Не работает прокрутка на тачпаде Windows 10: способы решения

Прокрутка тачпада может не работать по двумя главным причинам: программные неисправности и поломка самого устройства. В первом случае нужно воспользоваться советами, описанными ниже. Если же тачпад просто сломался, без ремонта в сервисном центре не обойтись.

Включение тачпада

Возможно, причина неработающей прокрутки банальна и проста – у вас просто не включен тачпад. Мы писали большую статью о том, как включить тачпад. В зависимости от марки ноутбука (Asus, Sony Vaio, Lenovo и других) потребуются разные комбинации клавиш. Главная клавиша – Fn в сочетание с кнопками F1-F12. Также не забудьте проверить настройки тачпада, о которых мы подробно рассказали в указанной статье.

Установка драйверов

Ключевая программная причина неисправности прокрутки – неактуальные драйвера. Не все производители после выхода Windows 10 успевали создать хорошее программное обеспечение, исправляющее работу тачпада.

Автоматически обновить драйвера для тачпада можно из Диспетчера устройств. Как в него заходит и как с ним работать – мы писали здесь.

В Диспетчере находим раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Там будет обязательно два пункта – подключенная мышка и тачпад. У нас он под названием ELAN Input Device. Кликаем на него правой кнопкой мышки и выбираем пункт «Обновить драйвера».

Далее кликаем на «Автоматический поиск драйверов» и дожидаемся окончания поиска. Если Windows найдет новую версию драйвера, она установит его.

Также для автоматического обновления драйвера можно воспользоваться программой Driver Pack. О ней мы делали подробный обзор всех возможностей и настроек.

Обновить драйвер можно вручную. Для этого нужно зайти на сайт производителя и скачать установочный файл. Кстати, в нашем случае ELAN Inpact Device – это системное устройство. Драйвера на него предлагает сам Microsoft. Отдельно для ноутбуков Asus предусмотрена утилита Smart Gesture.

Настройки BIOS

Некоторые пользователи настраивают BIOS – включают через него устройство. На разных моделях компьютеров параметры биос отличаются. Зачастую наименование устройство ввода звучит как Internal Pointing Device. Его нужно найти в настройках и выставить значение на Enable.

Выводы

Не работающая прокрутка тачпада связана, прежде всего, с неправильно работающими драйверами. Переустановите программное обеспечение одним из описанных выше способов. Если это не помогло, и даже настройка BIOS не дала результатов, обратитесь в сервисный центр. С большой долей вероятности неисправно само устройство.

Интересные статьи:

Как включить тачпад на ноутбуке с Windows 7, 8, 10.

Почем не работает мышь на ноутбуке?

Как отключить мышь на ноутбуке?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.