Почему перестал открываться Google Chrome

Представим ситуацию, вы зашли в интернет, используя браузер Google Chome, а он не открывается. В чем причина? Не обязательно сразу обращаться к специалистам. Эти проблемы под силу решить любому пользователю. Рассмотрим, почему google chrome не открывается, и что предпринять.

Почему браузер перестал работать

Причины бывают следующими:

  1. Сбой настроек;
  2. Повредились системные файлы;
  3. Вирусы.

Рассмотрим подробнее что предпринять.

Что предпринять в первую очередь

Перезагрузите браузер. Закройте его при помощи «Диспетчера задач». Для этого нажимаем комбинацию клавиш Win+X и выбираем его в списке.
Далее нажимаем кнопку «Снять задачу».

Повредились системные файлы

Иногда не открывается Google Chrome из-за поврежденных системных файлов. Они используются для работы ОС и приложений. Даже сами разработчики обозревателя советуют проверять защищенные файлы при появлении проблем с работой. Как проверить? Откройте командную строку с правами администратора. Для этого нажимаем Win+X.

С версии Windows 10 1703 и выше, вместо «Командная строка» написано «Windows PowerShell».

Прописываем SFC.exe /SCANNOW.
Время сканирования зависит от мощности ПК. Приложение автоматически исправит ошибки, или напишет причину, почему не смогла ее исправить.

Поврежден профиль пользователя

Если обозреватель не открывается или самопроизвольно закрывается через время, причина в повреждении профиля. Чтобы создать новый, выполните такие действия:

  1. Закройте браузер;
  2. В адресной строке проводника пропишите: %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\;
  3. Нажмите «Enter»;
  4. Появятся все файлы браузера. Находим папку «Default» и изменяем ее. Например, «Default1»;
  5. Запускаем Chrome;
  6. Он откроется с установками, прописанными по умолчанию. Появится папка «Default»;
  7. Чтобы восстановить настройки скопируйте их из резервной копии. Делайте это с осторожностью, чтобы не перенести нерабочие данные из старого профиля;
  8. Если не сработало, сделайте описанные выше действия с папкой «User Data».

Мало памяти

Для запуска приложений, система использует ОЗУ. Поэтому если вместе с запуском Chrome запущены другие программы, ему может не хватить памяти. Для проверки кликните «Ctrl+Alt+Delete» и откройте «Диспетчер». Посмотрите количество работающих приложений. Закройте ресурсоемкие.

Конфликты ПО

Посмотрите загруженные модули. Пропишите в адресной строке команду: chrome://conflicts/. Если конфликты отобразятся, определите какой программой они вызваны. Деактивируйте или полностью их удалите.

Отключайте их с осторожностью, особенно если это программа, чтобы потом система работала нормально.

Блокировка антивирусом

Антивирус открывает доступ не всем приложениям. Иногда блокирует программы. Тогда, добавьте браузер в исключения. Например, у меня установлен Eset Smart Security. В настройках нажмите кнопку «Изменить».

Вирусы

Рекомендую воспользоваться утилитой Dr. Web Cureit. Она поможет найти вирус и удалить его. Подробнее посмотрите в статье «Лечащая утилита».

Драйвер видеокарты

Chrome использует ресурсы видеокарты. Особенно это актуально для ноутбуков, оснащенных внешней и встроенной картой. Попробуйте обновить его драйвер. Подробно об этом посмотрите в статье «Как обновить видеокарту».

Проблемы с обновлением

Google Chrome обновляется автоматически. Если у вас старый ПК возможны проблемы. Некоторые обновления конфликтуют со старым оборудованием. Поэтому попробуйте его отключить. Тогда вы будете точно знать причину почему он не открывается.

Скачайте предварительно работающую версию браузера и храните ее на случай выхода из строя свежей версии.

Как отключить

Нажимаем комбинацию клавиш Win+R. Далее прописываем команду «msconfig».
Переходим на вкладку «Службы» и отмечаем опцию «Не отображать Майкрософт». С пунктов «Google (gupdate)» и «Update (gupdatem)» галочки уберите.

Сброс настроек

Воспользуйтесь специальной утилитой «Cleanup Tool». Загрузите ее по адресу: https://www.google.ru/chrome/cleanup-tool/.
Запустите ее. Она произведет очистку и сбросит опции.

Рассмотренные способы не помогли

Запустите обозреватель со специальным ключом. Нажимаем по ярлыку Chrome правой кнопкой мыши и открываем «Свойства». На вкладке «Ярлык» прописываем ключ — no-sandbox. Сохраняем изменения и перезапускаем браузер.

Пользуйтесь этим способом с осторожностью, так как будут открыты некоторые его уязвимости. Сделайте так только для получения из обозревателя сохраненной информации.

Переустановка

Полностью удалите Google Chrome деинсталлятором. Как это сделать прочитайте в статье: «Удаление программ». При помощи другого браузера скачайте свежую версию с официального сайта: https://www.google.ru/chrome/index.html. Нажмите на «Скачать».

Важное дополнение

На сайте система может неправильно определить разрядность ОС. Уточните, что скачивается версия такой же разрядности, как у Windows. Для этого нажмите «Пуск»-«Программы»-«Служебные»-«Панель Управления». Далее поставьте просмотр: «Мелкие значки». Откройте раздел под названием «Система».
В разделе «Тип системы» посмотрите разрядность.

Напишите письмо разработчикам Google

Подробно опишите проблему, и ваши действия для ее решения. Это поможет получить правильный ответ. Для этого:

  • Откройте браузер;
  • Нажмите кнопку настроек (три вертикальные точки);
  • Переходим «Справка»-«Сообщить».


Откроется форма, где все подробно расскажите.

Спросите на официальном форуме Google

Перейдите по адресу https://productforums.google.com/forum/#!forum/chrome-ru. Нажмите кнопку «Новая».
В открывшейся форме опишите проблему и способы ее решения. Добавьте ссылку, файл или изображение (если нужно). Нажмите на «Опубликовать».

Вывод

Мы рассмотрели, почему перестал открываться Google Chrome. Первое что сделайте, перезагрузите его. Далее проверьте систему на вирусы, удалите ресурсоемкие приложения. Если нет желания переустанавливать, попробуйте запустить специализированную утилиту от Google. Причин может быть много, поэтому возможно придется перепробовать несколько способов, пока не поймете в чем дело.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.