Не работает клавиатура на компьютере но индикаторы горят, что делать

Представьте ситуацию. Включаете ПК, а клавиатура не реагирует на нажатие кнопок. Что предпринять? Не спешите покупать новую. Рассмотрим, что делать если не работает клавиатура на компьютере но индикаторы горят, и можно ли ее исправить.

Почему не работает

Причины бывают:

  1. Механическая. Повреждение кабеля, загрязненность клавиатуры;
  2. Программная. Сбой ПО, неправильные настройки в BIOS, нерабочие драйвера.

Рассмотрим подробнее что предпринять, если не работает клавиатура в компьютере.

Что сделать в первую очередь

Перезагрузите ПК. Возможно, не работает клавиатура на ПК по причине в сбое ПО.

Если не нажимаются клавиши блока с цифрами, расположенного справа, нажмите «Num Lock». Возможно, вы нажали ее случайно и отключили цифровой блок. В некоторых моделях ноутбуков придется нажать ее одновременно с клавишей Fn.

Лампочки горят но клавиши не работают

Существует три причины:

  1. Сбой в работе драйверов;
  2. Настройки в BIOS;
  3. Вредоносный софт. Возможно, технология управления клавишами воспринялась ОС как вредоносная, что привело к сбоям. Проверьте ПК антивирусом.

Рассмотрим подробнее что делать в таких случаях.

Сбой в драйверах

Это системное ПО, через которое происходит работа с устройством. Драйвер нужно обновить или переустановить. Как это сделать? Нажмите «Win+X» выберите:
Отобразится установленное на ПК оборудование. Перейдите:
В окне «Состояние» должно отобразится:
Если появились неполадки, перейдите:
Если не помогло, удалите драйвер. Потом установите новый, скачав с официального сайта производителя.

BIOS

При сбоях электропитания настройки могут измениться. Ошибка связана с отключением поддержки USB клавиатуры. Что делать? Зайдите в BIOS. Как это сделать сморите в статье: «Восстановление системы». Находим раздел:
Переключите настройку в активное состояние «Enable».

Нарушение соединения проводной клавиатуры

Если клавиатура проводная, проверьте надежность подключения кабеля к клавиатуре и ПК. Посмотрите, нет ли повреждения в кабеле. Обычно, если он поврежден, Диспетчер устройств не находит оборудование.

Беспроводная

Если клавиатура долго реагирует на нажатие клавиш, причина в нарушении связи с приемником сигнала. Что предпринять:

  1. Замените батарейки;
  2. Убедитесь, что устройство находится на оптимальном расстоянии от ПК;
  3. Проверьте, включено ли питание (если таковое имеется). Положение «ВКЛ».

Выключен Bluetooth

Нажмите «Win+I», выберите:
Далее:

Жидкость и грязь

Пыль, пролитые на клавиатуру чай или кофе приводит к выходу ее из строя. Что предпринять? Почистите ее. Подробнее смотрите в статье: «Чистка клавиатуры ПК».

Особенности

На мультимедийных клавиатурах есть сочетания клавиш, блокирующие ее работу. Указывается в инструкции. Возможно, вы нажали их случайно. Обычно она включается нажатием клавиш «Fn+Win». Если не помогло, посмотрите на клавиатуре кнопку с изображением замка.

Вывод

Мы рассмотрели, почему не работает клавиатура в компьютере, и как решить эту проблему. Используйте рассмотренные способы. В основном причина неработоспособности в них.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментарии: 11
  1. Еленп

    Добрый вечер!
    Не модем снять блок
    Горит индикатор «1» рядом с NUM LK

  2. Вадим

    Здравствуйте. Перестала работать клава. Клавиши почти не реагируют, срабатывают иногда, может выскочить 2-3 символа. Купил новую, дешевую. Та же история. Комп древний. Плюнул, сменил материнку, процессор и оперативку. Собирал друг. Все нормально. Привез домой, та же проблема с клавами. Обе не работают. Купил еще одну, самую дешевую. Та же проблема. Взял у друга его старую но не дешевую клаву. Она работает нормально. В чем может быть проблема?

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте. Скорее всего в клавиатурах. Дешевые модели часто могут работать со сбоями на некоторых конфигурациях железа. Обе клавы перестали работать примерно через одинаковый отрезок времени?

  3. Евгений

    Здравствуйте! Купил новый системный блок и пытаюсь подключить старую клавиатуру. Лампочка горит, нажатие любых клавиш не реагирует, клавиши NumLock, Caps не реагирует. В диспетчере устройств показывает все норм. Причем 2 старых клавиатуры подключал, были рабочими, тут не работают. Может быть это порт ps/2 не рабочий?

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте. Вы говорите, что подключали другие клавиатуры. Вы подключали их к этому же порту? Если да, то проблема не в нем. Еще проблема может быть в драйверах — система не может просто найти корректные драйвера под конкретную модель клавы. В таком случае их придется ставить вручную. Еще проблема может быть в самом кабеле клавиатуры и/или интерфейсе подключения. Попробуйте подключить ее к другому ПК, чтобы это проверить.

  4. Сергей

    Здравствуйте.У меня такая же проблема как и у Евгения.Только в диспетчере устройств ее не видно.Порт пс2.Купил переходник на усб При подключении загораются все три лампочки но реакции ноль.Есть диск с драйверами с этой клавиатуры но выдает при загрузки ошибку.На другом компьютере работает но там 7 у меня 10.может это влиять?

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте. Вполне может, особенно, если клавиатура старая. Как вариант можете скачать драйвера с официального сайта производителя вашей клавы. Скорее всего, там будут актуальные драйвера, которые пойдут на десятке.

  5. Евгений

    Здравствуйте. Во время игр перестают работать мышь и клавиатура. Хотя лазер мыши реагирует на движение, а на клавиатуре работают лампочки. Если переключить в другой usb-слот, может помочь и заработать. А может не помочь и приходится перезагружать компьютер. Клавиатура с мышью работали до жтого нормально. Я уже и выключение для экономии энергии отрубил на всех usb, и драйвера сносил удалением и заново подключал устройство. Что делать вообще без понятия…

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте. Как давно у вас эта клавиатура и мышь? Какой производитель? По описанию похоже на производственный брак, но странно, что не работает только в играх. В других программах все нормально? Если у вас еще есть гарантия на эти устройства, то лучше сдать их в сервис. Должны бесплатно сделать диагностику и решить проблему.

      1. Евгений

        Клавиатуру купил года 2-3 назад. Мышь купил полгода назад. Начались проблемы примерно месяц-полтора назад. Производитель logitech. В играх чаще происходит такое. Как я понимаю — при нагрузке на систему чаще намного.

      2. Евгений

        Сегодня принёс с работы мышку. Точно та же история. Просто горит, но перестаёт реагировать. Думаю ос попробовать переустановить.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.