Ноутбук на Windows 10 не видит наушники

Обычно проблем с подключением наушников к ноутбуку возникнуть не должно вне зависимости от используемой операционной системы. Если ноутбук на Windows 10 не видит подключаемые наушники, то это может говорить как об аппаратных, так и программных неполадках.

Что делать, если ноутбук на Windows 10 не видит наушники

Так как вариантов, из-за которых это может произойти очень много, то дать универсальную инструкцию по решению проблемы сложно. Мы рассмотрим самые основные причины неполадок и их решения.

Читайте также:
Снятие задачи в Windows 10
Ошибка “Недопустимый ключ безопасности сети” при подключении к Wi-Fi в Windows 10
Исправление ошибки “Недопустимое для реестра значение” в Windows 10
Определение производителя оборудования по MAC-адресу

Вариант 1: Воспользоваться стандартным средством устранения неполадок

Наушники могут не опознаваться системой из-за мелких программных сбоев. Перед тем, как пытаться выполнить более серьезные исправления, мы рекомендуем воспользоваться стандартной утилитой Windows поиска и устранения возможных неполадок. С мелкими сбоями она должна справиться без каких-либо проблем.

1. Выполните запуск “Параметров” операционной системы. Это можно сделать, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+I или через меню “Пуска”.
2. В открывшемся окошке “Параметров” перейдите в раздел “Обновление и безопасность”.



3. Перейдите в подраздел “Устранение неполадок”, что расположен в левом меню.
4. Если Windows обнаружила какие-либо неполадки, то они будут отображены в этом окне, плюс, вам будет предложено их решить. Вполне вероятно, что в данном окошке ничего не будет. В таком случае воспользуйтесь пунктом “Дополнительные средства устранения неполадок” в нижней части окна.



5. В блоке “Запустить диагностику и устранить неполадку” нажмите по пункту “Воспроизведение звука”.
6. Около выбранного пункта должна появиться кнопка “Запустить средство устранения неполадок”. Воспользуйтесь ею.



7. Ожидайте подготовку утилиты поиска неполадок. По завершении подготовки выберите устройство вывода звука, с которым у вас возникли проблемы. Нажмите “Далее”.
8. Теперь вам остается только ждать завершение сканирования на предмет неполадок. По его окончании, если программа что-то обнаружит, то она проведет устранение неполадок или даст определенные рекомендации, если не сможет устранить проблему самостоятельно.

Вариант 2: Переключить используемое устройство

Иногда бывает так, что Windows не видит подключенные наушники только потому, что в настройках выбрано не то устройство воспроизведения. Исправить проблему можно так:

1. Откройте “Параметры”, но только теперь перейдите в раздел “Система”.



2. Переключитесь в подраздел “Звук”.
3. Долистайте страницу до блока “Сопутствующие параметры”. Там воспользуйтесь пунктом “Панель управления звуком”.



4. Откроется окошко с перечнем доступных устройств вывода звука. Найдите среди них ваши наушники и кликните по ним правой кнопкой мыши.
5. В контекстном меню выберите вариант “Использовать по умолчанию”.

Вариант 3: Переустановка драйвера звуковой карты

Устройства воспроизведения звука могут не отображаться в системе из-за некорректно работающих драйверов звуковой карты. В таком случае мы рекомендуем выполнить их переустановку. Сделать это можно через “Диспетчер устройств”:

1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке “Пуска” или воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+X.
2. В появившемся контекстном меню выберите пункт “Диспетчер устройств”.
3. Разверните категорию “Звуковые, игровые и видеоустройства”. Среди представленного оборудования в категории найдите свои наушники и кликните по ним правой кнопкой мыши.
4. В контекстном меню выберите вариант “Свойства”.
5. Откроется окошко со свойствами. Там переключитесь во вкладку “Драйвер” и воспользуйтесь кнопкой “Удалить устройство”. Не нужно волноваться — вы удаляете драйвер, а не само устройство.
6. Появится окошко с предупреждением об удалении. Здесь установите отметку у пункта “Удалить программы драйверов для этого устройства” и нажмите кнопку “Удалить” для подтверждения деинсталляции.
7. В верхней части окна “Диспетчера устройств” нажмите по пункту “Действие” и выберите там “Обновить конфигурацию оборудования”.
8. Перезагрузите компьютер. В ходе перезагрузки Windows сама найдет и установит необходимые драйвера для устройства.
9. Дополнительно рекомендуется выполнить обновление драйвера. Чтобы это сделать снова запустите “Диспетчер устройств” и кликните ПКМ по вашим наушникам. В контекстном меню выберите вариант “Обновить драйвер”.
10. Следуйте инструкциям программы обновления драйверов.

Вариант 4: Включить отключенное устройство

Может оказаться, что по каким-то причинам ваши наушники отмечены системой как отключенные. Обычно такая проблема характерна для владельцев персональных компьютеров, так как через часто выводится звук на несколько устройств одновременно. Если предыдущие варианты решения проблемы вам не помогли, то мы рекомендуем проверить, включены ли вообще ваши наушники и включить их, если они оказались отключены:

1. Откройте “Параметры” и перейдите в подраздел “Система”.
2. В разделе “Система” переключитесь в подраздел “Звук”.



3. Пролистайте страницу раздела до блока “Сопутствующие параметры” и выберите там пункт “Панель управления звуком”.



4. Кликните правой кнопкой мыши по пустому место в окошке с устройствами воспроизведения. Среди предложенных вариантов контекстного меню выберите “Показать отключенные устройства”.



5. Если среди них будут ваши наушники, то кликните по ним ПКМ и выберите пункт “Включить” в появившемся меню.

Вариант 5: Включение службы Windows Audio

Обычно служба Windows Audio активирована по умолчанию, так как она отвечает за сканирование операционной системы на наличие подключаемых устройств для вывода звука. Однако из-за определенных неполадок она может быть отключена. Проверить ее состояние и выполнить принудительное включение можно по следующей инструкции:

1. Откройте поисковую строку по системе, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+S или нажав по иконке лупы. Введите туда наименование искомого объекта.



2. Среди списка служб найдите “Windows Audio” и дважды кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы перейти в окошко “Свойства”.



3. У поля “Тип запуска” выберите вариант “Автоматически”.
4. Если по какой-то причине служба неактивна, то воспользуйтесь кнопкой “Запустить”.



5. Нажмите кнопку “Применить” и “Ок” для сохранения изменений.

Вариант 6: Другие неполадки

Также неполадки могут быть аппаратного характера как самих наушников, так и разъемов. В таком случае вы вряд ли что-то сможете самостоятельно исправить. Мы можем здесь дать только несколько рекомендаций:

1. Убедитесь, что вы втыкаете наушники именно в разъем для наушников, а не микрофона. У некоторых ноутбуков предусмотрено два разъема 3,5 мм. В таком случае смотрите, чтобы на том разъеме, что вы планируете использовать было обозначение именно наушников.
2. Убедитесь, что наушники включены. Некоторые модели наушников (в основном беспроводные) требуют предварительного включения.
3. Проверьте провода на предмет физических повреждений.
4. Если используете беспроводные наушники, то убедитесь, что они полностью заряжены.
5. Проверьте работоспособность аудио порта, вставив туда другие наушники или другое устройство для вывода звука. Если таковых нет под рукой, то проверьте, отображаются ли наушники в операционной системе (см. инструкции выше).

Как видите, причин, по которым Windows 10 на ноутбуке не может корректно опознать наушники, достаточно много. Мы рассмотрели самые основные из них.