Геннадий спрашивает:
При включении компьютера нет звука. Мои действия: Компьютер – Управление – Диспетчер устройств – Звуковые, видео и игровые устройства. Отключаю Realtek High Definition Audio – перезагрузка – включаю RHDA – перезагрузка. Звук на компьютере появляется и всё нормально. Но стоит только выключить компьютер или поставить на “сон”,а потом включить – всё, звука опять нет. Там-же пробовал включить обновление драйверов – RHDA. Система выдаёт-“Наиболее подходящее программное обеспечение для данного устройства уже установлено.” И “Система Windows определила,что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении”. У меня стоит Windows7 Максимальная. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Ответ:
Добрый день, Геннадий.
Вероятно, у вас проблема со службой звука и стоит проверить ее работу. Попробуйте сделать вот что – когда включите компьютер (и на нем не будет звука) зайдите в панель служб и проверьте, включена ли эта служба и какой у нее тип запуска.Для этого:
- Пуск
- Панель управления
- Администрирование
Откроется панель служб. Там нужно найти службу Windows Audio. Дважды щелкаете по ней левой кнопкой мыши, откроется окно свойств службы. Есть вероятность, что “Тип запуска” службы у Вас установлен как “Вручную”, нужно в выпадающем списке выбрать “Автоматически”.Ниже раздел “Состояние” – там, вероятно, будет “Остановлена” – нажмите кнопку “Запустить”. Дальше “Применить”, “Ок”. По идее это должно решить Вашу проблему.
