неизвестные источники». Там установите переключатель на отметке «Разрешить установку». Иногда перейти в нужный раздел можно прямо из APK-файла – вам будет предложено выполнить настройку разрешений на вашем устройстве.
  6. Снова вернитесь к APK-файлу и запустите его установку на смартфон. От вас не потребуется каких-либо дополнительных действий, кроме нажатия на кнопку «Установить» и подтверждения согласия с лицензией.
  7. Выполните вход в свой аккаунт в Instagram и попробуйте загрузить фотографию снова.

У пользователей iOS-устройств дела обстоят несколько сложнее, так как политика Apple не разрешает проводить установку приложений из сторонних источников. Обойти это ограничение очень сложно. Правда, вам и не придётся это делать, если старая версия Instagram сохранена у вас на iTunes. Обычно на устройстве всё же делается своего рода «резервное копирование» старых версий на iTunes, поэтому «достать» её не составит труда:

  1. Как и в предыдущем случае, вам придётся удалить приложение, которое установлено в данный момент у вас на смартфоне.
  2. Подключите смартфон к компьютеру и запустите программу iTunes.
  3. В интерфейсе программы iTunes на компьютере перейдите в раздел «Программы». Чуть ниже выберите категорию программ. В нашем случае нужно установить старую версию Instagram для iPhone. Открываем соответствующий раздел.
  4. Среди списка предложенных приложений выберите Instagram. Обратите внимание – если на иконке приложения имеется красная полоска с надписью «Обновить», значит у вас сохранилась старая программы.
  5. Ожидайте синхронизации со смартфоном от компьютера. По его завершению на смартфон должно будет установлено устаревшее приложение Instagram.

Причина 6: ОС смартфона не обновлена

На операционные системы Android и iOS тоже время от времени выходят различные обновления, которые желательно устанавливать. Неустановленные обновления мобильной ОС могут являться одной из причин, по которым вы не можете загрузить фотографию в Instagram. Также отсутствие необходимых обновлений может сопровождаться более «тяжёлыми симптомами».

Читайте также:
Отвечаем на комментарий в Instagram
Удаляем фотографию из Instagram
Удаляем аккаунт в Instagram
Как скопировать текст в приложении Instagram на Android

Чаще всего узнать о том, что ваш смартфон нуждается в обновлении можно по соответствующим уведомлениям, которые приходят от системы. Однако они приходят не всегда, поэтому будьте к этому готовы.

Выполнить обновление для операционной системы iOS можно по следующей инструкции:

  1. Обычно, с этой ОС проблем меньше всего, так как уведомления, касательно обновлений iOS приходят во время, плюс, сама ОС может провести обновления во время бездействия смартфона. Правда, чтобы наверняка избежать проблем давайте попробуем инициировать его через «Настройки» iOS. Перейдите туда.
  2. Здесь раскройте пункт «Основные», а затем «Обновление ПО». Если есть какие-то обновления, которые требуется загрузить на смартфон, то у этого пункта будет соответствующая пометка.
  3. После система начинает автоматическую проверку устройства на наличие обновлений. Процесс может занять некоторое время. Ожидайте.
  4. Если какие-то доступные обновления будут обнаружены, вам придёт предложение выполнить их установку сейчас. Согласитесь, и ждите, пока система их установить на ваше устройство. Процесс может занять некоторое время. Телефон может перезагрузиться несколько раз.
  5. Когда обновление системы будет завершено проверьте, заработала ли функция добавления фотографий в Instagram.

Обновление операционной системы для Android выполняется по следующей инструкции:

  1. Некоторые элементы интерфейса и их расположение могут отличаться от приведённых в инструкции, так как разные производители могут делать свои надстройки на Android. В любом случае для начала придётся открыть «Настройки» устройства.
  2. Далее перейдите в раздел «Система» или «О телефоне». Если есть доступные обновления, то там тоже будет гореть соответствующий значок. Правда, это далеко не всегда.
  3. Теперь перейдите в «Обновление ПО» или «Версия Android».
  4. Запустится проверка на наличие обновлений. Ждите, пока она не закончится. Обычно процесс занимает несколько секунд.
  5. Если будет найдено актуальное обновление, то воспользуйтесь кнопкой «Обновление системы» или просто нажмите на название найденного обновления.
  6. Подождите, пока оно будет установлено на устройство. Оно может несколько раз перезагрузиться. Это нормально.

Вне зависимости от того, для какой платформы вы устанавливаете обновления, нужно чтобы аккумулятор был заряжен хотя бы на половину, плюс, смартфон должен быть подключён к мобильному интернету или Wi-Fi. Последнее требуется для загрузки обновлений из сети, если они не были загружены ранее.

Причина 7: Серьёзный сбой в работе ОС

Если в работе мобильной операционной системы произошёл какой-то серьёзный сбой, то вы узнаете об этом до проблем в работе с Instagram. Обычно, это сопровождается целым рядом симптомов, среди которых можно выделить множественные ошибки в работе даже стандартных приложений.
Если у вас имеются все основания полагать, что произошёл серьёзный системный сбой, то придётся выполнить откат настроек операционной системы до заводского состояния. В случае с Android это делается следующим образом:

  1. Откройте «Настройки» телефона. Там выберите раздел «Дополнительно» или «О системе» (в зависимости от версии вашей прошивки).
  2. В некоторых версиях прошивки ещё дополнительно требуется перейти в раздел «Сброс» или «Восстановление и сброс».
  3. Далее выберите пункт «Сброс настроек».
  4. Там нажмите на «Сброс всех настроек» или «Личные данные».
  5. Подтвердите сброс настроек и ждите, пока устройство перезагрузится и вернётся в изначальное состояние.

Примечание. В любом случае ваши личные данные будут удалены при сбросе настроек, поэтому их рекомендуется заранее перенести на сторонний носитель. В противном случае восстановить их будет практически невозможно.

Сброс настроек на iPhone производится по следующей инструкции:

  1. Для начала перейдите в настройки iOS на iPhone. Здесь переключитесь во вкладку «Основные».
  2. Пролистайте раздел ниже. Там перейдите во вкладку «Сброс».
  3. Среди предложенного перечня действий выберите «Сбросить все настройки».
  4. Система запросит подтверждение процедуры. Предоставьте его. Не забывайте, что на iPhone при сбросе настроек до заводских тоже удаляются все личные данные.
  5. Смартфон несколько раз перезагрузится, и вы получите «чистое» устройство.

Стоит понимать, что сброс все настроек до заводских – самая крайняя мера решения проблемы с невозможностью загрузки видео в Instagram. В 99% случаев проблему можно устранить с помощью ранее рассмотренных инструкций.

Неприятные новости для пользователей устаревших смартфонов – для корректной работы новых версий приложения нужен Android не ниже 4.1 или iOS не ниже 8.0. К сожалению, на старых смартфонах далеко не всегда можно обновить операционную систему до актуального состояния, следовательно, и приложение Instagram тоже не получится обновить.

К счастью, последние две причины встречаются очень редко. В большинстве случаев можно обойти минимальными жертвами. Напишите в комментарии, если у вас тоже были проблемы с загрузкой фотографий в Instagram, и вы справились со своей проблемой как-то по-другому.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.
Adblock
detector