Почему Windows не может подключиться к Wi-Fi

Беспроводное соединение используется всё чаще для подключения компьютеров к интернету, но оно не всегда стабильно. Иногда Wi-Fi может не подключаться к компьютеру под управлением Windows. Как правило, это выражено бесконечной загрузкой/поиском доступных сетей, попытками получить IP-адрес, внезапным исчезновением сети и постоянными ошибками.

Причины неполадок

На самом деле факторов, вызывающих нестабильность в работе беспроводного соединения не так много:

• Проблемы на стороне оператора. В этом случае вам останется только ждать, пока провайдер не решит проблему с подключением;
• Неправильно введён пароль к сети. Актуально для защищённых сетей;
• Блокировка со стороны антивируса;
• Неправильно настроен фильтр MAC-адресов в роутере;
• Ноутбук не поддерживает стандарт, используемый для подключения к сети;
• Настройки подключения в Windows были выставлены некорректно;
• Маршрутизатор неисправен.

Исходя из причины придётся использовать то или иное решение. Иногда имеют место быть сразу несколько факторов.

Решение 1: Проверка пароля

Многие беспроводные точки доступа защищаются паролем, чтобы посторонние пользователи не смогли к ним подключиться.

Однако, если вы введёте неверный пароль, то тоже не сможете получить доступ. Проверьте правильность вводимого кода безопасности. Иногда бывает, что по невнимательности пользователи вписывают пароль кириллическими символами либо с зажатым Caps Look.

Если вы забыли пароль или хотите его поменять, то обратитесь к вашему провайдеру либо производителю роутера. Вас должны проконсультировать по этому вопросу.

Вам может быть интересно:
Как на компьютере узнать пароль от WIFI
Как узнать пароль от WiFi на телефоне

Решение 2: Отключение антивируса

В редких случаях причиной неполадок с беспроводной сетью на компьютере под управлением Windows может статьи антивирус. Однако некоторые из них могут давать сбои после обновления баз.

Сбой можно устранить, только дождавшись следующего обновления баз либо переустановив антивирус. Также может помочь его временное отключение, которое делается по следующей инструкции (рассмотрим на примере антивируса Касперского):

1. Запустите антивирус и перейдите в «Настройки». Для этого нужно нажать на иконку шестерёнки, расположенной в левом нижнем углу окна.



2. По умолчанию должна открыться вкладка «Общие». Если она не открыта, то откройте её в левом меню.
3. В блоке «Защита» поставьте переключатель в положение «Выключить».

У вас может быть установлен другой антивирус, поэтому инструкция выше может оказаться неактуальной. На нашем сайте рассмотрен процесс отключения других антивирусных программ.

Читайте также:
Как отключить 360 Total Security
Как отключить Dr. Web

Решение 3: Редактирование MAC-фильтров

Данные фильтры позволяют вносить определённые MAC-адреса в «Чёрные списки» либо препятствовать подключению тех адресов, которых нет в списках, разрешающих подключение. При условии, что данная функция включена, нужно проверить, а находится ли ваш ноутбук в списке разрешённых для подключения.

Чтобы убрать своё устройство из списка в фильтрах, вам для начала придётся узнать адрес вашего маршрутизатора по следующей инструкции:

1. Откройте «Командную строку». Для этого можно вызвать строку «Выполнить» комбинацией клавиш Win+R и вписать туда команду cmd.



2. Здесь введите ipconfig и нажмите клавишу Enter.
3. Должно отобразиться несколько соединений, одно из которых будет вашим текущим. Возможно, вам повезёт и отобразиться только ваше соединение.
4. Вам нужно найти строку «Default Gateway» или «Основной шлюз». Напротив неё будет записан адрес вашего маршрутизатора. Пример адреса – 192.168.254.254. Запишите его где-нибудь.

Теперь можно перейти к непосредственному отключению MAC-фильтрации:

1. Откройте любой браузер, установленный на компьютере. Иметь доступ в интернет необязательно.
2. В адресную строку браузера введите полученный адрес маршрутизатора.
3. Чтобы получить доступ к настройкам, придётся вводить пару логин-пароль. Если вы и провайдер ничего не меняли в настройках, то пароль и логин будут по умолчанию «admin» либо адрес вашего роутера. Чуть реже встречаются пары по типу: логин — «admin», пароль – адрес. Если ни один из предложенных вариантов не подходит, обратитесь к своему провайдеру либо к документации к роутеру.



4. Интерфейс настроек роутера может выглядеть по-разному, в зависимости от конкретной модели и производителя, но алгоритм действий в нём примерно одинаков. Для начала вам нужно перейти в «Дополнительные настройки». Этот элемент может находиться в верхнем или боковом меню (зависит от версии).
5. Теперь перейдите в раздел, который может носить одно из следующим наименований: «Безопасность», «Управление доступом», «Дополнительные настройки».
6. Здесь нужно перейти в «Фильтрация MAC-адресов».
7. В появившемся окне найдите пункт «Disable». Поставьте напротив него маркер либо сдвиньте переключатель в активное положение.



8. Сохраните изменения, нажав кнопку «Apply» или «Save».
9. Дождитесь, пока изменения применятся. Обычно это происходит в течение пары минут.

Решение 4: Смена режима сети

Некоторые старые ноутбуки не поддерживают новые стандарты Wi-Fi. Если ваш роутер работает по новым стандартам, то его придётся переключить на устаревшие. Сделать это можно по следующей инструкции:

1. Перейдите в настройки роутера. Как это сделать было описано в инструкциях выше.
2. Откройте пункт «Дополнительно» или «Дополнительные настройки».
3. Там нужно найти параметр «Беспроводная сеть» или «Беспроводная точка доступа». Перейдите в неё.
4. Напротив режим нужно установить значение «11bgn смешанный». С ним работает большинство устройств, но могут возникнуть просадки в скорости.
5. Примените и сохраните настройки.

Вам может быть интересно:
Настройка роутера Ростелеком

Решение 5: Настройка сетевых служб на компьютере

Иногда беспроводной интернет на компьютере под управлением Windows может пропасть из-за неправильно выставленных или «слетевших» настроек подключения. Чтобы исправить их, воспользуйтесь этой инструкцией:

1. Нажмите на иконку Wi-Fi в «Панели задач». По умолчанию она расположена в правом нижнем углу.
2. В выпавшем меню нажмите по пункту «Параметры сети Интернет».



3. Откроется окошко, где нужно обратить внимание на его левую часть. Перейдите в пункт «Ethernet».
4. Нажмите по текстовой ссылке «Настройка параметров адаптера».



5. Выберите ту беспроводную сеть, которую вы используете или к которой пытаетесь подключиться. Нажмите по ней правой кнопкой мыши. В выпавшем меню выберите «Диагностика».



6. Дождитесь окончание диагностики. Если будут обнаружены какие-либо проблемы, то Windows предложит варианты их решения.

Самыми распространёнными проблемами в этом случае являются некорректно выставленные стандарты IP-адресов и/или устаревшие драйвера. В ходе диагностики эти проблемы должны быть исправлены.

В этой статье были рассмотрены основные причины, по которым компьютер под управлением Windows может не подключаться к Wi-Fi, а также даны инструкции по их устранению.