Представьте ситуацию. Не удается войти в учетную запись Google. Причины могут быть разными, от неправильного ввода логина или пароля, до отсутствия соединения с сервером. Рассмотрим подробнее, что предпринять в такой ситуации.
Что сделать в первую очередь
Если проблема с доступом появилась на смартфоне, перезагрузите его. Это поможет решить проблемы связанные с работой ОС.
Потеря доступа
За время пользования телефоном, вход в сервисы Гугла происходят автоматически. Поэтому логин и пароль забывается. Что делать, если не удается войти в учетную запись Гугл? Воспользуйтесь страницей восстановления, созданной разработчиками Google.
Нет подключения к сети
Проверьте подключение к домашней сети и убедитесь, что интернет работает стабильно:
Перезагрузите роутер. Выключите его от сети подождите десять секунд перед включением. Подробнее смотрите в статье: «Исправляем проблемы с подключением Виндовс 10 к WI-Fi».
Учетная запись не найдена
Не получается зайти в свой аккаунт при изменении почты на одном из сервисов Гугла.
Что предпринять? Попробуйте авторизоваться через 20-30 минут. Если не помогло обратитесь в техподдержку, где подробно опишите возникшую проблему.
Не удается установить соединение с сервером
Если не пускает в Гугл аккаунт, выполните следующее:
- Перезагрузите роутер и телефон;
- Проверьте интернет;
- Попробуйте залогиниться через десять минут.
Не могу зайти в Google, ничего не помогло
Для выполнения рассмотренных ниже действий нужны права суперпользователя (root-права). С помощью файлового менеджера X-plore или любого другого установленного на телефоне, перейдите в раздел:
Откройте файл «hosts» в текстовом редакторе.
Удалите все кроме строки.
Сохраните данные, перезагрузите устройство.
Читайте также:
Вывод
Если не получается зайти в аккаунт начните с самого простого способа: перезагрузки, проверки подключения к интернет. Если ничего не помогло обратитесь в техподдержку.
