В Windows 8 и 10 есть несколько встроенных приложений, а также специальный магазин от Microsoft, где вы можете скачать ещё какие-либо приложения. Однако они не всегда могут работать нормально. Помимо этого могут также некорректно функционировать определённые элементы Windows, например, «Пуск» и поиск по системе.
Исправление некорректной работы приложений в Windows 10
Есть несколько способов вернуть работоспособность системных приложений и приложений из Microsoft Store. Чаще всего каждый способ подойдёт только при определённой ситуации. Например, если у вас засорился кэш, то не обязательно повторно регистрироваться в Microsoft Store.
Также стоит учитывать, что некоторые приложения могут некорректно работать из-за того, что вы отключили «слежку» в Windows 10. Попробуйте включить её обратно. Если это не поможет, то переходите к выполнению способов, приложенных ниже.
Способ 1: Чистка кэша
Со временем использования приложение накапливает определённые данные, которые иногда вызывают сбои в его работе. В одном из обновлений Windows от 2016 года появилась возможность удалять кэш приложений системными средствами, а не при помощи сторонних программ, типа CCleaner.
Инструкция по очистки кэша системных приложений выглядит следующим образом:
- Перейдите в «Параметры». Для этого можно воспользоваться специальной комбинацией клавиш Win+I или вызвать «Параметры» при помощи нажатия на иконку «Пуск» и выбора в специальном меню иконки в виде шестерёнки.
- В открывшемся окне настроек найдите пункт «Система». Обычно он самый первый в списке.
- Перейдите в «Приложения и возможности», что расположены в правом меню.
- Дождитесь пока в центральном окне не отобразятся все приложения. Затем нажмите по нужному приложению левой кнопкой мыши. Из выпавшего меню перейдите в «Дополнительные параметры».
- Найдите кнопку «Сбросить» и воспользуйтесь ею.
- Попробуйте запустить приложение и проверить его работоспособность.
Если это не помогло, то можно ещё дополнительно сбросить кэш самого Windows Store. Для этого рекомендуется воспользоваться этой инструкцией:
- Запустите специальную строку «Выполнить». Её можно запустить при помощи комбинации клавиш Win+R.
- Введите туда следующую команду:
wsreset.exe
Для применения команды используйте клавишу Enter или кнопку «Ок».
- Перезагрузите компьютер и снова проверьте на работоспособность те программы, с которыми были проблемы.
Способ 2: Создание новой записи в MS Store
Суть способа заключается в том, чтобы создать новую учётную запись в Магазине приложений Windows при помощи ввода специальных команд. Стоит учесть, что данный способ несёт в себе определённые риски, поэтому вполне возможно, что вместо текущей проблемы у вас могут появиться другие. Исходя из этого данный способ лучше всего использовать, когда больше вариантов не осталось.
Инструкция к нему имеет следующий вид:
- Изначально вам нужно запустить аналог стандартной консоли от Windows 10 – PowerShell. Открыть её можно при помощи комбинации Win+X или нажатия правой кнопкой мыши по иконке «Пуск». Из выпадающего меню выберите «PowerShell (администратор)».
- Введите туда следующую команду:
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Нажмите Enter для применения команды.
Способ 3: Настройки параметров времени и даты
Суть данного способа заключается в том, чтобы сделать определение даты времени автоматически системой или наоборот отключить это определение. Однако стоит понимать, что данный способ помогает очень редко.
Выполнить его можно следующим образом:
- Чтобы быстро перейти к настройкам даты и времени, нажмите по ним на «Панели задач».
- В выпавшем календаре нажмите на «Параметры времени и даты».
- Включите или выключите переключатель напротив «Установить время автоматически». После этого у вас может сбиться время и дата.
- Попробуйте запустить то приложение, которое не запускалось ранее.
Способ 4: Сбросить все настройки
Данный способ является одни из самых радикальных и подразумевает полный сброс пользовательских настроек Windows 10 до заводских. В этом случае ваши личные (большая их часть) останутся нетронуты, но зато все изменения, которые вы вносили в настройки операционной системы будут сброшены.
Инструкция выглядит следующим образом:
- Перейдите в «Параметры». Для этого используйте комбинацию клавиш Win+I или специальную иконку, спрятанную в меню «Пуска».
- Найдите в настройках пункт «Обновление и безопасность». Он находится в самом низу.
- Перейдите во вкладку «Восстановление», что расположена в правом меню. Затем нажмите на кнопку «Начать».
- Откроется окно, где вам будет предложено выбрать вариант сброса настроек. Здесь вы можете выбрать вариант между «Сохранить файлы» или «Удалить файлы». В первом случае все программы, установленные ранее, удаляются (часть из них будет переустановлена автоматически), но при этом сохраняются все пользовательские данные. Во втором случае удаляются также все пользовательские файлы.
- После выбора подходящего варианта нажмите на кнопку «Сброс». Система несколько раз перезагрузится. После этого запустится чистая версия Windows 10. Если вы выбрали вариант с сохранением пользовательских файлов, то их можно будет найти в папке Windows Old, расположенной на диске C.
Способ 5: Нахождение и устранение ошибок Windows
Есть множество способов проверить Windows на наличие различных ошибок, а также их устранить впоследствии. Однако в рамках данной статьи будет рассмотрен проверенный способ с запуском системной утилиты SFC или System File Checker. Она встроена в систему по умолчанию, а её запуск возможен через «Командную строку».
Читайте также:
Как запустить «Командную строку» в Windows 10
Как запустить «Командную строку» в Windows 8
Инструкция по поиску и устранению ошибок при помощи SFC в Windows 10 выглядит следующим образом:
- Запустите консоль. Для этого можно воспользоваться комбинацией клавиш Win+R, а в появившейся строке ввести cmd.
- Введите команду:
sfc /scannow
Для применения команды используйте Enter.
- Все обнаруженные и исправленные или неисправленные ошибки будут выведены в «Центре уведомлений». Также к ним будет приложена рекомендация от Windows по их исправлению.
Также можно использовать другую стандартную утилиту, встроенную в Windows – DISM. Она позволяет находить больше ошибок, а также намного быстрее и корректнее их исправляет. Вызывается похожим образом с SFC, вот инструкция:
- Откройте консоль. Как это сделать описано в предыдущей инструкции в 1-м шаге.
- Введите команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Дождитесь выполнение операции. Процесс может затянутся на несколько часов, поэтому не закрывайте «Командную строку», даже если вам кажется, что всё стоит на месте.
Способ 6: Добавить новую локальную учётную запись
Иногда случается так, что из-за сбоев в локальной учётной записи может нарушиться работа приложений из Магазина Windows. Чтобы это исправить может быть достаточно просто зарегистрировать новую учётную запись (локальную). Однако стоит понимать, что от проблем с приложениями на своей основной локальной записи таким способом не избавиться.
Инструкция по созданию новой учётной записи в Windows 10 выглядит следующим образом:
- Перейдите в «Параметры». Это можно сделать через «Пуск» или сочетание клавиш Win+I.
- Найдите и перейдите в пункт «Учётные записи».
- Перейдите в раздел «Семья и люди».
- Нажмите на иконку плюсика, напротив которой написано «Добавить пользователя для этого компьютера».
- Откроется окно добавления нового пользователя. Здесь нужно нажать на синюю надпись «У меня нет данных для входа этого человека».
- Снова нажмите на синюю надпись «Добавить пользователя без учётной записи в Microsoft».
- В следующем окне придумайте имя для новой записи. Если нужно, то можете также задать ей пароль.
Способ 7: Откат до точки восстановления
Если у вас есть созданная заранее точка восстановления, то вы можете откатить свою систему до того состояния, в котором она была во время создания этой точки. В этом случае ваши данные не пострадают, также не будут тронуты приложения и программы, установленные на компьютере.
Читайте также: Как создать точку восстановления в Windows 10
Инструкция:
- Перейдите в «Панель управления». Сделать это можно через меню «Пуск» или используя иконку лупы для вызова глобального поиска по системе.
- Там нужно найти раздел «Восстановление». Чтобы найти его, поставьте напротив «Просмотр» в верхнем правом углу значение «Крупные значки» или «Мелкие значки». Также можно воспользоваться поиском по «Панели управления». Строка поиска расположена в правой верхней части окна.
- Теперь выберите пункт «Запуск восстановления системы». Стоит понимать, что для этого требуются права администратора, поэтому если вы сидите через гостевую учётную запись перейдите в учётную запись администратора.
- В следующем окне нужно просто нажать на «Далее».
- Выберите одну из доступных точек восстановления. Если таковой точки нет, то данный способ вам не подойдёт и придётся искать другой способ сделать восстановление системы, например, через флешку. Также можно воспользоваться одним из способов, описанных выше, возможно, какой-то из них вам поможет. После выбора точки нажмите на «Далее».
- Запустится процесс восстановления. Дождитесь его окончания.
Одним из данных способов вы можете восстановить работоспособность некоторых приложений Windows, которые были установлены по умолчанию, либо скачены с магазина Windows.