Почему не работает мышь на ноутбуке или мышка?

почему не работает мышь на ноутбукеЗдравствуйте всем! Сегодня я расскажу вам почему не работает мышь на ноутбуке. В основном мышка на ноутбуке перестает работать по нескольким причинам которые мы рассмотрим в этой статье.

Если у вас что-то не получится — напишите обязательно об этом в комментариях. Мы все постараемся решить.
Я думаю, практически всем знакома такая ситуация, когда мышь на ноутбуке перестает работать. Обычно причин бывает огромное множество. Некоторые из них происходят по вине человека, а не которые из программных неполадок. В этой статье я расскажу вам о основных видах поломок, и расскажу как их решать.

Виды мышек, которые можно использовать на ноутбуке

  • Сенсорная панель – или по-другому её называют тачпадом. Это устройство установлено непосредственно на ноутбуке.
  • Проводная мышь. Такая мышка подсоединяется при помощи шнура к ноутбуку через USB шнур.
  • Беспроводная мышь. Такая мышка работает с помощью двух приёмопередатчиков, один из них установлен в мышке, а второй подключается непосредственно к ноутбуку.

виды мышек

Общие поломки

Первая причина не работы мышки – проблема ОС. Чаще всего такую проблему легко можно решить обычной перезагрузкой ноутбука. Если перезагрузка не помогла, и мышь дальше не работает, то следует проверить состояние работы драйверов, которые отвечают за её работу.

Выполняется это очень просто.

  1. Мой компьютер
  2. Свойства
  3. Оборудование
  4. Диспетчер устройств
  5. Мыши и иные указывающие устройства

Если все драйвера работают правильно, то в 5 пункте вы увидите название манипулятора, а если вы увидите жёлтый прямоугольник с восклицательным знаком внутри, то работа драйверов нарушена. Решается это проблема простым скачиванием нового драйвера или установки его с диска.

Почему не работает мышь на ноутбуке: характеристики и причины

Перед тем как узнать почему не работает мышь на ноутбуке, давайте сначала разберем какие есть виды мышек и как их исправить.

Сенсорная панель (тачпад)

тачпад

Для тачпада характерно 2 вида работы

  • Тачпад работает с перебоями
  • Тачпад не работает вообще

Расскажу вам о каждом ситуации подробнее. Итак, во время работы тачпада возникают такие проблемы : плохое реагирование на команды, которые задаёт пользователь; движение курсора происходит неравномерно; курсор временно пропадает с экрана.

Избавить от этой проблемы поможет простое протирание тачпада. Вероятность, что он просто забит грязью, достаточно велика. Просто протрите  тачпад влажной салфеткой. К работе можно приступать только после полного высыхания тачпада.  Проблемы с тачпадом могут возникать и тогда, когда вы работает за ноутбуком влажными руками.

Бывают и случаи, когда тачпад работает некорректно из-за неправильных настроек. Для того чтобы сделать перенастройку параметров устройства, нужно открыть вкладку «Панель управления»  и выбрать в нём пункт «Мышь». Методом ошибок и проб вы сможете выполнить оптимальную настройку тачпада под свои нужды.

Часто, в каждой конкретной модели тачпада, в комплекте идёт «родной» драйвер. Не следует пренебрегать его установкой, доверяя набору стандартных драйверов.

А вот что делать, если тачпад не реагирует на команды пользователя? Чаще всего такая проблема случается из-за отключения сенсорной панели. Отключение может быть как умышленным, так и произвольным. Включить тачпад можно с помощью следующих способов:

  • Используйте комбинацию клавиш – Fn + функциональная клавиша F1-F12 (Выбор клавиши зависит от марки и модели ноутбука);
  • Проверьте кнопку включения/выключения, если такова имеется на вашем ноутбуке;
  • Используйте специальные утилиты;
  • В некоторых ноутбуках при подключение второго манипулятора происходит отключение тачпада, поэтому попробуйте отключите вторую мышь.
  • Включите поддержки устройства в BIOS – значение Enabled для параметра Internal Pointing Device;

Если все указанные мною выше способы вам не помогли, то это аппаратная поломка. Своими силами отремонтировать тачпад у вас не получится, поэтому я советую вам, пойти в сервисный центр. В сервисном центре ремонт сделают не только эффективно, но и качественно.

Проводная мышь

проводная мышка

Проводная мышь – это немного устаревшее устройство, которым всё меньше пользуются на сегодняшний день.

Если на ноутбуке такая мышь не работает, попробуйте подключить её к другому ноутбуку или ПК.Если мышка не работает и на том компьютере, то следует купить новую мышь. А вот если мышь заработала, значит причину неполадок стоит искать непосредственно в ноутбуке.

 

Что нужно делать, если мышь на ноутбуке не работает, а замены мыши не даёт никакого результата:

  • Подключите устройство к другому USB-порту;
  • Выполните перезагрузку системы
  • Проверьте драйвера
  • Удалите мышь из системы, и выполните перезагрузку. При включение ноутбука произойдет повторная инициализация и распознавание ОС;

 

Проблемы механического характера решать не стоит, лучше купить новое устройство.

 

Беспроводная мышь

беспроводная мышка

Беспроводная мышка используется на сегодняшний день в работе наиболее чаще. Но что делать, если мышь на ноутбуке перестала работать? Ниже расскажу вам, о проблемах, которые могут помешать мышке работать нормально.

  • Батарейки. Если курсор мышки нормально движется по экрану, а затем резко «застывает», то стоит вначале проверить батарейки, и если это необходимо, то заменить их на новые. Чтобы продлить время работы беспроводной мышки. Лучше ставить в неё не батарейки, а аккумуляторы;
  • Если манипулятор периодически виснет, то попробуйте выключить мышь, а затем включить её.
  • Попробуйте подключить приёмник в другой порт;

Если мышка вообще не реагирует на никакие из манипуляций, то вообще стоит заменить её на новую.

В этой статье, я рассказал вам почему не работает мышь на ноутбуке и об основных проблемах и о путях их решения, для манипуляторов, которые используются на ноутбуках. Надеюсь, что изложенная выше информация пригодиться вам и обеспечит большую продолжительность работы вашей мыши. Всем добра!

 С Ув. Евгений Крыжановский

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 137
  1. havrus

    Про старые мышки проводные мне все известно,а про современные-спасибо за статью.

  2. виктор

    спасибо заработала

  3. Сергей

    Здравствуйте. Частично перестали работать тачпад, мышка, клавиатура.
    Драйвера, БИОС, откат системы, переустановка полностью устройств не дала никаких результатов.
    Проблема выглядит так: постоянно подсвечен ярлык в верхнем левом углу рабочего стола (Мой компьютер). Открыть двойным кликом мышки или двойным тапом тачпада или выбрать стрелками и нажать Enter любую папку или ярлык другой программы не получается — открывается Мой компьютер. Иногда всё просто начинает работать как положено, но спустя примерно 30 секунд снова начинает выделываться. Если в папке или в браузере есть полоса прокрутки — её невозможно прокрутить вниз никаким образом. Она сама возвращается вверх и влево. Подскажите хотя бы что искать, что это может быть?

    1. Здравствуйте, Сергей. Возможно у вас зажимается кнопка прокрутки мышки? Я бы в таком случае попробовал отсоединить шлейф тачпада (от материнской платы) и подсоединить его обратно.

  4. Алексей

    Вечно с этим тачпадами проблемы. То засоряются то неправильно работают. Спасибо за хорошие советы, теперь хоть знаю, что делать

    1. Пожалуйста, Алексей!

  5. Ярослав

    У меня такая проблема, мышка работает и кнопки тоже но курсор не двигается

  6. Юлия

    Ребята у меня все ужасно!!Смотрите у меня был сломан компьютер но мы его дали нашему знакомому,и он его починил все чудесно все работает !Но когда я включила мышь на ноутбуке а она у меня без проводная,она не работает не чего не делает!А комп Delt или Dell.Помогите может быть вы знаете как устранить эту ошибку!А может у меня нет просто драйверов на мышку?

    1. Приветствую, Юлия! Вы когда покупали мышку, у вас был диск с драйверами в комплекте? Если да — установите драйвера для мышки. Если нету диска, тогда напишите мне вконтакте модель мышки и я помогу вам найти подходящий драйвер.

  7. наталья

    спасибо! заработала!

  8. Милана

    Здравствуйте!!!!!помогите пожалуйста!!!!После установки беспроводной мышки перестал работать тачпад,горит на нем якобы отключен. Нажимаю на F4. Вообще нет никакой реакции,что нажимаю,что нет…что делать,ума не приложу!!!!!

    1. Милана, судя по тому, что вы описали, ваш ноутбук автоматически отключает тачпад при подключении мыши. Попробуйте открыть «Панель управления», ввести в верхнем правом углу в поиске «Мышь» и открыть результат. Среди вкладок будет название тачпада, например, в моем случае — это «ELAN». Снимите галочку с пункта «Отключение при подсоединении внешней USB-мыши» и сохраните изменения.

  9. Милана

    Спасибо огромное!!!!!

  10. Ксени

    Здравствуйте! Купила ноутбук и беспроводную мышку. ОС Windows 8. Два дня мышь работала. Затем я что-то обновила или установила, и после перезагрузки мышь не работает( Выключала/включала, устройство удаляла, батарею из компа вытаскивала… В других гнездах тоже не работает. По-моему, комп даже не видит мышь. Проводная работает нормально. Что делать? Помогите, пожалуйста.

    1. Ксени, для начала попробуйте подключить нерабочую мышь к другому компьютеру. Если она работает нормально, подключите снова к ноутбуку и откройте проводник, где необходимо кликнуть правой кнопкой по «Компьютер» («Мой компьютер») и выбрать пункт «Свойства». В левой части открывшегося окна перейдите к пункту «Диспетчер устройств». Разверните пункт «Мыши и иные указывающие устройства» и, щелкнув правой кнопкой мыши по «HID-совместимая мышь», выберите «Обновить драйверы». В открывшемся окне перейдите к меню «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов». Система начнет выполнять поиск, по окончании которого выберите «HID-совместимая мышь».

      Если выполненные действия не помогли, попробуйте выключить ноутбук и изъять из него аккумулятор на секунд 15-20. Затем вставьте аккумулятор на место и запустите ноутбук.

      1. Ксени

        На другом компьютере мышь тоже не работает. Хотя драйвер установился нормально.

  11. Ксения

    Здравствуйте!
    А подскажите, пожалуйста, если проблема решается перезагрузкой, но постоянно мышка снова отваливается после какого-то времени работы (опять приходится перезагружаться), то в чем может быть дело? При работе она порой тоже подглючивает, бывает отваливается на пару секунд, иногда махнуть ей приходится и тогда работает снова, а иногда кроме перезагрузки не помогает уже ничего (даже если в панели управления отключить и снова включить, всё равно не начинает работать). Никаких проблем с драйверами ноут не выявляет. Тачпад работает исправно, глюков не замечено (в том числе и когда мышка не работает). Мышка самая обычная, проводная.

    1. Ксения, вы пробовали подключать другую мышку к компьютеру? Если другая работает исправно, то для неисправной можно попробовать переустановить драйвера:

      1. Щелкните правой кнопкой мыши по «Мой компьютер» и откройте пункт «Свойства».

      2. В левой части окна перейдите к разделу «Диспетчер устройств».

      3. Найдите в списке «Мыши и иные указывающие устройства» и разверните этот пункт.

      4. Щелкните правой кнопкой мыши по HID-совместимая мышь и выберите «Удалить».

      5. Отключите мышь от компьютера, а затем подключите снова. Мышь автоматически установит на компьютер драйвера.

      1. Ксения

        Другую мышку подключить попробовала (именно в тот момент, когда первая отвалилась и не работала) — она тоже отказалась работать. Ноут её видит, причём в свойствах у HID-совместимой мыши написано: «Устройство работает нормально» (так же, как и с той мышкой, которую заменила на эту). Вот только оно при этом не работает( Удалять по данному алгоритму тоже уже пробовала — не помогает(

        1. Тогда попробуйте еще одну манипуляцию: выключите ноутбук, отключите от сети, вытащите аккумулятор, а затем зажмите кнопку включения на секунд 30. После этого подключите аккумулятор обратно и включите ноутбук как обычно. Эта процедура позволяет сбросить остаточное напряжение. Некоторым пользователям эта процедура помогает.

          1. Ксения

            Спасибо за совет, попробовала, но, к сожалению, мышь по-прежнему отключается( Может быть ещё какие-нибудь предложения?

          2. Ксения, а проблема актуальна только для мыши? Другие устройства, подключаемые через USB, работают исправно? Если так, то можно предположить вирусную активность. Попробуйте проверить систему на наличие вирусов.

        2. Александр

          У меня такая же проблема, что делать?

          1. вы уверены в работоспособности мыши? в bios не выставляли никакие настройки? Если прежде мышь работала нормально, можно попробовать выполнить процедуру восстановления системы к тому моменту, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось.

  12. Наташа

    Что делать если ни одна мышь при нажатии не реагирует на щелчок но производит звук (писк) при этом курсор двигается на экране, перезагрузка не помогает, батарею доставали толку ноль, мышь в другом ноутбуке не работает , что либо вводить не удобно , так как на клавиатуре не удобно пользоваться стрелками

    1. Если мышь и на другом устройстве не работает, то эта проблема не в компьютере, а в мыши.

  13. Наташа

    Но и тачпад не реагирует

    1. 1. Проверьте драйвера на мышь и тачпад. Для этого щелкните правой кнопкой мыши по «Мой компьютер», а затем выберите пункт «Свойства». В левой части открывшегося окна перейдите к «Диспетчеру устройств». Разверните вкладку «Мыши и иные указывающие устройства». Сначала щелкните правой кнопкой мыши по названию тачпада и выберите пункт «Свойства». В норме в новом окне у вас должно отобразится сообщение «Устройство работает нормально». Туже самую манипуляцию проведите и с «HID-совместимая мышь».

      Если какое-либо из устройств не работает нормально, то на него необходимо переустаноить драйвера. Для тачпада драйвера вы найдете на сайте производителя ноутбука для конкретно вашей модели, но предварительно старые драйвера необходимо удалить через меню «Панель управления» — «Удаление программ».

      Драйвера на мышь можно переустановить следующим образом: щелкните по «HID-совместимая мышь» правой кнопкой мыши, а затем выберите пункт «Удалить». Отсоедините мышь от компьютера на некоторое время, а затем подключите снова. Мышь автоматически заново установит необходимые драйвера.

      2. Проверьте активность тачпада (Fn+F9).

      3. Выключите ноутбук, отсоедините от сети, выньте аккумулятор. Зажмите кнопку включения ноутбука на секунд 20-30, а затем снова вставьте аккумулятор и подключите ноутбук. В некоторых случаях эта процедура помогает, т.к. снимете остаточное напряжение ноутбука.

      1. Александр

        Огромное Вам спасибо! Помог Ваш совет, где Вы советовали выключить ноутбук, отсоединить от сети, вынуть аккумулятор и нажать кнопку на 30 секунд для снятия остаточного напряжения. Три мышки рабочие включал и все не работали. Пока не воспользовался Вашим советом! Всего вам самого доброго!

  14. лидия

    у меня двоит мышь! нажимаю 1 раз . а получается 2 все перепробовала ничего не помогает(мышку меняла .программу перезагружала 2-3 дня спокойно потом опять)что делать.

    1. Лидия, как временное решение можно использовать утилиту Left Mouse Button Fix Free, которая позволяет фильтровавть ошибочные клики. Если ваша мышь работает подобным образом и на другом компьютере, то, скорее всего, проще всего будет произвести замену мыши.

  15. Леонид

    Мышку просто не читает или не видит,а на некоторых ноутбуках вообще выключает ноутбук при подсоединении(Razer Naga Hex)

  16. Василий

    Кароче подключаются мышь, она отображается в диспечере задач с обновлениями все норм драйвера не нужны на неё на сайте посмотрел…не работает и подсоединяю к ноуту она секунду работает и встаёт а тач пад работает что за бред?

    1. 1. Проверьте работоспособность мыши на другом компьютере;

      2. Если мышь работает исправно, попробуйте отключить тачпад (как правило, Fn+F9). Иногда ноутбук может переключаться между активным тачпадом и мышью;

      3. Попробуйте снять статическое электричество. Выключите ноутбук, отключите от сети, выньте аккумулятор и зажмите кнопку включения ноутбука не секунд 30. После этого подключите все на место и включите ноутбук.

  17. Наталья

    Добрый день! Подскажите пожалуйста как устранить проблему.
    Суть: работала на ноуте (Леново с сенсорным манитором) в течении нескольких часов, и тачпад и мышь проводная были активны, всё работало. В один момент курсор замер на экране и перестал реагировать и на мышь и на тачпад. Принудительно выключила ноут, включила — всё нормально, всё работает. Через полчаса ситуация повторилась. Вновь включила, выключила, всё работало. Потом минут через 5 снова курсор перестал реагировать, а после совсем пропал из поля зрения. Больше выключение не помогло. Ни тачпад, ни мышь не работают. Курсора вообще нет на экране. Что делать?

    1. Наталья, вероятно, такая проблема появилась из-за действия вируса на компьютере. Произведите сканирование системы с помощью антивируса.

      Также можно попробовать снять статическое напряжение с ноутбука. Для этого выключите ноутбук, отсоедините от сети, выньте аккумулятор и зажмите кнопку включения ноутбука на секунд 30. Отпустите кнопку, вставьте аккумулятор, подключите к сети и выполните включение ноутбука.

  18. Cerberus

    У меня вопрос.Я установила версию шестую джавы и после этого мышь начала тормозить,а огонек постепенно гаснуть и в результате она совсем перестала работать.Может ли быть причиной переустановка джавы?

    1. Вы Java скачивали с официального сайта? больше похоже на симптомы вируса. Проведите на компьютере антивирусом сканирование системы.

  19. Angelina

    у меня ( ASUS Mobile Dock T100 series)не работает Тачпад на экране а на клажиатуре работает не могу найти что я может автоматически выключила?Помогите пожалуйста если можно Спасибо

    1. 1. Проверьте активацию тачпада (Fn+F9);

      2. Обновите драйвера для тачпада, скачав их на сайте Asus для вашей модели и версии Windows;

      3. Проверьте активность тачпада в BIOS. Для этого отправьте ноутбук в перезагрузку и в момент начала загрузки надмите клавишу F2 (можно несколько раз). С помощью стрелок перейдите во вкладку «Advanced» и около пункта «Internal Pointing Device» проверьте статус. Если стоит параметр «Disabled», значит, тачпад отключен, и его необходимо поменять на «Enabled».

  20. Антон

    Такая проблема работал на ноутбуке всучить и вдруг перестала работать мышка виндовс сам перезагрузился теперь не видите мышь и не реагирует смотрел в биосе подсоединял флешку флешку видит в биосе но при включенном компьютере ее не видит в любом из портов так же как и мышь что делать

    1. Антон, проверяли мышь на работоспособность? Если да, то попробуйте переустановить драйвера

  21. Антон

    Проверял и флешку и мышь работаспасобные дело в том что ни 1 порт из 4 не работает когда ноутбук включился а до включения как минимум флешка работает ,драйвера где найти нужные не подскажите?

    1. Вы уверены, что мышь рабочая? Вы ее подключали к другому компьютеру?

  22. Антон

    А в диспечере устройств мыши и иные указывающие устройства ее тоже не видит видит только тачпад на котором на данный момент и приходится работать

  23. Антон

    И еще вопрос если драйвера не помогут у меня на ноутбуке чтобы вытащить аккумулятор и подержать 30 сек кнопку включения нужно вскрывать полностью заднюю крышку чего делать я не очень хочу, скажите пожалуйста а если его полностью разрядить и потом зажать кнопку включения на 30 сек и включить заново тот же результат не будет если вытащить аккумулятор?

    1. Можно попробовать, но, скорее всего, проблема у вас не в ноутбуке, а в самой мыши

  24. Антон

    Как оказалось проблема была в ноутбуке переустановил виндовс и все заработало все выше перечисленные советы не помогли

  25. Денис

    Проблема такая, курсор то работает нормально то не срабатывает на нажатия кнопок или не правильно срабативоет. Ведет себя нормально не пропадая. На пример в гугл кроме нажав на новую вкладку она закрывается. При стерте виндовса нажав на кнопку робочий стол не происходит нечего.Тоже самое с тачпедом. Отформатирывал диск и заново поставил винду, все драйвера обновились, проблема осталась.

    1. Денис, нажмите сочетание Win+I, чтобы открыть окно «Параметры», перейдите к пункту «Устройства» — «Мышь и сенсорная панель». В разделе «Сенсорная панель» около пункта «Чтобы предотвратить случайное перемещение курсора..» установите параметр «Без задержки (всегда вкл.).

      Если это не поможет, попробуйте поиграться с другими настройками, т.к. больше похоже, что проблема состоит в них.

  26. Арсений

    Купил мышь oklick scorpion 785G. На одном драйвера установились без проблем,всё работает, а на втором компьютере пишет, что устройство не опознано. Помогите с этой проблемой или дайте ссылку на скачивания драйверов для неё.

    1. Удалите драйвера через «Диспетчер устройств», а затем выньте и вставьте мышь снова. Компьютер переустановит драйвера.

  27. Николай

    Добрый день, в ноуте перестали работать устройства, подключённые через usb — мышь, клавиатура, МФУ. Флешки не видит. И постоянно всплывает, что последнее подключенное устройство работает некорректно. В безопасном режиме тоже ничего не работает. Что делать?

  28. Николай

    Добрый день, в ноуте перестали работать устройства, подключённые через usb — мышь, клавиатура, МФУ. Флешки не видит. И постоянно всплывает, что последнее подключенное устройство работает некорректно. В безопасном режиме тоже ничего не работает. Что делать? Прогнать антивирусом не удаётся — засыпает и не просыпается…

    1. Единственное, что можно посоветовать — обновите драйвера. Не поможет, тогда проблема заключается не в программной части, а в аппаратной, поэтому для устранения проблемы придется обратиться в сервисный центр.

  29. Валерия

    Добрый день. Беспроводная мышь на ноуте работает нормально до тех пор, пока нет перерыва в работе и не включается спящий режим. После этого мышь ни на что не реагирует. Перезагрузить или просто выключить комп можно только принудительно — иначе 20 мин. висит «завершение работы» . Если экран постоянно светится — мышь работает. Есть ли простое решение? Так не хочется переустанавливать ОС.

    1. Попробуйте переустановить драйвера для MEI и чипсета

  30. Шынгыс

    мышь беспроводная, работала нормально. Но вчера отец взял на работу, и когда вернул, то на ноутбуке он уже не работал. Лазер горит, драйвера есть, проверил на другом ноутбуке, драйвера все автоматически установились, но мышь по-прежнему не работала. Что делать?
    P.S: Отец сказал что на работе он тоже не смог поработать с мышью

    1. Вы батарейки на мыши меняли?

      1. Шынгыс

        да, не помогает(

        1. Отмечу, что раз вы говорите, что у вас мышь светится, то она не лазерная, а оптическая. Лазеры не светятся. У оптических мышек часто прогорают фотоэллементы, из-за чего с виду она рабочая, но курсор больше работать не будет.

          Попробуйте протереть окошко, откуда светится мышка, а также скользящие накладки. Если не помогает, то , скорее всего, проще мышь заменить на новую, т.к. если полетела оптика, то вашей мыши уже не поможешь.

  31. Алла

    У меня стрелочка на тачподе сошла сума. В лево и право не двигается.Часто двиается сама и то уменьшает то увеличивает маштаб. Помогите!!!!!!!Когда подключаю мышку работает немного лучше но потом опять то уменьшает то увеличивает маштаб.

    1. Проверяйте компьютер на вирусы.

  32. anri

    Большое спасибо ! Помогло !!!

  33. Вячеслав

    Суть: работал на ноутбуке в течении нескольких часов, и тачпад и мышь проводная были активны, всё работало. В один момент курсор замер на экране и перестал реагировать и на мышь и на тачпад. Принудительно выключил ноут, включил — всё нормально, всё работает. Через некоторое время ситуация повторилась. И так уже несколько дней! Проверил установку драйверов- все показывает, что работа нормально. Проверка на вирусы, тоже, ни чего не дала. Выключал комп от сети, вынимал батарею, нажимал кнопку вкл (30 сек)- потом все собрал и в итоге история замирания мыши повторяется!!!

    1. У вас точно замирание мыши, а не полное зависание компьютера? Некоторые компьютеры при перегреве могут зависать, не давая ничего делать. или же открываете много программ или вкладок в браузере, из-за чего система может резко зависнуть.

  34. Вячеслав

    Курсор мыши может перестать двигаться даже после включения ноутбука! Значит нагреться он не успел! А вкладки я вообще не успел открыть! А может встать на месте и после некоторой работы на ноутбуке!

  35. Вячеслав

    Хотя я последнее время стал сомневаться, что это только мышь зависает! Может и ноут зависает? Что делать???

    1. Вы проверяли тачпад отдельно от мыши, т.е. если отключить мышь от компьютера, тачпад остается неподвижным? Пробовали включать-выключать горячими клавишами? Также можно попробовать удалить драйвера на мышь из диспетчера устройств и отправить компьютер в перезагрузку. Также можно попробовать восстановить систему к тому моменту, когда проблем с работой мыши не наблюдалось.

  36. Вячеслав

    Тачпад отдельно от мыши проверял. Тоже не работает. А как влючать-выключать горячими клавишами я не знаю! Подскажите пожалуйста!!! Как восстановить систему к тому моменту, когда проблем с работой мыши не было я тоже не знаю!

    1. Как правило, активация тачпада осуществляется сочетанием клавиш Fn+F9 (обратите внимание на картинки на клавишах F. Если F9 не подходит, за тачпад отвечает рядом стоящая. Про восстановление системы рассказывалось в этой статье.

  37. Светослав

    Ребят, Подскажите что делать. В общем, мышка проводная, работает. Все драйвера имеются. НО!!! периодически подвисает и есть неточность при работе т.е. если водить по кругу — курсор немного съезжает с оси, сдвигается . Все настройки проверял везде пишет — все здорово, все работает. проверял 3 мышки на компьюторе. Все ведут себя одинаково. Что делать?
    Пробывал и удалять устройство, и переустанавливал в разные порты юсб, и акб вынимал на 30 сек, из сети выключал, зажимал кнопку включения, переустанавливал систему (backup) ,
    ЧТО еще подскажете?

    1. Либо сама мышка умирает, либо на накладках, которые скользят, налипло много грязи, просвет между ковриком и мышью увеличился и она лагает.

  38. Вячеслав

    Спасибо за совет. Я пробовал перезагрузить ноут к тому моменту когда он работал без проблем ( и через безопасный режим тоже). Но у меня показывает, что точек возврата нет! Подскажите пожалуйста, что нужно делать в таких случаях. И как можно устанавливать эти точки возврата.

    1. Попробуйте в окне восстановления системы поставить галочку «Показать другие точки восстановления». Если и в данном случае точки не были отображены, значит, у вас не настроена эта функция была отключена, т.к. при каждом серьезном изменении в системе, например, удалении программы, установке антивируса и пр. точка должна создаваться автоматически. Перейдите к меню «Восстановление» — «Настройка восстановления системы» — вкладка «Защита системы» — «Настроить». В блоке «Параметры восстановления» проверьте наличие пункта «Включить защиту системы».

      Если галочка отсутствует, ее необходимо выставить, если присутствует, тогда стоит заподозрить, что точки восстановления были удалены вирусом. В этом случае сначала проводим сканирование системы не только своим антивирусом, но и лечащей утилитой, например, Dr.Web CureIt.

      Если ничего так и не смогло помочь, возможно, стоит переустановить систему (для Windows 7) или выполнить полный сброс настроек (для более старших версий ОС).

  39. Яна

    что делать если в центре экрана перестает срабатывать (на клик и на прокрутку) мышка..тач так же не срабатывает в центре экрана..площадь сбоя примерно 4*4 см, в самом центре…

    1. Яна, вы проверяли систему на наличие вирусов?

      1. Яна

        проверяла, вирусов нет
        мне сказали, что моя авира (зонтик) устарела (
        а это точно вирус..такой бывает?..что лучше сделать

  40. Ирина

    Яна, у меня сегодня случилась такая же проблема!!! Помимо этого еще выскакивает окно «На этой странице произошла ошибка скрипта» и ссылается на авиру….Тоже в замешательстве и не знаю, что делать….Запустила проверку системы.

  41. Ирина

    Запустила авиру полная проверка….все наладилось! УРА!!!))))))

  42. Александр

    Тоже самое — это проблема с Авирой как-то связана. В центре экрана мышка не работает.

  43. Алена

    Одновременно, перестали работать тачпад и проводная мышь. Тачпад слегка подергивается, а USB мышь совсем не работает. Дрова переустановили, все мыслимые манипуляции с диспетчером устройств делали. Мышь проверяли на других компах. Порты, тоже работают..В итоге, переустановили систему- не помогло((.. Подскажите, пожалуйста, есть ли шансы?

    1. Похоже что у вас проблемы с южным мостом. При подключении других USB-устройств они нормально работают?

      1. Алена

        Да, другие устройства, работают нормально. Мост просто так же не заменить? Только вместе с мамой?

        1. Да, вместе

          1. Алена

            Большое спасибо! Вы помогли мне принять решение.

  44. Владимир

    не работает беспроводная мышь на ноутбуке ASUS, поначалу работала а потом перестала, менял батарейки, пробовал другие устройства, тоже не помогает, мышь сама горит кнопки на ней работают но сам курсор не двигается вообще, драверов новых на нее нет, откат тоже не помогает

    1. Если на других устройствах мышь не работает, то, скорее всего, она вышла из строя.

  45. Шох

    Здраствуйте! Пожалюста помогите мне . У меня мышка беспроводная и комп — пк. Мышка работала нормально но в один момент просто отключилась . Несколько раз менял батарею но когда вставляю новую батарею ( Попробывал и Дюрассел и Энержжайзер и т.д) свет внизу мышки включаеться на 3-4сек и откл и все! И так на всех батах , но иногда в некоторых батах вставляю и свет горит ооочень долго но все равно крусор на экране не движеться! Пожалюста помогите , если что пишите мне в вк : Шох Ходжаев ( на аве фото варвара на красном фоне)

    1. Вы подключали мышку к другому компьютеру? Если ее некорректная работа сохраняется, она вышла из строя. Тут, скорее всего, проще будет заменить мышь на новую.

  46. Василий

    Подскажите пожалуйста!!!
    На ноуте, Асер, мышка и тачпад работают не понятно.
    Открываю ексель, работаю закрываю, выскакивает окно, сохранить изменения, да — нет — отмена.
    курсор подводится к любой кнопке да — нет — отмена, но нажать на них не получается ни левой кнопкой мышки ни тачпадом.
    а на крестик в этом окошке нажимается исправно.
    и так во многих программах. 1С также.

    1. Попробуйте выполнить глубокое сканирование системы на наличие вирусов.

  47. Наталья

    Здравствуйте , собака погрызла провод мышки при включенном ноутбуке , мышку починили работает , проверено . А ноутбук её не видит , в чём причина и можно ли исправить ?

    1. Иногда поврежденная мышка может работать на других компьютерах, но на основном функционировать отказываться. Как вариант, попробуйте использовать другой порт USB, удалить драйвера мышки, проверить компьютер на наличие вирусов, выполнить откат системы к тому моменту, когда мышь работала нормально.

  48. Виталий

    У меня такая ситуация.на ноуте перестает работать мышь.причем все 4 порта юсб не работают.подключал другую мышь,такая же ситуация.работа возобновляется только после перезагрузки ноута.но через несколько часов опять та же ситуация повторяется.даже не знаю уже,как решить этот вопрос

    1. Другие USB-устройства при подключении ко всем портам работают корректно? Для начала попробуйте просканировать систему на наличие вирусов. Если на компьютере есть точка восстановления, когда проблем в работе компьютера не наблюдалось, то лучше использовать ее.

  49. Komi

    У меня сенсорная мышь не работает. Горит желтая точка. Когда включаешь ноут все хорошо. А как только захожу отключается. Не знаю что делать

    1. Под сенсорной мышью вы подразумеваете тачпад? Говоря «захожу», вы подразумеваете вход в Windows?

  50. Рауан

    Здравствуйте у меня такая ситуация когда подключаю флешку у меня много раз переподключается и звук выходит как будто я отключаю и включаю так каждый раз пока не подключится и не выйдет на мой компьютер а когда подключаю мышку первый 1,2 сикунд идет питание на мышку горит красный и отключается а на компьютере выходит юсб устройства не работает типо такой уведомление пробовал устанавливать разные чипсет драйвера с официального сайта и переустанавливат винду незнаю чё делать

    1. Если подключить устройство к другому USB-разъему, ситуация та же? Не работает только один разъем или все сразу?

      1. Рауан

        Все одинакова даже на загрузочный когда Винду хочешь установит через юсб также не видить иногда видить

        1. Рауан

          С юсб нпкопителями видит иногда не видит а с мышкой как описал на верху. Не видит

          1. Тогда проблема может заключаться в северном или южном мостах. Тут необходимо вскрывать ноутбук и проводить диагностику.

  51. Олег

    Добрый вечер. Мышка Gembird беспроводная, поехал на море взял ноутбук с мышкой, уехал домой забыл мышку, через неделю привезли, она в тупую не работает, драйвера все ставит, что ноутбук что пк, но не реагирует на нажатия

    1. Сама мышь продает какие-либо признаки жизни. Если она оптическая, светится? Если мышка лазерная, то лазер легко мог сгореть. Если мышка вышла из строя, дешевле купить новую, чем ремонтировать старую.

  52. Aleksandra

    помогите….на Виндовс 10 ноута Acer слетел тачпад (купила мышь,была срочная работа) а через день и мышь перестала работать.При подключении к другим устройствам мышь функционирует.Как мне теперь вообще скачать и установить драйвера,если ноут не функционирует без тачпада и без мыши? и самое главное-ноут испанский(

    1. Александра, в любую мышь уже встроены драйвера, поэтому их установка не требуется. В вашем случае проблему можно попробовать решить полной переустановку системы с последующией установкой драйверов (необходимо скачивать с официального сайта разработчика конкретно для вашей модели). Проблема в том, что ваша проблема может заключаться не в программной части, а в аппаратной, а здесь уже требуется проведение диагностики у специалиста.

  53. Роман

    Здравствуйте. Мышь беспроводная перестает работать при подключении любого другого usb устройства. Начинает работать только если отключить другие устройства, и переподключить мышь. Что это может быть?

    1. Здравствуйте. Иногда такое может случаться, если на мышке садятся аккумуляторы (выполните их зарядку или замените батарейки). Если после этого мышь продолжает некорректно работать, попробуйте подключить ее к другому USB-порту (желательно 2.0). Хотелось бы еще уточнить: все остальные устройства работают корректно? Если да, то проблема практически наверняка в мышке.

  54. Ева

    У меня ноутбук, всё было хорошо всё работала, потом стала не работать мышка, и не могу зайти в настройки так как сенсорная мышка тоже не работает, помогите. Что мне делать?

    1. Здравствуйте. Подобное произошло внезапно или на ноутбуке предварительно проводились какие-либо изменения?

  55. Иола

    Здравствуйте. У меня мышка подключается к ноутбуку, ноутбук подаёт голосовой сигнал, что мышь проводная подключена, всё замечательно. Вожу мышкой по коврику — ноль эмоций! Только кнопки работают. Прошу обратить внимания, мышь была куплена за 500 рублей, неделю назад. Что происходит?

    1. Здравствуйте. Для начала убедитесь в том, что ваша мышь работоспособна — для этого просто подключите ее к любому другому компьютеру. Если мышь реагирует точно таким де образом, вам потребуется сдать ее по гарантии.

  56. Игорь

    USB порт работает исправно, но мышь не считывается. Биос (ну или сам компьютер) НЕ видит её вообще. При вставлении в USB порт светодиоды мышки светятся, но курсор не водится.

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте! Возможно, у вас проблемы с драйверами. Попробуйте найти драйвера на мышку в сети. На какой операционной системе вы работаете?

  57. ***NEBESNAYA ZVEZDOCHKA****

    Здраствуйте, произошла такая проблема.
    Ночью захожу в компьютер, подключаю мышку — она не работает, хотя светодиод горит, провода впорядке. Все уже сделала, и батарею вытаскивала, и преезагружала, в «мышь» вообще нету такого раздела, есть только тачпад, все сделала, сижу и рыдаю.
    помогите что сделать

  58. Андрей

    Здравствуйте, у меня курсор мышки стал сам уезжать влево иногда не уезжает но стоит на месте и дергается в разные стороны на 3-5см менял мышки,также пробовал удалить драйвер мыши в диспетчере устройств,не помогло, что делать? если вирусы или какойто проблемный драйвер,то переустановка Windows сможет решить проблему ?

  59. Владислав

    Мышка «работает», но плохо, ибо бросает напечатанные слова и буквы не туда, куда надо. Это даже хуже, чем не работает. Никакой дисциплины. Что делать?

  60. Chenchik

    У меня такая проблема: значит купил я проводную мышку (для игр), ибо раньше пользовался без проводной которая работала идеально, так вот такая проблема — беспроводная мышка перестает работать в течении 40 — 50(30-20) минут работы на компьютере вне зависимости что ты делаешь, то есть например я не притрагивался к ноутбуку целый день прихожу работаю 30 мин и начинается через клик. И она не то что вообще перестает работать а просто левая клавиша каждый 3 — 2 раз не нажимается. Дошло до того что купил уже 3 мышку и на всех одна и та же проблема, первая — была дорогая, вторую купил на сто рублей дешевле, а третью купил на 500 рублей дороже чем первая. Пробовал решить многими различными способами ну в общем все пробовал и с системой и с мышкой. Вот и думаю ну не может же быть чтоб все мышки были с дефектами. Может тут есть ответ на такое чудо.

  61. Денис

    Век живи, век учись. Дочка отключила мышь. Я думал сломала, чуть ноут не разобрал. А оказалось всё просто, нажала 2 клавиши. Спасибо автору.

  62. Саша

    Скажите пожалуйста вот у меня без проводная мышь, я все включаю все хорошо но стрелка на экране как-то не понятно двигается я мышку виду в право или в лева, а стрелка на экране то вниз то куда ей захочется. Помогите решить проблему.

    1. Дмитрий Вознюк

      Однозначно сложно сказать. Может быть проблема с самой мышкой (с оптикой, например, можно попробовать взять любую другую и посмотреть, как будет работать), возможно причина в отражающей (блестящей) поверхности (например оптические мышки часто так себя ведут на глянцевой поверхности стола, нужно попробовать положить под нее тканевый или пробковый коврик), ну и худший вариант — проблема с операционной системой (хотя тоже иногда решается заменой мышки)…

  63. Nastia

    Скажите пожалуйста как устранить проблему на ноутбуке. Не работает мышь, то есть тачпад, сам курсор медленно передвигается, но не реагирует на команды. Я его даже перезагрузить не могу, только на сон поставить и все. Что делать?!

    1. Дмитрий Вознюк

      Вариантов может быть много, но самые простые способы — протереть тачпад салфеткой (может он банально жирный — тогда он будет плохо реагировать на прикосновения), и если это не помогло — переустановить драйвера на тачпад (на сайте производителя обычно есть драйвера под все их модели ноутбуков)

  64. Толкын

    Спасибо перезагрузила сработала)))

  65. Игорь

    Приветствую. Проблема такая…. При подключении ЗУ мышка перестает работать отключаю ЗУ мышь работает отлично. За ранее благодарен!

  66. Nadiia

    Спасибо большое! заработало! урраа нажимала fn +

  67. Dariy

    Здравствуйте, у меня проблема, у меня без проводная мышка, она работает и работала с ноутбуком нормально но после того как компьютер перезагрузился он перистал вид вообще никакие мышки не проводные не безпроводные, помогите пожалуйста.

    1. Дмитрий С. (автор)

      Добрый день! После этого не пробовали еще раз перезагружать ноутбук?

  68. Давид

    Здравствуйте, У меня не работают мыши, хотя они все светятся,в диспетчере устройств их нету,на другом ноуте работают.Переустановили с 10 на 7 винду, и вот такое получилось. Заранее спасибо!

    1. Дмитрий С. (автор)

      Здравствуйте, Давид. С 7 Windows проблем не должно быть, вполне возможно, что вам нужно скачать дополнительно драйвера для мышки (если она с блютуз, то можно попробовать обновить блютуз драйвера).

  69. Григорий

    Такая же беда как у Давида. После переустановки с вин 10 на 7ку не видит в юсб портах ничего, т.е. питание идет, мышь светится но в устройствах ее нет. Так же и с флешками. Их просто не видит, или при переустановке драйверов/откл контроллеров/ удаления контроллеров просто пишет что неизвестное устройство. Не помагает ни переустановка драйверов. Ни откл/вкл контроллеров.

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте! У Вас проводная мышь или нет? Ещё желательно написать модель ноутбука и самой мышки. Если при подключении к USB-разъёмам не работает кроме мышки ещё и флешка, то скорее всего проблема в настройках BIOS. Возможно, при переустановке системы они сбились, то есть порты USB были просто отключены в BIOS. В таких случаях при подключении к ним какого-либо устройства его индикаторы могут показывать, что оно подключилось, но на самом деле нет, поэтому его не видно в системе. Настройка портов в BIOS это тема отдельной статьи, поэтому дать развёрнутую инструкцию в комментариях сложно. В ближайшее время по вашей теме выйдет статья на сайте, где подробно будут рассмотрены все аспекты

  70. Анеля

    Здравствуйте!у меня проводная мышь на ноутбуке,то работает то нет.когда мышь перестает работать на ноутбкке написано что usb устройство не удолось распазнать.зашла в диспетчер там написано что мышь ps2 подключен.заранее спасибо

    1. Дмитрий С. (автор)

      Вполне возможно, что у Вас «отходит» провод в USB. Попробуйте использовать другой USB разъем в ноутбуке для работы. Если проблема останется, мы бы рекомендовали воспользоваться другой мышкой для работы.

  71. Алена

    Добрый вечер. Проводная мышь перестает работать на ноуте, когда он подключен к сети. От батареи работает нормально. В чем дело?

    1. Артём Чёрный

      Здравствуйте! Вероятно проблемы с питанием ноутбука. Возможно, провод от зарядки не очень хорошо изолирован, что вызывает проблемы в работе других устройств, подключённых к ноутбуку через провод. Проверьте, работают ли другие устройства, подключённые к ноутбуку через провод, когда он на зарядке. Также возможны проблемы с блоком питания самого ноутбука, но это актуально больше для старых моделей. Не исключены проблемы и с мышкой/USB-портами на ноутбуке. Если очень нужно, то можно отнести компьютер и мышку в сервис, чтобы там провели детальную диагностику и устранили неполадки. Однако проще будет приобрести беспроводную мышь.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.