Иногда операционная система Windows может давать сбой, из-за которого открытие папок в рабочей среды становится невозможным. Причиной их появления могут служить как системные неполадки, так и действие других программ. Также, в редких случаях, папки не открываются из-за неправильных настроек, выставленных самим пользователями.
Что делать, если не открываются папки на компьютере
К сожалению, данная проблема, в большинстве причин, имеет непростое решение. Для устранения проблем с открытием папок потребуются хотя бы минимальные навыки работы за компьютером.
Для начала дадим пару общих рекомендаций:
- Перезагрузите компьютер. Это банальное решение, которое однако помогает справиться с незначительными системными сбоями.
- Перезапустить “Проводник”. Этот компонент отвечает за корректную работу графической оболочки Windows и запускается вместе с операционной системой. Подробно перезапуск “Проводника” рассмотрим ниже.
Инструкция по перезапуску:
- Вызовите “Диспетчер задач”. Для примера сделаем это через сочетание клавиш Ctrl+Shift+Esc. Вы можете использовать любой другой способ вызова “Диспетчера задач”. На эффективность рассматриваемой инструкции это не повлияет.
- Среди списка запущенных процессов и приложений отыщите “Проводник”. Выделите его, кликнув по нему правой кнопкой мыши.
- В открывшемся контекстном меню выберите вариант “Перезапустить”.
- “Проводник” перезапустится. У вас на несколько секунд может появиться черный экран, но в итоге появится привычный интерфейс Windows. Проверьте, нормально ли открываются папки.
Зачастую принудительный перезапуск “Проводника” позволяет решить проблему с некорректно открывающимися папками в Windows. Если предложенные методы не помогли, то дальше воспользуйтесь некоторыми вариантами в зависимости от причины возникновения проблемы.
Вариант 1: Очистка системы от мусора
В операционной системе Windows, по мере ее эксплуатации, будет скапливаться различный программный мусор. Чем его будет больше, тем выше вероятность появления сбоев в работе операционной системы. Также наличие системного мусора приведет к значительному замедлению работы с системой.
При активном использовании компьютера мы рекомендуем проводить принудительную очистку от системного мусора примерно раз в месяц-два. Сделать это можно с помощью сторонних программ и системных решений. Первый вариант будет более предпочтительным, так как сторонние программы зачастую быстрее и лучше очищают системный мусор. В качестве примера мы будет использовать CCleaner. Она распространяется бесплатно.
- Запустите программу и перейдите во вкладку “Стандартная очистка” в левой части интерфейса окна.
- Здесь уже по умолчанию отмечены все основные пункты для поиска системного мусора. Вы можете отметить дополнительные пункты, но помните, что в этом случае может быть риск потерять некоторую пользовательскую информацию.
- Нажмите кнопку “Анализ” для запуска поиска системного мусора в обозначенных сегментах.
- На поиск уйдет от нескольких секунд до нескольких минут. Все зависит от характеристик конкретно вашего компьютера. По завершении сканирования отобразится перечень найденных компонентов, подлежащих удалению. Для запуска удаления нажмите кнопку “Очистка”.
- Подтвердите удаление и ожидайте завершение процедуры.
Также некоторые элементы операционной системы могут некорректно работать из-за проблем в реестре. Они, по аналогии с мусорными файлами, тоже могут накапливаться по мере использования компьютера. Основные ошибки в реестре можно исправить с помощью той же CCleaner:
- В левом меню программы переключитесь на раздел “Реестр”.
- В блоке “Целостность реестра” обратите внимание, чтобы все галочки были расставлены. По умолчанию они и так отмечены, но если вы ранее проводили сканирование, то могли случайно снять некоторые из них.
- Нажмите “Поиск проблем”, чтобы выполнить сканирование реестра на наличие ошибок.
- По завершении сканирования вам будет представлен список обнаруженных ошибок, которые подлежат исправлению. Они будут уже выбраны по умолчанию. Нажмите кнопку “Исправить”.
- В следующем диалоговом окне подтвердите исправление.
После зачистки от мусорных файлов и ошибок в реестре, перезагрузите компьютер и посмотрите, не исчезли ли неполадки.
Вариант 2: Заражение вирусами
Тоже вероятный вариант. Некоторые вирусы могут препятствовать корректному функционированию некоторых компонентов Windows, в том числе и графической оболочки. Из-за них также могут не открываться или открываться с переменным успехом папки.
С вирусным заражением могут столкнуться даже пользователи с установленными антивирусными решениями. В случае, если есть веские подозрения на проникновение вируса в систему, рекомендуется выполнить ее сканирование с помощью соответствующих программ. Даже если у вас на компьютере не установлено антивирусов, можно воспользоваться встроенным Защитником Windows. По эффективности он не сильно уступает многим коммерческим аналогам. Мы уже рассматривали в отдельной статье, как сканировать операционную систему встроенным Защитником.
Также вы можете попытаться проверить операционную систему без использования установленного антивируса. Для этого нужно будет скачать специальную портативную программу у одного из разработчиков антивирусного ПО и запустить ее на компьютере. Этот вариант подойдет для одноразового сканирования. Подробно про такой тип сканирования мы тоже писали отдельную статью.
Вариант 3: Восстановление системы
Применяется в случае, если ни один из предложенных вариантов решения проблем не помог. Однако, перед применением, желательно просканировать операционную систему на наличие вирусов. В противном случае, высока вероятность, что проблема вернется через некоторое время. Для восстановления системы нужно, чтобы была либо точка восстановления, либо был записан установочный образ Windows на флешку.
Читайте также:
Где находится автозагрузка в Windows 10
Удаление рекламных вирусов с компьютера
Смотрим историю действий на компьютере
Как отключить SmartScreen в Windows 10
В ходе процедуры восстановления в операционной системе происходит откат изменений до стабильного состояния, поэтому оно помогает справиться со многими проблемами. Пользовательские данные, в большинстве случаев не должны пострадать, однако перед началом восстановления рекомендуется по возможности перенести важные данные на другой носитель. Также в процессе восстановления могут “слететь” некоторые системные настройки.
Подробно с процессом восстановления Windows вы можете ознакомиться в нашей отдельной статье.
Вариант 4: Переустановка Windows
В самом крайнем случае, даже если восстановление системы не поможет решить проблему, у вас останется только один выход — выполнить переустановку системы. В этом случае уже высок риск потери персональных данных, поэтому их рекомендуется заранее перенести на другой носитель (в первую очередь с локального диска C).
Процесс переустановки Windows ничем не отличается от процесса установки. Если есть возможность, то в ходе процесса можно сохранить старые данные из предыдущей версии операционной системы. Такое, например, легко сделать в Windows 10.
Это были стандартные варианты решения проблемы с неоткрывающимися папками в Windows. Однако, они сильно усреднены, поэтому данную проблему нужно рассматривать в индивидуальном порядке. Если ни один из способ не помог, то опишите ситуацию в комментариях. Мы постараемся помочь.
сначала работали папки раз через раз и только одна папка, а сейчас перестали работать все. вышеуказанные советы не помогают. восстановить тоже не получается, тупо восстановление не заканчивается, а комп зависает. винду только не переустанавливала из перечисленных выше
Сайт мне помог, решил мою проблему
Спасибо ваш совет- перезапуск проводника помог. Спасибо.