Исправление ошибки «Устройство USB не опознано» в Windows 10

Из-за проблем с драйверами или другим ПО устройство, подключаемое к компьютеру по USB-разъёму может не распознаваться системой. Пользователь получается сообщение «Устройство USB не опознано». Данная проблема актуальна как для флеш-накопителей, так и для смартфонов на Android и iOS. К счастью, эта ошибка не является критической, поэтому вы можете её исправить достаточно быстро, если будете следовать инструкциям.

Как исправить ошибку «Устройство USB не опознано» в Windows 10

Если ошибка вызвана неполадками с программной составляющей, то у вас не должно возникнуть проблем с её устранением. Однако, если причина заключается в физической поломке порта или кабеля, то тут не обойтись без замены/ремонта проблемного элемента.

Перед тем, как начать исправлять программную составляющую проблемы рекомендуется убедиться, что она не была вызвана поломкой или ещё чем-то в этом роде. Это можно сделать, если придерживаться следующих рекомендаций:

  • Отключите все устройства, подключаемые по USB. Вместо них подключите только одно нужное. Вполне возможно, что ошибка была вызвана конфликтом с другими устройствами.
  • Попробуйте подключиться через другие порты. Возможно, просто порт, через который вы пытаетесь выполнить подключение сломан.
  • Проверьте целостность и наличие загрязнения или каких-либо дефектов у кабеля и портов. Если есть возможность используйте другой порт/кабель.
  • Дабы исключить вариант неисправности самого USB-устройства, попробуйте выполнить подключение к другому компьютеру, если такова возможность имеется.
  • Выполните перезагрузку Windows и снова попробуйте подключить USB-устройство.

В случае, если ни одна из рекомендаций не помогла, попробуем решить проблемы с программными составляющими. Скорее всего они и являются причиной появления ошибки.

Вариант 1: Обновление драйверов

Вполне вероятно, что у вас устарели драйвера для USB-контроллера, что и приводит к появлению ошибки или наоборот – полному игнорированию со стороны компьютера выполнить подключение. Обычно система самостоятельно скачивает и устанавливает все нужные драйвера для USB-контроллера, но она не всегда делает это корректно. Иногда она вообще может пропустить обновление нужных драйверов, правда, такое встречается достаточно редко.

Посмотрим, что можно сделать в такой ситуации:

  1. Откройте «Диспетчер устройств». Например, это можно сделать, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+S. В контекстном меню просто находите нужный параметр и нажимаете на него.
  2. Среди представленных веток раскройте «Контроллеры USB». Примечательно, что иногда устройство может находится в другой ветке, например, если вы пытаетесь подключить по USB телефон. Он может располагаться в ветке «Неопознанные устройства».
  3. Во вкладке с контроллерами USB-устройств нажмите правой кнопкой мыши по необходимому объекту. Определить таковой можно по иконке в виде восклицательного знака. Также нужное вам устройство может быть обозначено в качестве неизвестного. В противном случае жмите по «Корневой USB-контроллер». Там в контекстном меню выберите «Свойства».
  4. В окне «Свойства» переключитесь на вкладку «Драйвер». Здесь нужно обратить внимание на три кнопки:
    • «Обновить». Отвечает за инициализацию поиска обновлений для драйвера. Оно может проводится как в автоматическом режиме, так и самостоятельно.
    • «Откатить». Если драйвер был неправильно обновлён, лучше использовать эту кнопку, так как она позволяет сделать откат до предыдущей версии, которая, вероятно, работала более корректно.
    • «Удаление». Удаляет данный драйвер. Рекомендуется использовать в том случае, если возникла необходимость в выполнении полной переустановки.

  5. В окошке «Свойства» дополнительно переключитесь во вкладку «Управление электропитанием». Здесь, если установлена галочка напротив «Разрешить отключение этого устройства», её потребуется убрать.
  6. Если вы решили удалять драйвер устройства, то после закрытия окошка свойств обязательно выполните обновление конфигурации оборудования в «Диспетчере устройств». Оно выполняется с помощью соответствующего пункта в пункте «Действие» верхнего меню.
  7. Для полной переустановки драйверов выполните перезагрузку компьютера. Windows должна будет автоматически подыскать и установить нужные драйвера.

Также возможны и другие варианты исправления проблемы.

Вариант 2: Установка обновлений Windows

Отсутствие необходимых обновлений в Windows 10 часто может дополнительно сопровождаться ошибками, в том числе связанными в USB-контроллерами. Исправляется проблема очень просто – установкой необходимых обновлений:

  1. Откройте «Параметры» системы. За это отвечает сочетание клавиш Win+I или можно нажать на кнопку «Пуска» и выбрать там иконку в виде шестерни.
  2. Пролистайте окошко с параметрами до конца. Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
  3. Переход в обновление и безопасность в Windows-10

  4. По умолчанию у вас должен открыть «Центр обновления». Если это нет так, то выберите его в левом меню. Там воспользуйтесь кнопкой «Проверка наличия обновлений».
  5. Если в ходе проверки будут обнаружены какие-то доступные обновления, то система оповестит вас об этом. Инициировать их установку можно прямо из данного интерфейса.

Обычно, все обновления Windows 10 загружаются и устанавливаются автоматически. Иногда для их установки требуется выключить/перезагрузить компьютер, о чём система сообщит вам заранее. В противном случае инициировать установку придётся проводить вручную по инструкции, которую мы приложили выше.

Вариант 3: Настройка Android

Данный вариант будет актуален в первую очередь для владельцев смартфонов, которые не могут подключить свой девайс к компьютеру под управлением Windows 10. Чаще всего проблемы с подключением девайса к компьютеру происходят, если он подключён в качестве модема или зарядки. В таком случае пользователь не всегда в состоянии получить доступ к содержимому девайса.

Читайте также:
Изменение названия папки пользователя в Windows 10
Возвращение Windows 10 к заводским настройкам
Переустанавливаем Windows 10
Запускаем «Командную строку» в Windows 10

Для того, чтобы получить полноценный доступ к устройству, нужно проделать несколько манипуляций на самом смартфоне:

  1. Для начала проверим, активирован ли режим USB-модема. Если да, то его требуется отключить для корректной передачи данных. Переключение и отключение режима USB-модема производится через «Настройки». Откройте их на своём устройстве.
  2. Обратите внимание на блок «Беспроводные сети». В некоторых версиях Android и прошивках от производителя этот пункт представлен отдельным разделом, в который нужно перейти.
  3. Среди доступных пунктов настроек найдите «Режим модема».
  4. Обратите внимание, чтобы напротив пункта «USB-модем» переключатель находился в деактивированном положении.

Если же смартфон при подключении к компьютеру через USB только выполняет зарядку, но при этом выполнить переброску файлов не представляется возможным, то нужно отключить режим зарядки. Делается это следующим образом:

  1. Подключите ваш смартфон к компьютеру через USB. В верхней панели уведомлений вы должны увидеть надпись, что производится зарядка устройства через USB. Откройте шторку и нажмите на блок с данным оповещением.
  2. Должно открыться окошко, в котором потребуется выбрать, для чего использовать USB. В нашем случае ставьте отметку на «Передача файлов».

Часто ошибка «USB-устройство не опознано» может быть связано с неправильно установленными и/или не обновлёнными драйверами. Реже проблема может заключаться в неустановленных обновлений самой Windows 10. Однако не нужно забывать ещё о том, что причиной ошибки может служить поломка разъёма и/или кабеля.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.