Любите играть в игры в Steam. Представьте ситуацию. Купили игру, а она не понравилась. А может не разобрались как в нее играть, или ПК не удовлетворяет системным требования игры. Что делать? Рассмотрим, как вернуть деньги за купленную игру в Steam.
Когда не вернут потраченные средства
Откажут в возврате за дополнение к игре, если оно запускалось и было выполнено хотя бы одно действие. Игру куплена у перекупщиков или не в магазине этого сервиса.
Можно ли возвратить
Это возможно на протяжении двух недель после приобретения, и, если играли в нее до двух часов. После одобрения деньги будут возвращены на кошелек или номер счета, использующийся при приобретении. Рассмотрим подробнее, как вернуть деньги.
Возвращаем деньги за купленную игру в Стим
Чтобы возвратить деньги за игру, перейдите:
Выберите:
Далее:
Найдите игру, далее:
Перейдите:
Пропишите куда отправить потраченные средства. На кошелек Стима деньги возвращаются в течение недели. На банковскую карту до двух месяцев.
Укажите причину:
Пропишите примечание:
Запрос отправится в техподдержку. Если условия возврата соблюдены, вы получите деньги за купленную игру.
Читайте также:
Деньги за активированную игру возвращаются способом, рассмотренным выше.
Возвращаем деньги за подаренную игру
Получатель и подаривший должны выполнить последовательность действий.
Получатель
Выберите игру:
Далее:
Перейдите «Куплено по ошибке», далее:
Отметьте пункт:
Отправитель
В истории покупок выберите игру, далее:
Обработка запроса происходит один-два часа. Максимальное время рассмотрения одни сутки. Ответ придет на почту. В нем будет сказано, что запрос на возврат получен. Его отследите по адресу: https://help.Steampowered.com/ru/wizard/HelpRequests. Он будет выглядеть:
Вывод
Мы рассмотрели, как возвратить деньги за игру в Steam. Не злоупотребляйте рассмотренным способом, чтобы играть бесплатно, иначе администрация системы отменит возможность вернуть потраченные деньги. Возврат денег за игру, приобретенную до распродажи, чтобы купить ее дешевле, не будет нарушением правил системы.
