Вы сталкивались с такой проблемой: в приложении YouTube на Android, запустив ролик, появляется сообщение о проблеме с сетью. Что предпринять? Рассмотрим почему возникает на YouTube проблема с сетью код ошибки 410, и какие шаги предпринять для ее устранения.
Что это такое
Открывая программу появляется следующее:
Это не означает что неполадки возникают из-за сбоя сети. Причина — устаревшая версия приложения или Play Market. Рассмотрим этот вопрос подробнее.
Прочему так происходит
Если появляется на YouTube код ошибки 410, возможные причины ее появления такие:
- Старая версия приложения;
- Нет поддержки новых внедренных протоколов;
- Проблемы с сервисами Google;
- Случайный сбой;
- Наличие приложений, блокирующих доступ к сервисам Google;
- Неустойчивое сетевое соединение.
Рассмотрим подробнее, что предпринять если появилась ошибка 410 YouTube.
Устройство не поддерживает современные стандарты
Гугл стал использовать новый Data API v3 протокол. Это технология, обеспечивающая работу классов и структур для взаимодействия с внешними протоколами. Он получил лучшую поддержку титров, комментариев и push-уведомлений. Раньше применялся v2, который использует старая версия программы. Если пользователь не обновил приложение, появится ошибка.
Очистка кэша
Кэш — внутренняя память на телефоне или планшете где располагается информация про ОС, пользовательские файлы (данные, оставляемые программами, браузером, играми). Когда такой информации становится много возможен сбой. Что предпринять?
Выберите в настройках пункт «Приложения».
Далее:
Найдите пункт как на скриншоте, подтвердите действие.
Обновление
Старая версия приложения не работает с новыми обновлениями. С сервисами Google Play ситуация аналогичная. Откройте Play Market. Далее как на скриншоте:
Откроются программы, для которых имеются обновления. Выберите все или только YouTube и сервисы Google.
Переустановка
Перейдите «Приложение»-«YouTube».
В Play Market в форме поиска пропишите соответствующий запрос. Установите приложение.
Использование специализированного софта
Рассмотрим программу Clean Master. Это аналог утилиты для очистки ПК от «мусора» CCleaner. Удаляет ненужные файлы.
Для установки в Google Play в строке поиска пропишите название.
После установки откройте ее, нажмите «Очистить». Кэш будет удален.
Приложения, блокирующие доступ к сервисам Google
Это утилита Freedom (или ее аналог). Эмулирует приобретение Android программ бесплатно. Принцип работы — создание фейковой карточки. Доступ к платежному средству предоставляется если нужно что-то купить в игре. Что предпринять? Откройте Freedom и отключите блокировку.
Не удаляйте утилиту. Это неэффективно. Блокировка доступа происходит на уровне системы.
Ошибка сети 410 на планшете возникать не будет.
Ошибка сети 410
Воспользуйтесь другой сетью. Сбой возникает если соединение неустойчивое. Откройте ролик через пол часа. Возможно проблемы с сетью ошибка 410 YouTube возникать не будут.
YouTube ошибка 410 как исправить, если ничего не помогло
Обратитесь в службу поддержки. Для этого напишите письмо, отправьте его на адрес support@youtube.com. Подробно опишите ошибку. Приложите скриншоты. Напишите разработчикам из магазина. В нем откройте приложение, создайте отзыв.
Вывод
Мы рассмотрели, что предпринять если не работает YouTube ошибка 410. Рекомендую вначале установить свежую версию приложения. Следующим шагом обновите сервисы Google Play.
