Иногда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой, когда объем оперативной памяти компьютера отображается некорректно. Зачастую отображаемый объем ОЗУ в 2 или 4 раза меньше того, который установлен в данный момент в системе. Обычно с данной проблемой сталкиваются пользователи 64-битной версии Windows 10.
Что делать, если Windows 10 не видит всю оперативную память
Скорее всего причина кроется в простом программном сбое в определении планки ОЗУ. Также причина может крыться в некорректной работе самого модуля, материнской платы, слота для подключения оперативной памяти. Далее рассмотрим все возможные причины появления данных проблем, а также пути их решения.
Вариант 1: Проверить правильность настройки Windows
Иногда в самой системе могут быть некорректно настроены параметры работы с комплектующими. Выполнить их проверку и корректировку можно по следующей инструкции:
- Откройте строку “Выполнить”, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
- Пропишите в эту строку команду msconfig и нажмите кнопку “Ок” или клавишу Enter.
- Запустится окошко “Конфигурация системы”. В нем переключитесь во вкладку “Загрузка”.
- Там воспользуйтесь кнопкой “Дополнительные параметры”.
- В открывшемся окошке отыщите параметр “Максимум памяти”. Если на нем стоит отметки, то просто снимите ее. Также, если вам по каким-то причинам не требуется, чтобы ОС отображала всю оперативную память, то выставьте ниже значение в мегабайтах, которое должно отображаться. Нажмите кнопку “Ок” для сохранения настроек.
- Теперь вам осталось нажать кнопку “Применить”, чтобы изменения вступили в силу.
Вариант 2: “Командная строка”
В системе могут быть также включены некоторые опции, которые могут не отображать через обычный графический интерфейс. Исправить ситуацию можно с помощью специальных команд, которые требуется вводить через “Командную строку”:
- Для начала выполните запуск “Командной строки” от имени администратора. Это можно сделать с помощью стандартного поиска по системе. Кликните по иконке лупы на панели задач Windows.
- В появившейся строке введите наименование искомого элемента. В нашем случае это “Командная строка”. Под результатом поисковой выдачи найдите пункт “Запуск от имени администратора” и воспользуйтесь им.
- Сюда введите команду: bcdedit /set nolowmem on и нажмите Enter для ее применения.
- По аналогии введите эту команду bcdedit /set PAE forceenable после выполнения предыдущей.
- Когда и последняя команда будет успешно применена выполните перезагрузку компьютера.
Вариант 3: Настроить BIOS
Не стоит исключать и тех ситуаций, когда BIOS материнской платы настроен некорректно. Выполнить изменения параметров BIOS можно по следующей инструкции:
Для начала выполните вход в BIOS любыми доступными вариантами. Подробно останавливаться на этом моменте мы не будем.
- Стоит понимать, что интерфейс BIOS может различаться в зависимости от производителя материнской платы, поэтому дать универсальную инструкцию невозможно. Перейдите в раздел «Advanced» или «Chipset» или с похожими названиями.
- Дальше вам нужно найти и переключиться на один из разделов, чьи названия представлены ниже:
- «Memory Remapping»;
- «DRAM Over 4G Remapping»;
- «H/W DRAM Over 4GB Remapping»;
- «H/W Memory Hole Remapping»;
- «Hardware Memory Hole»;
- «Memory Hole Remapping»;
- «Memory Remap Feature»
- Проверьте значение у обнаруженного названия. Если оно отключено, то переключите его на значения “On” или “Enabled”. Изменить значение можно с помощью переключения клавишами со стрелками предложенных вариантов. Перед этим вам потребуется выбрать блок со значением, нажав клавишу Enter.
- Сохраните изменения в BIOS, воспользовавшись клавишей F10. В большинстве версия именно она отвечает за выход из BIOS с сохранением внесенных в него параметров.
Вариант 4: Уменьшить выделенную память под видеокарту
У дискретных видеокарт обычно есть собственная видеопамять и по умолчанию они не “занимают” память у ОЗУ. Однако, если вы пользуетесь графикой, встроенной в процессор, то она как раз берет память из оперативки, так как собственной видеопамяти у нее нет. Такое решение часто встречается на ноутбуках и недорогих сборках ПК. Обычно система сама регулирует оптимальный показатель расхода оперативной памяти для видеоадаптера. Однако в BIOS все также могут быть установлены фиксированные значения.
Читайте также:
Восстановление системы Windows 10
Как раздать WiFi с ноутбука на Windows 10
Убираем экранную заставку в Windows 10
Ошибка “Не удалось обновить раздел зарезервированный системой” в Windows 10
Настройка данных значений производится по следующей инструкции:
- Для начала войдите в BIOS и UEFI вашего устройства. Сделать это можно с помощью специальных клавиш, которые требуется нажимать непосредственно во время перезагрузки компьютера. Подробно комбинации клавиш для входа в данный режим рассматривать не будем, так как для каждого устройства они могут быть индивидуальными.
- Переключитесь в раздел “Advanced”. В большинстве случаев именно он вам и нужен для детальной настройки видеопамяти. Однако в UEFI вместо него могут быть разделы «Дополнительно», «System Configuration» а также просто «Memory».
- Теперь откройте раздел с именем «Конфигурация системного агента», «Расширенные настройки памяти», «Integrated Graphics Configuration», «UMA Buffer Size», «Internal GPU Buffer», «iGPU Shared Memory» или похожим названием.
- Там задайте требуемое значение. Помните, что если задать очень маленькое значение высок риск того, что видеоадаптер не будет справляться даже с самыми простыми с нагрузками. Мы рекомендуем устанавливать значение не менее 1 Гб.
- Сохраните настройки закройте BIOS или UEFI, воспользовавшись клавишей F10.
Вариант 5: Проверить модули оперативной памяти
Часто причиной некорректного отображения количества оперативной памяти в компьютере может быть как раз неисправность самих модулей. Если система видит их без особых проблем, то проверить их работоспособность можно по следующей инструкции:
- Для проверки будем использовать утилиту MEMTEST. Она не занимает много места и не требует установки в систему. Просто скачайте исполняемый файл с официального сайта разработчика и выполните его запуск.
- В настройках тестирования можно указать только размер тестируемой оперативной памяти. Мы рекомендуем оставлять здесь значение “All unused RAM”, так как оно гарантирует наиболее правдивые результаты.
- Нажмите кнопку “Start testing” для запуска процесса тестирования оперативной памяти.
- По завершении тестирования вы увидите количество обнаруженных проблем в нижней части окна утилиты.
Дополнительно может дать еще несколько рекомендаций по работе с неисправными модулями оперативной памяти:
- Попробуйте поменять модули местами в слотах на материнской плате. Иногда это помогает решить проблему.
- Планки могут быть несовместимы друг с другом: разная частота, тайминги. Специалисты рекомендуют приобретать планки с максимально похожими характеристики, а лучше вообще покупать готовый набор.
- Нельзя исключать неисправность какой-то конкретной планки ОЗУ. Проверить эти предположения можно чередуя между собой установленные планки памяти.
- Возможно, что неисправность кроется в самой материнской плате. Некоторые слоты под ОЗУ в ней могут быть просто неисправными.
Мы рассмотрели все возможные варианты, по которым количество оперативной памяти в компьютере под управлением Windows 10 может отображаться не полностью. К счастью, значительная часть этих проблем имеет программный характер и может быть без проблем решена усилиями пользователя.
