Возникновение ошибки «Unexpected Store Exception» в Windows 10

Сообщение об ошибке с текстом «Unexpected Store Exception» достаточно редко встречается в операционной системе Windows 10. Если вы всё же столкнулись с ней, то причин может быть несколько. В основном они связаны с повреждением системных файлов, секторов системного диска, оперативной памяти, конфликте между программным обеспечением, некорректной работе драйверов. Исправление ошибки, к счастью, возможно с помощью встроенных в систему элементов.

Как исправить ошибку «Unexpected Store Exception» в Windows 10

Лучше всего изначально установить причину появления данной ошибки в системе. Правда, это бывает не так просто. В первую очередь стоит обратить внимание, а не были ли установлены какие-либо программы в последнее время, которые и могли повлечь подобную проблему. Вполне возможно, что новые программы конфликтуют с уже установленными в системе или даже с самой Windows, что и вызывает ошибку.

Если же подозрений ни на какие программы не пало, придётся искать источник ошибки и устранять его методом проб. Хорошо, что даже, если вы ошибётесь с источником ошибки и выполните не ту инструкцию, для компьютера не будет каких-либо негативных последствий. Единственное, придётся потратить некоторое время, чтобы найти способ, который точно устранит проблему.

Вариант 1: Очистка системы от мусора

Часто скопившийся системный мусор может служить причиной возникновения неполадок в работе операционной системы. Очистка ненужного мусора возможно как при помощи сторонних программ, так и встроенных утилит в Windows.

Для примера посмотрим, как можно почистить систему с помощью знаменитой программы CCleaner. У этого решения есть платные и бесплатные версии. Вне зависимости от используемой версии инструкция по очистки дискового пространства от мусорных файлов будет выглядеть следующим образом:

  1. Скачайте, установите и запустите CCleaner у себя на компьютере. Здесь нет ничего сложного, так как нужно действовать согласно инструкциям мастера установки программы, поэтому этот этап рассматриваться подробно не будет.
  2. После запуска программы перейдите в раздел «Очистка». По умолчанию он должен открываться вместе с программой. Если это не так, откройте его самостоятельно в левом меню.
  3. Настройка параметров очистки в CCleaner

  4. Нажмите на кнопку «Анализ», чтобы получить информацию о мусорных файлах, находящихся в операционной системе. Процесс анализа системы займёт некоторое время, поэтому запаситесь терпением.
  5. После того как сканирование ОС будет завершено, нажмите на «Очистка». Она расположена в нижней части экрана. Программа запросит подтверждение удаления выделенных файлов. Предоставьте его. Среди них нет ничего полезного, поэтому не стоит бояться, что вы удалите что-то нужное.
  6. Запуск очистки от мусора в CCleaner

  7. Завершив очистку, выполните перезагрузку компьютера.

Дополнительно можно выполнить чистку реестра от «мусорных» записей. Здесь уже рекомендуется проявлять некоторую осторожность, так как вы работаете с реестром. Не нужно беспокоиться, практически всегда процесс заканчивается хорошо.

  1. Запустите программу CCleaner и перейдите во вкладку «Реестр», что расположена в главном меню.
  2. В блоке «Целостность реестра» проверьте, чтобы все пункты были отмечены. С некоторых вы можете снять отметки, если считаете это нужным, правда, делать это рекомендуется с пониманием своих действий.
  3. Теперь воспользуйтесь кнопкой «Поиск проблем». Ожидайте пока программа подготовит список проблем. Это занимает немного времени.
  4. После этого нажмите на «Исправить выбранное».
  5. Программа предложит создать резервную копию реестра на всякий случай. Рекомендуется согласиться с предложением.
  6. Когда резервная копия будет создана может приступать непосредственно к устранению обнаруженных ошибок. Для этого в новом окне нажмите на «Исправить все».

Вариант 2: Удаление конфликтующего ПО

Если вы заметили, что после установки каких-то программ появилась данная ошибка, то лучше всего выполнить удаление этого ПО. Это можно сделать с помощью встроенных решений в сам Windows.

  1. Откройте любым удобным способом «Панель управления». Например, нажав на иконку в виде лупы и прописав в открывшуюся строку название искомого объекта. Перейдите по нужному варианту из выдачи.
  2. Для удобства взаимодействия с интерфейсом «Панели управления» поставьте напротив строки «Просмотр» значение «Крупные значки» или «Мелкие значки» (это как вам будет удобно).
  3. Среди представленных элементов найдите пункт «Программы и компоненты». Нажмите на него.
  4. Переход в программы и компоненты в панели управления

  5. В новом окне будет сформирован список программ и компонентов, установленных в систему. Для удобства представленные программы можно расположить в порядке времени установки. Для этого кликните по столбцу «Установлен».
  6. Выберите ту программу, на которую у вас больше всего подозрений. Нажмите на появившуюся в верхней части кнопку «Удалить».
  7. Удаление программы в разделе программы и компоненты

  8. Подтвердите удаление во всплывшем окне.
  9. Перезагрузите компьютер.

Вариант 3: Сканирование системы на ошибки

Из интерфейса «Командной строки» можно запустить утилиту, отвечающую за сканирование операционной системы на наличие ошибок. Она не только отобразит найденные ошибки, но и попытается устранить их по мере своих возможностей.

Работа с этой утилитой производится по следующей инструкции:

  1. Откройте «Командную строку» от имени администратора. Проще всего это сделать через поисковую строку по системе. В предложенных вариантах выдачи найдите «Командную строку» и нажмите там на пункт «Запустить от имени администратора».
  2. В открывшуюся строку нужно будет прописать следующую команду: sfc /scannow. После того, как её пропишите, нажмите Enter, чтобы запустить выполнение.
  3. Ждите окончание проверки системы. Процесс может занять длительное время, будьте готовы к этому. Если же во время него система зависла, то ничего не трогайте и дайте ей «развиснуться».
  4. После окончания проверки перед вами будет сформирован отчёт, содержащий обнаруженные и исправленные ошибки.

Вариант 4: Запуск проверки жёсткого диска

Причиной появления ошибки «Unexpected Store Exception» в Windows 10 может служить и ошибка в разделах жёсткого диска. Найти и исправить её можно с помощью похожей встроенной утилиты, которая была рассмотрена в первом способе. Использование данной утилиты сводится к следующему:

  1. Выполните запуск «Командной строки». Обязательно делать это от имени администратора.
  2. Теперь скопируйте и вставьте в ней следующую команду: chkdsk с: /f/r/x
  3. Инициируйте запуск нажатием клавиши Enter. Ожидайте завершение проверки. Она тоже может длиться долгое время.

Вариант 5: Переустановить драйвера

Windows 10 производит самостоятельный поиск и установку драйверов в фоном режиме, благодаря чему участие пользователя в этом процессе минимальное. Однако драйвера могут некорректно скачать и установиться на компьютер, что приведёт как к проблемам с работой оборудования, так и появлению различных ошибок.

В таком случае вам остаётся вручную найти «сломанный» драйвер и переустановить или обновить его. Чтобы выполнить поиск и замену некорректно работающего драйвера, нужно для начала отключить их автоматическое обновление в самой операционной системе. Это делается с помощью внесения изменений в редактор групповой политики. К сожалению, в редакции Home доступ к нему невозможен.

Если же у вас установлена Windows 10 подходящей редакции, то отключение автообновлений нужно проводить по представленной инструкции:

  1. Для начала потребуется открыть сам редактор групповой политики. Делается это с помощью сочетания клавиш Win+R. В открывшуюся строку вводится команда gpedit.msc, отвечающая за вызов этого редактора. Нажмите «Ок» или Enter для применения.
  2. В открывшемся редакторе раскройте ветку «Конфигурация компьютера», а затем «Административные шаблоны» и там кликните на папку «Система».
  3. Обратите внимание на правую часть окна. Там нужно раскрыть папку «Установка устройств».
  4. Снова переместитесь в левую часть окна и отыщите там «Ограничения на установку устройств, ещё не описанных». Раскройте этот каталог.
  5. Теперь в правой части найдите сценарий «Запретить установку устройств, не описанных…». Кликните по нему два раза, чтобы получить доступ к редактированию.
  6. Поставьте галочку напротив пункта «Включено» в настройках. Примените настройки с помощью соответствующей кнопки в нижней части окна.

Теперь выполните обновление или переустановку драйверов на устройстве. Её можно сделать и без отключения функции автообновления в редакторе групповой политики, но тогда не факт, что получится верно выполнить обновление/переустановку драйверов. Переустановка или обновление драйверов может быть произведено с помощью специальных программ или вручную. Для примера кратко рассмотрим, как это сделать с помощью DriverPack Solution:

  1. Откройте официальный сайт разработчика программы, откуда её нужно скачать. Воспользуйтесь кнопкой «Установить все необходимые драйверы».
  2. Официальный сайт DriverPack

  3. Подтвердите загрузку на ваш компьютер архива с исполняемым файлом. Ожидайте её окончания.
  4. По окончанию достаньте из архива исполняемый EXE-файл и запустите его. DriverPack Solution не требует установки на компьютер.
  5. Теперь рекомендуется выполнить настройку в «Режиме эксперта». Воспользуйтесь соответствующей надписью для перехода к более тонкой настройке устанавливаемых драйверов. Дело в том, что вместе с драйверами программа предлагает установить различные полезные дополнения для компьютера, например, какой-нибудь браузер и т.д. У пользователей не всегда есть острая потребность во втором браузере или ещё какой-либо программе.
  6. Режим эксперта в DriverPack

  7. В этом режиме перейдите во вкладку «Софт». Там нужно будет снять галочки с предлагаемых к установке программ.
  8. Установка приложений в DriverPack

  9. После этого можно нажать на кнопку «Установить всё», отвечающую за установку драйверов на компьютер.
  10. Установить все драйвера в DriverPack

  11. Программа автоматически создаст точку восстановления системы. Это обязательна процедура, плюс, точка восстановления не занимает много в памяти компьютера.
  12. После создания точки восстановления системы начинается непосредственно установка драйверов. Когда и она будет завершена, вы получите уведомление. После этого нужно будет перезагрузить компьютер.

Вариант 6: Заражение вредоносным ПО

Вирусы тоже могут являться причиной возникновения ошибки «Unexpected Store Exception» в Виндовс 10. Правда, перед тем как избавляться от них нужно учесть ещё одну особенность – причиной ошибки может быть и сам антивирус. Дело в том, что если он был добавлен в систему недавно, то мог привести к конфликтам в ней. Также обновление баз, которые происходят у многих антивирусных пакетов на регулярной основе тоже может являться причиной проблемы.

Читайте также:
Что делать при возникновении ошибки 0x80070570
Как исправить ошибку: nvcuda.dll missing Windows 7 — инструкция
Как исправить ошибку драйвера видеокарты с кодом 10
Что предпринять если появляется ошибка 0x0000007e — инструкция

Установленный антивирус от стороннего производителя рекомендуется отключить на время. Проверку системы и устранение обнаруженных угроз лучше всего проводить с помощью встроенного в систему Защитника Windows.

  1. Откройте его. Инициировать запуск можно через поисковую строку. Просто пропишите туда наименование искомого объекта и перейдите по представленной ссылке.
  2. Далее нужно перейти в раздел «Защита от вирусов и угроз», что расположен справа.
  3. Нажмите на надпись «Параметры сканирования» для перехода к настройкам сканирования операционной системы.
  4. Здесь поставьте маркер у «Полное сканирование» и инициируйте проверку с помощью кнопки ниже.
  5. Процесс сканирования операционной системы на наличие вирусов занимает некоторое время, поэтому приготовьтесь к этому. Во время сканирования компьютером можно пользоваться, но делать это слишком активно не рекомендуется.
  6. Когда сканирование системы завершится должен появиться список обнаруженных угроз. Удалите все обнаруженные угрозы или поместите их в карантин с помощью соответствующих кнопок.
  7. Перезагрузите компьютер и проверьте, осталась ли данная ошибка. Если да, то придётся использовать другие инструкции из статьи.

В случае, если никакой из рассмотренных вариантов не помогает избавиться от данной проблемы, нужно воспользоваться функцией восстановления операционной системы. Подробно про это мы уже писали в одной из статей:
Как восстановить Windows 10 при загрузке
Восстановление Windows 10 через «Командную строку»

Если же вообще ничего не помогает, то может потребоваться переустановка Windows 10, правда, такое бывает очень редко.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.
Adblock
detector