Случается, что компьютер работает нормально, воспроизводится видео и запускаются игры, но видеокарта не отображается в Диспетчере устройств. Поэтому не получается обновить драйвер, откатить устройство, посмотреть его свойства. Предлагаем несколько советов, как исправить проблему.
Причина в неправильном подключении
Эта рекомендация подойдет для владельцев ПК с внешней (дискретной) видеокартой. Нужно проверить, правильно ли она подключена. Выключите компьютер, откройте системный блок и посмотрите, чтобы устройство сидело в гнезде плотно, не болталось. Попробуйте вынуть и снова вставить карту, плотно прижав. Снова включите компьютер и откройте Диспетчер устройств (как это сделать – читайте здесь).
Перезагрузка компьютера
Простейшее решение – перезагрузить компьютер. Это подойдет как для внешней, так и встроенной (интегрированной) видеокарты. Возможно, вы как-то неправильно завершили работу ПК (например, разрядился аккумулятор). Попробуйте перезагрузить и снова посмотреть, отображается ли видеоадаптер в Диспетчере.
Настройки биоса
Возможно, вы подключили видеокарту не в тот слот, который стоит в приоритете в биосе. Зайдите в параметры биоса. Для этого используйте после перезагрузки клавиши F2, F8, F10, F12 или Esc в зависимости от модели ноутбука или материнской платы на стационарном ПК.
В настройках нам нужно выбрать расширенные параметры (Advanced) и найти пункт «Primary graphic’s adapter». Если у вас выставлен слот PCI попробуйте поменять его на PCI-E. Слот Internal предназначен для запуска интегрированной (встроенной) видеокарты.
Обновление драйверов
Обновить драйвера через Диспетчер устройств не получится – мы не видим видеоадаптер. Но можно воспользоваться одной из бесплатных программ для обновления драйверов. Лучшая на наш взгляд – Driver Pack Solutions.
Запустите приложение, которое автоматически найдет актуальные драйвера и установит их на компьютер. Перезагрузите комп и проверьте, появилось ли устройство в Диспетчере.
Переустановка операционной системы
Возможно, придется полностью переустанавливать систему, если ни один из способов не помог. Создайте загрузочный диск Windows так, как это описано здесь. Статья рассчитана для пользователей «десятки», но в целом принцип один и тот же для разных версий ОС.
Итоги
Если компьютер не видит видеокарту, попробуйте перезагрузить компьютер, проверить подключение, настроить bios или переустановить ОС. В противном случае рекомендуем обратиться к специалисту в сервисный центр.
Еще много интересного о видеокартах:
Отключение встроенной видеокарты.
Как отключить видеокарту от компьютера?
