Устранение неисправностей видеокарты

Для любителей компьютерных игр, а также тех, кто на профессиональном уровне занимается графикой и видеообработкой, проблемы с видеокартой могут быть фатальными. Также при игнорировании проблем они могут стать фатальными для обычных пользователей, особенно, если в системе одна видеокарта. В этой статье постараемся разобраться, что можно предпринять, чтобы избежать возможных серьёзных проблем с графическим адаптером и устранить неисправности ещё на корню.

Как определить неполадки в работе видеокарты

Если в системе установлен один графический адаптер, то при его поломки у вас просто не будет загораться экран компьютера. То есть устройство будет издавать все звуки нормального старта, но на экране вы ничего не будете видеть, следовательно, пользоваться компьютером в таком режиме будет невозможно. Здесь очевидно – проблема либо в самой видеокарте, либо в портах, соединяющих её с материнской платой и/или монитором.

Также в графических адаптерах нередко возникают короткие замыкания. При них компьютер вообще не включается. После нажатия на кнопку включения ПК на короткое время подаёт признаки жизни, а затем отключается. В такой ситуации нужно срочно предпринять меры, так как есть риск, что сгорит не только видеокарта, но и другие компоненты компьютера.

Читайте также:
Возникновение ошибки «Unexpected Store Exception» в Windows 10
Нормальная температура процессора видеокарты

К счастью, описанные выше признаки неработоспособности ПК встречаются всё же реже. Чаще пользователь может наблюдать следующие проблемы, на которые не всегда обращает внимание:

  • Резкое падение производительности в играх и программах, требующих значительных ресурсов графического адаптера. При этом ранее всё работало хорошо, а никаких настроек вы не меняли;
  • На экране появляются искажения или артефакты: полоски, молнии, битые пиксели, мерцание, засветы. При этом они могут быть практически незаметными или появляться при работе с определённым приложением. В любом случае игнорировать их не стоит;
  • Частые ошибки по типу «Видеодрайвер выдал ошибку и был восстановлен», а также другие сообщения об ошибке от драйверов видеокарты;
  • Аварийные звуковые сигналы от BIOS во время загрузки при включении. В разных версиях BIOS сигналы могут звучать по-разному.

Также есть и менее распространённые ошибки, с которыми часто сталкиваются владельцы компьютеров, в которых предусмотрено два графических адаптера. Например, может появиться ошибка с кодом 43 или 10.

Подробно про их обнаружение и устранение мы писали ранее в отдельных статьях:
Как исправить ошибку видеокарты с кодом 43
Что делать с ошибкой видеокарты с кодом 10

Устранение неисправностей с вашей видеокартой можно условно разделить на два этапа.

Этап 1: Обнаружение неисправностей

Некоторые проблемы с другими комплектующими и составляющими компьютера могут сильно напоминать по симптомам проблемы с видеокартой. Чаще всего пользователи «путают» проблемы с монитором с проблемами видеокарты, так как «симптомы» могут быть одинаковыми.

Перед тем, как приступать к полноценному устранению неполадок с видеокартой, нужно убедиться, что проблема именно в ней. Обратите внимание на следующие признаки:

  1. Проверьте, корректно ли подключён монитор. Из-за плохого подключения монитор может вообще не загораться или выводить на экран изображение с помехами, которые похожи на «артефакты», о которых мы писали выше. Лучше всего попробовать подключить к компьютеру другой монитор, который заведомо исправен. Если результат не изменился, то значит проблема явно не с монитором;
  2. Если вы не можете включить компьютер, то в первую очередь обратите внимание на блок питания. Возможно, что его мощности недостаточно для вашего графического адаптера или блок питания не может корректно работать из-за большого количества подключенных устройств;
  3. Убедитесь, что нет короткого замыкания. Оно может быть из-за неправильного подключения видеокарты и/или блока питания к материнской плате. Если система позволяет (есть встроенный графический адаптер), то попробуйте запустить компьютер без видеокарты и посмотреть на качество работы. Также попытайтесь выполнить повторное подключение видеокарты и блока питания к системе;
  4. Проверьте слот PCI-E, к которому подключена видеокарта в данный момент на наличие повреждений/загрязнения. Вполне возможно, что он вышел из строя или был повреждён. В таком случае попытайте подключить видеокарту к другому разъёму, если таковой присутствует на вашей материнской плате. В случае, если слот один, то придётся попробовать подключить к нему другую, заведомо исправную видеокарту. Если и она не будет работать, то значит, что проблемы со слотом.

Если вы точно уверены, что проблемы именно с графическим адаптером, то попытайтесь их устранить с помощью рекомендаций, рассмотренных в следующем этапе.

Этап 2: Решение проблем

В некоторых случаях вам необязательно нести сломанную видеокарту в сервис или бежать покупать новую, так как некоторые, не самые серьёзные проблемы можно исправить в домашних условиях.

  • В первую очередь проверьте, правильно и надёжно ли подключены все разъёмы. Карта должна быть до конца вставлена в слот, при этом к ней обязательно должен быть подсоединён кабель дополнительного питания;
  • Затем обратите внимание на контакты видеокарты, которые вставляются в слот. Если на них присутствует небольшой тёмный налёт, то это значит, что контакты были окислены. Можете попробовать избавиться от данного налёта с помощью обычного ластика. Не рекомендуется пытаться очистить его с помощью перекиси водорода и других веществ. Если никак не удаётся справиться с налётом, то придётся обращаться в сервис или менять графический адаптер;
  • Проверьте сам разъём PCI-E на наличие загрязнений или мелких повреждений. Даже незначительное, на первый взгляд, загрязнение может вызвать проблемы с подключением. Аккуратно пройдите по разъёму нежёсткой кисточкой или тряпкой/салфеткой, устраняя пыль. Ни в коем случае не используйте пылесос или влажные салфетки. Этим вы можете только навредить;
  • По аналогии рекомендуется проверить систему охлаждения и устранить загрязнения там. Она в гораздо большей степени подвержена ему, поэтому там можно использовать пылесос, но на минимальных мощностях. Из-за забившейся системы охлаждения есть риск, что будет некорректно работать и другие компоненты ПК;
  • Внимательно осмотрите сам адаптер, если его корпус позволяет это сделать. На плате не должно быть никаких подпаленных и/или повреждённых элементов. Если они есть, то адаптер придётся нести в ремонт или на замену.

Эти рекомендации часто могут сработать, однако видеокарты имеют свойство ломаться и перегорать из-за высоких нагрузок, небрежного отношения или заводского брака. В таких случаях прямая дорога в сервисный центр. Плюс, если видеокарта приобретена недавно, то вам должны будут её починить/заменить бесплатно или с большой скидкой. Правда, если в поломке виноваты именно вы, то гарантийные обязательства будут расторгнуты.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Comments: 4
  1. Илья

    Здравствуйте, без подключённой к питанию видеокарты, мой компьютер включается, и монитор работает от видеокарты материнской платы. Если видеокарта подключённа к блоку питания то ничего уже не включается. А началось все с внезапного выключения компьютера и неприятного запаха после. Как видимо у меня проблема в видеокарте? И в связи с «каникулами» только менять?

    1. Дмитрий Вознюк

      Вероятнее всего — да, придется менять видеокарту

  2. Илья

    Дмитрий, благодарю, вас за ответ. Для моего процессора Core i5 4430, 16гб оп, стоит ли покупать видеокарту GeForce RTX 2060 SUPER GAMING X или это ошибка будет?

    1. Дмитрий Вознюк

      Не вижу проблем в таком сочетании

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.