Геннадий спрашивает:
При включении компьютера нет звука. Мои действия: Компьютер — Управление — Диспетчер устройств — Звуковые, видео и игровые устройства. Отключаю Realtek High Definition Audio — перезагрузка — включаю RHDA — перезагрузка. Звук на компьютере появляется и всё нормально. Но стоит только выключить компьютер или поставить на «сон»,а потом включить — всё, звука опять нет. Там-же пробовал включить обновление драйверов — RHDA. Система выдаёт-«Наиболее подходящее программное обеспечение для данного устройства уже установлено.» И «Система Windows определила,что драйверы для этого устройства не нуждаются в обновлении». У меня стоит Windows7 Максимальная. Помогите пожалуйста решить эту проблему.
Ответ:
Добрый день, Геннадий.
Вероятно, у вас проблема со службой звука и стоит проверить ее работу. Попробуйте сделать вот что — когда включите компьютер (и на нем не будет звука) зайдите в панель служб и проверьте, включена ли эта служба и какой у нее тип запуска.Для этого:
- Пуск
- Панель управления
- Администрирование
Откроется панель служб. Там нужно найти службу Windows Audio. Дважды щелкаете по ней левой кнопкой мыши, откроется окно свойств службы. Есть вероятность, что «Тип запуска» службы у Вас установлен как «Вручную», нужно в выпадающем списке выбрать «Автоматически».Ниже раздел «Состояние» — там, вероятно, будет «Остановлена» — нажмите кнопку «Запустить». Дальше «Применить», «Ок». По идее это должно решить Вашу проблему.